Emplois actuels liés à Responsable Service Relation Clients F/H - Thiais, Île-de-France - Ikea

  • Responsable Service Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Thiais, Île-de-France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ? Chez IKEA, nous sommes passionnés par la vie à la maison. Nous vivons la culture suédoise au quotidien et nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. Tu as une forte orientation client et ton esprit d'entreprise est axé résultats. Tu aimes travailler en équipe dans un environnement très dynamique en perpétuel...

  • Responsable Service Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Thiais, Île-de-France Ikea Temps plein

    Qui tu esChez IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, nous poursuivons depuis plus de 40 ans notre développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ».Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Thiais, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Responsable de la relation clientVotre rôle consiste à assurer la gestion de la relation client et à coordonner les activités liées à la satisfaction des besoins des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et d'exploitation pour garantir la qualité de service et la fidélisation des...

  • Responsable Service Relation Clients F/H

    il y a 2 semaines

    Thiais, Île-de-France Ikea Temps plein

    Qui es-tu ?À IKEA, nous sommes animés par notre culture et nos valeurs. Nous sommes passionnés par la vie à la maison et nous voulons améliorer le quotidien du plus grand nombre.Tu es une personne orientée client, avec un esprit d'entreprise axé résultats. Tu aimes travailler en équipe dans un environnement dynamique et perpétuellement en...

  • Responsable Département Service Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Thiais, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    {"h3": "Définition du poste \u2022 Responsable Département Service Clients F/H \u2022 Groupe FNAC Darty SA ", "p": "Nous recherchons un Responsable Département Service Clients F/H pour rejoindre notre équipe au sein de Groupe FNAC Darty SA. En tant que membre du comité de Direction du magasin FNAC Thiais, vous participerez à la définition de la...

  • Responsable Service Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Thiais, Île-de-France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous ?IKEA, leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.Chez IKEA, nous vivons la culture...

  • Responsable de la relation client UNIKCALL

    il y a 3 semaines

    Thiais, Île-de-France Kiloutou Temps plein

    Présentation de l'offreResponsable de la relation clientVotre quotidien professionnel?Nous vous proposons de rejoindre l'équipe Kiloutou pour intégrer UNIKCALL International, notre service dédié à la gestion centralisée de toutes les demandes de location d'un client, de la prise de commandes jusqu'à la facturation.Aux petits soins...

  • Responsable Service Relation Clients F/H

    il y a 1 mois

    Thiais, Île-de-France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui est orienté client et qui a un esprit d'entreprise axé résultats. Vous aimez travailler en équipe...

  • Conseiller relation client h/f 35h

    il y a 1 semaine

    Thiais, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Mission Chez Boulanger, nous recherchons un conseiller en relation client dynamique et souriant pour renforcer l'expérience client dans nos magasins. Vous aimez faire connaître nos produits électroménagers et multimédias à nos clients ? Votre objectif sera d'assurer la fidélité du client à travers des tâches riches et diversifiées que...

  • Responsable Service d'Expérience Client

    il y a 6 jours

    Thiais, Île-de-France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Votre entreprise est un leader international de solutions d'aménagement de la maison, poursuivant depuis plus de 40 ans son développement en France avec une vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, passionnés par la vie à la maison. Nous vivons la culture suédoise...

  • Responsable de la relation clientèle

    il y a 2 semaines

    Thiais, Île-de-France Kiloutou Temps plein

    Offre de carrièreChargé-e de clientèle h/f - CDIVous êtes un professionnel de la vente BtoB au téléphone ? Vous aimez les défis et les relations humaines ? Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à Kiloutou.MissionEn tant que chargé-e de clientèle, vous serez responsable de la gestion des demandes de...

  • Conseiller Client Accueil Service H/F

    il y a 4 semaines

    Thiais, Île-de-France Société FDV France SARL Temps plein

    Poste de Conseiller Client Accueil Service H/FLa Société FDV France SARL recherche un(e) Conseiller Client Accueil Service H/F pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requisesFormation initiale rémunéréeExpérience dans le domaine de la venteCompétences en téléphonie et en communicationCapacité à travailler en...

  • Responsable Service Vente F/H

    il y a 1 semaine

    Thiais, Île-de-France MEUBLES IKEA France Temps plein

    Fonctions et ResponsabilitésEn tant que Responsable Service Vente F/H, vous contribuerez à améliorer la performance commerciale et la rentabilité du département Vente. Vos missions principales seront de :• Enhancer l'expérience client, en communiquant les connaissances produits et services à votre équipe et aux clients.• Fixer et suivre les...

