Conseiller en Relations Clients Assurances de Personnes

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Mobilize Financial Services – France Temps plein
À propos de l'offre

Nous recherchons un Conseiller en Relations Clients Assurances de Personnes pour rejoindre notre équipe de Mobilize Financial Services – France. Vous serez en charge de gérer les dossiers sinistres de A à Z, en respectant les garanties du Contrat, et de vous assurer que nos clients soient satisfaits.

Responsabilités
  • Accueillir les clients par téléphone, analyser leurs demandes et effectuer les actes de gestion nécessaires
  • Gérer les dossiers sinistres de A à Z, en respectant les garanties du Contrat
  • Être en relation avec plusieurs interlocuteurs, notamment l'assureur, le réseau commercial Mobilize FS, les Centres Relations Clients Mobilize FS de Lyon & de Bordeaux et le client final
Compétences requises
  • Titulaire d'un BTS ou d'une Licence professionnelle
  • Expérience réussie dans le domaine de l'Assurance
  • Très bon relationnel et excellente communication, orale comme écrite
  • Intelligence relationnelle, empathie et sens du service
  • Autonome et force de proposition
Avantages
  • Rejoindre Mobilize Financial Services – France, un grand groupe international
  • Environnement de travail moderne et convivial
  • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine
  • Rémunération selon profil + Participation + Intéressement
  • Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel
Comment postuler

Pour postuler à ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : [adresse email]. Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous sommes impatients de recevoir votre candidature.



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