Conseiller en relations clients assurances de personnes

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Groupe AGRICA Temps plein
Présentation du poste

Le Centre de Contact Clients de Groupe AGRICA renforce son équipe et recrute un Conseiller en relations clients assurances de personnes. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels de la relation client qui souhaitent rejoindre une équipe dynamique et travailler dans un environnement de qualité.

Responsabilités
  • Identifier et traiter les demandes des clients (entreprises, salariés,...) ou les orienter vers le service adapté en fonction du sujet.
  • Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients (saisie d'information, compte rendu du contact, mise à jour des données,...).
  • Effectuer des actes simples de gestion.
Compétences requises
  • Très à l'aise dans la relation client téléphonique et un fort sens du service.
  • Attrait pour le travail en équipe et un rythme d'activité dynamique.
  • Excellentes capacités d'écoute et une très bonne clarté d'expression.
  • Expérience de la relation clients (téléphonique, mail...) d'environ 2 ans.
  • Connaissance du domaine de la prévoyance est un plus.
Avantages
  • Favorise l'équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 21 RTT par an, droit à la déconnexion.
  • Propose un package de rémunération globale : intéressement, CET, abondement sur PEE et/ou PERECO, 13e mois et prime vacances, plan d'épargne retraite supplémentaire.
  • Offre des avantages sociaux : CSE, restaurant d'entreprise, association sportive, complémentaire santé individuelle ou familiale.
  • Propose un parcours professionnel évolutif : dispositifs de mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.


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    À propos de l'offreNous recherchons un Conseiller en Relations Clients Assurances de Personnes pour rejoindre notre équipe de Mobilize Financial Services – France. Vous serez en charge de gérer les dossiers sinistres de A à Z, en respectant les garanties du Contrat, et de vous assurer que nos clients soient satisfaits.ResponsabilitésAccueillir les...


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  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Conseiller en Relations Clients AssuranceNous recrutons pour le compte d'un groupe de protection sociale reconnu pour son engagement en faveur des entreprises et des salariés, un(e) Conseiller(ère) Relations Clients F/H en CDI pour renforcer son Centre de Contact Clients.MissionVous serez intégré(e) à une équipe de 10 collaborateurs et serez en...