Conseiller en Vente et Relation Client

il y a 1 semaine


Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SEDADI Temps plein

Description du Groupe SEDADI

Fort de plus de 30 ans d'expérience dans le commerce de proximité, le groupe SEDADI s'est spécialisé à ses débuts vers la téléphonie grand public, avec l'enseigne Welcom. Attaché à des valeurs familiales fortes, le groupe n'a cessé de se développer dans des secteurs comme la high-tech, la restauration, la chocolaterie, le sport ou les télécoms BB avec les enseignes comme Fnac Darty, Monoprix, Jeff de Bruges, On Air Fitness, ATS Communication ou Adopt. Aujourd'hui le groupe SEDADI, c'est plus de points de vente en France avec enseignes différentes.

Description du Poste

Vous rejoignez notre équipe commerciale d'Aubière, rattachée au service relation client, où vous assurez la prospection téléphonique, le télémarketing et le suivi des dossiers clients. Vous assurez le lien entre les boutiques du réseau et les clients.

Vous êtes amené(e) à travailler sur des sujets à la fois opérationnels et stratégiques en lien étroit avec les différentes équipes de l'entreprise.

Missions Principales

  • Prise de RDV en boutique pour nos clients ou nos prospects
  • Générer du trafic en magasin
  • Fidéliser la clientèle
  • Appliquer la stratégie globale liée à la relation que nous avons avec nos clients
  • Suivi des litiges et gestion des relances paiement
  • Accompagner le client dans son parcours de vente

Profil Recherché

  • Vous avez obtenu une formation de niveau Bac à Bac + dans le domaine de la vente ou de la relation client
  • Vous avez idéalement une expérience de 1 à 2 ans dans la vente et/ou relance clientèle (Plateforme téléphonique, prise de rdv, ...)
  • Votre disponibilité, votre écoute et votre aptitude à la communication sont des atouts pour le poste
  • Vous avez démontré votre capacité à gérer les conflits et au traitement des objections

Contrat et Avantages

  • CDI h (du lundi au vendredi)
  • Amplitude horaire: h-h
  • Rémunération annuelle brute: - €
  • Titres restaurant
  • Mutuelle d'entreprise
  • Primes


  • Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SEDADI Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez le Groupe SEDADI, un acteur majeur dans le commerce de proximité, dans le cadre d'un poste de Conseiller en Vente et en Relation Client. Vous serez rattaché(e) au service relation client et travaillerez en étroite collaboration avec les différentes équipes de l'entreprise.Missions PrincipalesPrise de RDV en boutique...


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    MissionNous recherchons un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en relations client et animation. Vous serez chargé de l'accompagnement, de l'animation et de l'assistance des collaborateurs dans la réalisation de leurs missions.Compétences requisesNégociation et force de convictionEsprit d'analyse et de...


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  • Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SEDADI Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Groupe SEDADI, un acteur majeur dans le commerce de proximité, en tant que conseiller en vente télémarketing. Vous serez rattaché(e) au service relation client et assurez la prospection téléphonique, le télémarketing et le suivi des dossiers clients.Vos missions principales sont les suivantes :Prise de RDV en...


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    Description du PosteLe Groupe Sedadi, un leader dans le commerce de proximité, recherche un Conseiller en Vente Télémarketing pour rejoindre son équipe commerciale à Aubière. En tant que membre de l'équipe, vous serez chargé de la prospection téléphonique, du télémarketing et du suivi des dossiers clients.Vous travaillerez en étroite...


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    il y a 1 mois


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