Emplois actuels liés à Problem Resolution Specialist - Paris, Île-de-France - Hyatt Hotels Corporation
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France myJoby Temps pleinLe groupe DigitalCook occupe une position de leader en France dans le domaine de l'infogérance informatique depuis sa création en 2017. Aujourd'hui, la société est présente dans plusieurs pays à travers le monde. Nous offrons des solutions informatiques personnalisées aux entreprises et nous accompagnons nos partenaires dans leurs projets....
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Cyrillus Temps pleinLe Groupe NVL est une entreprise en pleine expansion qui accompagne ses clients dans la transformation digitale. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésVous serez chargé de prendre en compte les besoins des utilisateurs, d'identifier et de résoudre les problèmes...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinProfession Nous recherchons un technicien expérimenté pour occuper le poste de spécialiste en résolution de problèmes informatiques au sein de notre équipe d'experts en services numériques. Fonctions du poste- Résolution de problèmes techniques pour les utilisateurs- Gestion des incidents N1/N2- Maintien de la satisfaction client- Rédaction des...
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Expert en Résolution de Problèmes de Performance Réseau
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Consort Temps pleinDescription du Poste Nous recherchons un expert en résolution de problèmes de performance réseau pour rejoindre notre équipe de spécialistes en résolution de problèmes complexes. Vous serez chargé de la résolution de problèmes liés à la performance du réseau partout dans le monde, en travaillant en étroite collaboration avec nos équipes de...
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Spécialiste en Analyse de Métier et Résolution de Problèmes
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinDécouvrez les opportunités de carrière chez LHH Recruitment SolutionsNotre entreprise, spécialisée dans le recrutement et l'évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous nous assurons que vous soyez Ready For Next, prêt à relever les défis de l'avenir.Salaire estimé : 60 000 € par...
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Technicien en Résolution de Problèmes Informatiques
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Fekra Group Temps pleinDescription de l'entreprise : Fekra Digital Solutions est une entreprise innovante spécialisée dans le domaine des solutions numériques. Nous sommes à la pointe de la technologie, offrant des services de pointe à nos clients pour répondre à leurs besoins en constante évolution. Poste : Nous recherchons un technicien en résolution de...
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Architecte d'entreprise
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Dispute Resolution Temps pleinPrésentation de l'offreL'équipe de Dispute Resolution recherche un Architecte d'entreprise pour rejoindre son équipe. Ce poste est chargé de contribuer à la définition de la stratégie de développement du numérique du ministère de la Justice.MissionsL'Architecte d'entreprise sera chargé de:Contribuer à la cartographie...
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Expert en Résolution de Problèmes
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Withings Temps pleinDescription du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Expert en Résolution de Problèmes pour rejoindre notre équipe Investigation à Withings. Votre rôle sera d'identifier les points d'amélioration liés aux produits et aux parcours clients, permettant ainsi aux équipes produits d'ajuster leurs roadmaps en conséquence. Fonctions Clés Être le...
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Expert en résolution de problèmes techniques
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Sociabble, Inc Temps pleinÀ propos de l'emploi Nous recherchons un expert en résolution de problèmes techniques pour rejoindre notre équipe de support client international. Vous serez responsable de la résolution de problèmes techniques pour nos clients francophones et internationaux. Compétences requises Bilingue en français et en anglais (niveau C1 minimum) ...
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Ingénieur support VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Myconnectedcompany Temps pleinIngénieur support VIP - Expert en résolution de problèmes Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur support VIP pour rejoindre notre équipe de fonctions support utilisateurs. Niveau d'expérience: 2-5 ans Type de contrat: CDI Vous serez chargé de résoudre les problèmes des utilisateurs et de les aider à atteindre leurs objectifs. Assurer...
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Chargé de support client H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Amundi Temps pleinPrésentation du poste L'équipe Client Support d'Amundi Technology est l'interlocuteur principal des clients (gestionnaires d'actifs, institutions financières, family office, etc.). En tant que membre de l'équipe Support d'Amundi Technology, vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier et second niveau à...
