Représentant(e) Relations Clientèle

il y a 5 jours


Perpignan, Occitanie, France MSA GRAND SUD Temps plein

Description du poste

Nous recherchons un Représentant(e) Relations Clientèle dynamique et communicant(e) pour rejoindre notre équipe au sein de MSA GRAND SUD

Votre mission sera de prendre les appels téléphoniques entrants, faire le lien avec le back office et réaliser des actes de gestion.

Vous aurez également l'occasion de traiter les courriers électroniques et de travailler en équipe pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Profil recherché

Vos compétences

Maitriser les techniques d'entretien et avoir des qualités relationnelles exceptionnelles, avec une capacité d'écoute et de communication orale adaptée.

Vous devrez également avoir des qualités rédactionnelles et être capable de s'adapter à différents interlocuteurs et/ou situations.

Votre formation

Une première expérience en centre de contact sera appréciée mais pas nécessaire.

Vous devrez avoir une bonne connaissance des outils bureautiques et informatiques et être capable de faire preuve de réactivité et de rigueur dans votre travail.

Informations complémentaires

Vous bénéficierez d'horaires variables, d'une prime d'intéressement, d'un complément enfant à charge et d'une mutuelle intéressante.

Vous devrez également être capable de travailler dans un environnement de collaboration et de favoriser la coopération au sein de l'équipe.

Comment postuler

Pour postuler à ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : MSA GRAND SUD.

Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.



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  • Représentant(e) clientèle

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    Perpignan, Occitanie, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique et accueillante au sein de MSA GRAND SUDVotre mission:Prendre les appels téléphoniques entrants et répondre aux besoins des clientsFaire le lien avec le back office pour résoudre les problèmes des clientsRéaliser des actes de gestion pour améliorer la qualité des servicesTraiter les courriers...

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  • Perpignan, Occitanie, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Représentant(e) de contact téléphonique pour rejoindre notre équipe accueillante et dynamique au sein de MSA GRAND SUD. Votre mission: prendre les appels téléphoniques entrant (et rappel client) faire le lien avec le back office quand le dossier le nécessite. réaliser des actes de gestion. traiter...


  • Perpignan, Occitanie, France MSA GRAND SUD Temps plein

    Description du posteRejoignez notre équipe dynamique au sein de MSA GRAND SUD et découvrez un nouveau défi professionnel!Votre missionVous serez chargé(e) de :répondre aux appels téléphoniques entrants et des rappels clientsfaire le lien avec le back office lorsque nécessaireréaliser des actes de gestiontraiter les courriers électroniquesProfil...

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    Perpignan, Occitanie, France Veolia Temps plein

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    Perpignan, Occitanie, France Veolia Temps plein

    Description du posteRattaché(e) au Pôle Consommateurs, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des consommateurs, ainsi que la gestion des demandes écrites et orales dans le respect des engagements et de la qualité de service attendue.MissionsAssurer l'accueil physique et téléphonique des consommateurs sur sites et en accueil mobile.Rédiger...

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    il y a 4 semaines


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    il y a 1 mois


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