Superviseur Service Client et Help Desk

il y a 4 semaines


Gennevilliers, Île-de-France UPTOO Temps plein
Poste de Superviseur Service Client et Help Desk

Vous êtes un leader motivé et passionné par le service client? Vous avez déjà une expérience en tant que superviseur d'équipe en help desk ou service client? Nous sommes à la recherche d'un professionnel comme vous pour rejoindre notre équipe à UPTOO

Responsabilités
  • Superviser l'équipe Helpdesk et Service Client
  • Support aux commerçants lorsqu'ils rencontrent des problèmes techniques
  • Service client : répondre aux appels des clients et mesurer la performance service client d'équipe
  • Help desk : répondre aux appels des commerçants et les guider à distance
  • Superviser et coordonner les différents prestataires impliqués dans le réseau de DAB
  • Assurer l'étroite surveillance des activités journalières et des éventuelles pannes du réseau
  • Participer aux activités de marketing
  • Participer aux activités d'affiliation de nouveaux commerçants et commerciaux
Compétences requises
  • Leader motivé et passionné par le service client
  • Expérience en tant que superviseur d'équipe en help desk ou service client
  • Excellent sens du relationnel
  • Rigoureux et engagé
  • Bon communicant
Avantages
  • Parcours d'intégration bien huilé
  • Formation interne solide
  • Meilleur environnement et outils pour se développer professionnellement
  • Conditions salariales attractives

Nous sommes à la recherche d'un professionnel comme vous pour rejoindre notre équipe à UPTOO Si vous êtes motivé et passionné par le service client, nous vous invitons à postuler



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    Poste de Superviseur Service Client et Help DeskVous êtes un leader motivé et passionné par le service client? Vous avez déjà une expérience en tant que superviseur d'équipe en help desk ou service client? Nous sommes à la recherche d'un professionnel comme vous pour rejoindre notre équipe à UPTOO!ResponsabilitésSuperviser l'équipe...


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    Poste de Superviseur Service Client et Help DeskVous êtes un leader expérimenté en service client et help desk, avec une excellente capacité à gérer des équipes et à résoudre des problèmes complexes. Vous cherchez un nouveau défi qui vous permettra de mettre vos compétences à l'épreuve et de contribuer à l'expansion de notre...


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    Gennevilliers, Île-de-France HelloFresh Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Force Interim Temps plein

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    il y a 4 semaines


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