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Technicien Support HelpDesk
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France SEA TPI Temps pleinMission et Responsabilités SEA TPI recherche un Technicien Support HelpDesk pour rejoindre notre équipe à Paris. Vous serez chargé de fournir un support technique de premier niveau aux utilisateurs finaux, via téléphone, e-mail ou système de ticketing. Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans...
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Hardware and Software Resolution Specialist
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Durgasoft Temps pleinHardware and Software Resolution SpecialistWe are seeking a Hardware and Software Resolution Specialist to join our team at Durgasoft. As a Hardware and Software Resolution Specialist, you will be responsible for resolving technical issues related to hardware and software. This includes resolving problems via telephone and e-support, as well as representing...
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Spécialiste en Résolution d'Incidents IT
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission Helpdesk à BordeauxUp Skills, leader du recrutement spécialisé en France, recherche un Spécialiste en Résolution d'Incidents IT pour accompagner son client en ESN dans la gestion de son parc informatique.FonctionsPrise d'appel et résolution des incidents à distanceGestion administrative des incidents et des demandesMise en œuvre des...
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Technicien Support VIP H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien support VIP H/F pour rejoindre notre équipe de services en région Ile de France. Vous serez responsable de l'ensemble des activités de production et chargé de la résolution de problèmes complexes.Compétences requisesExpérience en résolution de problèmes techniquesConnaissance des systèmes d'information et des...
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Spécialiste en Résolution de Problèmes
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps pleinRecherche et DéveloppementMews Labs, une filiale de Mews Partners, recherche un expert en intelligence artificielle pour développer des méthodes de reconstruction 3D à partir d'images SAR. Le candidat devra explorer les possibilités des réseaux de neurones NeRF pour interpréter et reconstruire des scènes en 3D.Compétences requisesConnaissance des...
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Expert en Résolution de Problèmes
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Withings Temps pleinWithings est un pionnier de la santé connectée, primé au Consumer Electronic Show. Nous sommes convaincus que chaque individu doit avoir le contrôle de sa santé et nous créons des produits innovants et intuitifs pour y parvenir.Vous serez en charge de :Être le point de contact pour les produits qui feront votre spécialisation.Représenter le...
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Technicien Support VIP H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Econocom Temps pleinMissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support VIP. Vous serez responsable de l'analyse et de la résolution de problèmes complexes pour nos clients les plus exigeants.Compétences requisesExpérience en résolution de problèmes et en analyse de situations complexesConnaissance approfondie des systèmes...
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Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste: Up Skills, un cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.Nous sommes 14 bureaux implantés à travers la France, avec une équipe de 110 consultants. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines...
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Spécialiste en Résolution de Sinistres
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps pleinQui sommes-nous ?Page Personnel Assistanat est le leader sur le recrutement des fonctions supports administratives et le partenaire de référence pour répondre à des besoins de recrutement d'assistanat d'équipe, de direction, de hauts dirigeants ou d'assistanat spécialisé.Poste à pourvoirNous recherchons pour notre client un Spécialiste en...
Problem Resolution Specialist
il y a 1 mois
This role involves collaborating closely with the broader Engineering, Operations, and Commercial teams to drive problem resolution and process standardization.
Responsibilities include general oversight of sample processes, preparation and review of sample work, and analytics across sample functions.
Key Responsibilities:
- Drive Root cause analysis for production incidents and ensure appropriate documentation is in place.
- Report Incident/problem management activities to all levels of management.
- Facilitate and lead ITSM Problem meetings, as needed.
- Provide guidance and training to support and technical teams on ITSM processes.
- Collaborate with the ITSM teams and maintain documentation pertaining to ITSM Processes and Guidelines.
- Identify and develop metrics and reports related to Incident, Problem, and Change Management.
Qualifications:
- 4+ years of experience in ITSM Problem Management with desired Change Management or ITSM Incident Management experience.
- Experience in ServiceNow in managing incidents, problems, and changes.
- Proven leadership experience in Service management and IT operations.