  • Responsable Service Vente F/H

    il y a 3 semaines

    Thiais, Île-de-France MEUBLES IKEA France Temps plein

    Qui es-tu ?En tant que Responsable Service Vente F/H, tu es l'ambassadeur de la marque IKEA et le visage de notre équipe de vente. Tu es responsable de la promotion active des produits et des priorités commerciales, ainsi que de l'assortiment de produits.Qu'est-ce que tu feras au quotidien ?Tu contribueras à augmenter les ventes et la rentabilité en...

  • Responsable de Relations Clientèle

    il y a 3 semaines

    Thiais, Île-de-France Kiloutou Temps plein

    Offre de CarrièreCommercial BtoB TéléphoneKiloutou recherche un commercial BtoB téléphone pour rejoindre son équipe de vente. En tant que responsable de relations clientèle, vous serez en charge de gérer les demandes de professionnels sur des matériels de type nacelles, chariots télescopiques et/ou pelleteuses, chargeuses, etc...Vos missions seront...

  • Équipier Client H/F 15h

    il y a 3 semaines

    Thiais, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) Équipier Client H/F 15h pour rejoindre notre équipe de magasin. Vous serez responsable de la réception des produits, de leur triage, de leur rangement et de leur mise en rayon. Vous devrez également veiller à la sécurité des emballages et de leurs contenus, ainsi qu'à la satisfaction des clients. Pour...

  • Conseiller en services clients H/F CDD 35h

    il y a 3 semaines

    Thiais, Île-de-France Boulanger Temps plein

    Mission Nous recherchons une personne souriante qui accordera une place importante dans la fidélisation de nos clients. Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins. ...

  • Responsable de la Relation Clientèle

    il y a 4 semaines

    Thiais, Île-de-France Kiloutou Temps plein

    Offre de CarrièreChargé-e de Clientèle H/FVous êtes un professionnel de la vente BtoB au téléphone, avec une formation commerciale de niveau bac à bac+2. Vous avez déjà fait vos preuves dans la vente de matériels de construction.ResponsabilitésGérer les demandes de professionnels sur des matériels de type nacelles, chariots télescopiques et/ou...

  • Chef de Service en ESAT

    il y a 2 jours

    Thiais, Île-de-France Domino Medicare Paris Temps plein

    Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un Chef de Service pour un Etablissement et Service d'Aide par le Travail. Présentation du poste : Le Chef de Service - H/F sera responsable de l'élaboration du projet d'établissement et de sa mise en œuvre. Il/elle assurera également le suivi du budget de l'établissement et coordonnera les...

  • Responsable de boutique H/F

    il y a 2 semaines

    Thiais, Île-de-France Groupe Bertrand Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de boutique H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Groupe Bertrand. En tant que responsable de boutique, vous serez chargé de représenter la direction de la boutique en l'absence du Responsable, face à l'ensemble de ses interlocuteurs tant qu'internes qu'externes. Vous serez garant de la continuité de...

Responsable Service Relation Clients F/H

Il y a 2 mois

Thiais, Île-de-France Ikea Temps plein

Qui êtes-vous?

Vous êtes une personne passionnée par la relation client et le développement de l'expérience d'achat des clients. Vous avez une forte orientation client et un esprit d'entreprise axé résultats. Vous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique et en perpétuel changement.

Ce que vous ferez au quotidien

Vous soutiendrez la culture client dans tout le magasin, en analysant les indicateurs de performance (KPIs) et en mettant en place les actions nécessaires pour réduire les facteurs d'insatisfaction des clients et les coûts. Vous serez attentif aux remarques des clients pour améliorer la commercialité et le fonctionnement du magasin.

Vos responsabilités

  • Soutenir la culture client dans tout le magasin
  • Analyser les indicateurs de performance (KPIs) et mettre en place les actions nécessaires
  • Être attentif aux remarques des clients pour améliorer la commercialité et le fonctionnement du magasin
  • Impliquer votre équipe dans la connaissance et l'atteinte des objectifs
  • Contribuer à la mise en œuvre des accords de services avec les partenaires internes et externes

Notre équipe

Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. Nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs.

Bon à savoir

Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoignez notre univers où chaque talent est reconnu.