Emplois actuels liés à Lead Product Designer Loyalty - IssylesMoulineaux, Île-de-France - Accor

  • Lead Product Designer Loyalty

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Design Director to lead our Loyalty and Partnerships team at Accor. As a key member of our Digital & Business Factory, you will be responsible for designing and delivering exceptional user experiences that drive business growth and customer satisfaction.Key ResponsibilitiesLead a team of product designers...

  • Découvrez l'opportunité de Lead Product Designer Loyalty chez Accor

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Découvrez la mission du Lead Product Designer LoyaltyAccor, leader mondial de l'hôtellerie, recherche un Lead Product Designer Loyalty pour rejoindre son équipe de Digital & Business Factory. En tant que Lead Product Designer Loyalty, vous serez chargé de diriger l'équipe de product designers du périmètre loyalty and partnership, en garantissant la...

  • Lead Product Designer Loyalty

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our Digital & Business Factory team at Accor. As a Lead Product Designer, you will be responsible for overseeing the design of our loyalty and partnership products, ensuring they meet the highest standards of user experience and business objectives.Key ResponsibilitiesProvide clear...

  • Lead Product Designer Loyalty

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Design Lead to join our Digital & Business Factory team at Accor. As a Product Design Lead, you will be responsible for overseeing the design of our loyalty and partnership products, ensuring they meet the highest standards of user experience and business objectives.Key ResponsibilitiesProvide clear...

  • Lead Product Designer Loyalty

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our Digital & Business Factory team at Accor. As a Lead Product Designer, you will be responsible for overseeing the team of product designers in the loyalty and partnership scope, ensuring product vision and internal team acculturation to design approaches.Key...

  • Lead Product Designer E-commerce

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer E-commerce to join our team at Accor. As a key member of our Digital & Business Factory, you will be responsible for leading the design of our e-commerce products and ensuring that they meet the highest standards of user experience.Key ResponsibilitiesLead the design of e-commerce products,...

  • Loyalty Marketing Strategy Lead

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Description We are seeking a talented Loyalty Marketing Strategy Lead to join our Global Loyalty & E-Commerce division. As part of our team, you will be responsible for improving the sales and marketing performance of our Loyalty programme. Your key responsibilities will include: Implementing steering models to enhance our existing loyalty...

  • Lead Product Designer E-commerce Experience

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our e-commerce team at Accor. As a Lead Product Designer, you will be responsible for overseeing the product designers' team within the e-commerce and convert scope while ensuring product vision and internal teams' acculturation to design approaches.Key ResponsibilitiesDesign...

  • Lead Product Designer E-commerce Experience

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Lead Product Designer to join our e-commerce team at Accor. As a Lead Product Designer, you will be responsible for overseeing the product designers' team within the e-commerce and convert scope while ensuring product vision and internal teams' acculturation to design approaches.Key ResponsibilitiesDesign...

  • Lead Product Designer e-com Experience Creator

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Product Design Lead to join our team at the Accor Digital Factory.As a Product Design Lead, you will be responsible for leading a team of product designers to create innovative and user-centered digital products that meet the needs of our customers.Key ResponsibilitiesDesign Leadership: Provide clear direction to...

  • Lead Product Designer e-com Attract

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Avec nos 700 Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables...

  • Transformational Product Design Leader for E-commerce Innovation

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Unlock Your Potential as a Transformational Product Design LeaderWe are seeking an accomplished Transformational Product Design Leader to spearhead our e-commerce innovation efforts and drive business growth. Reporting directly to the Head of Design, you will oversee a team of 3 product designers and lead the design process from Discovery to Delivery.About...

  • Chef de projet de design de fidélité

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Titre du posteAccor Tech & Digital recherche un Designer produit pour la loyauté pour rejoindre son équipe !Description du posteVous serez responsable de la conception de l'expérience utilisateur pour la loyauté au sein de l'équipe Digital & Business Factory. Votre mission sera de créer des expériences utilisateur personnalisées, mémorables et...

  • Lead Content Designer

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Job Title: Lead Content DesignerAccor Tech & Digital is the driving force behind Accor's technology, digital business, and transformation. As a Lead Content Designer, you will play a crucial role in shaping the company's digital experiences and products.Job Description:We are seeking a highly skilled and experienced Lead Content Designer to join our Digital...

  • Product Designer

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Product Designer - Digital TransformationWe are seeking a highly skilled Product Designer to join our Digital & Business Factory team at Accor Group. As a Product Designer, you will play a crucial role in shaping the future of our digital products and services, driving innovation and transformation across the hospitality industry.Key...

  • Content Design Team Lead

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the Role:We are seeking a highly skilled Content Design Team Lead to join our team at Accor. As a key member of our Digital & Business Factory, you will be responsible for overseeing the content design process and ensuring that our digital products and services meet the highest standards of user experience.Key Responsibilities:Develop and implement a...

  • Product Designer

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a talented Product Designer to join our Digital & Business Factory team at Accor. This is an exciting opportunity to drive innovation and transformation in the hospitality industry.Key ResponsibilitiesCollaborate with cross-functional teams to understand business needs and design solutions that meet our clients'...

  • Product Designer

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Transforming B2B Product DesignAccor Tech & Digital is seeking a seasoned Product Designer to join our Digital & Business Factory team. As a key member of our cross-functional team, you will collaborate with stakeholders to drive innovative solutions and deliver high-quality designs that meet the needs of our B2B clients.Key Responsibilities:Collaborate with...

  • Product Designer

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Product Designer to join our Digital & Business Factory team at Accor Tech & Digital. As a Product Designer, you will be responsible for collaborating with cross-functional teams to transform business problems into visually compelling and user-centric designs tailored for our B2B clients.Key ResponsibilitiesCollaborate...

  • Product Designer

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Product Designer to join our Digital & Business Factory team at Accor Tech & Digital. As a Product Designer, you will be responsible for collaborating with cross-functional teams to transform business problems into visually compelling and user-centric designs tailored for our B2B clients.Key ResponsibilitiesCollaborate...

Lead Product Designer Loyalty

il y a 4 semaines

IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Description du poste

Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.

Avec nos 700 talents, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables.

Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.

Ici, nous sommes au cœur d'un formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.

Ici, votre champ d'application ne connaîtra aucune frontière, alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde.

C'est ici que vous attend votre plus grand défi :

Domaine : Digital Factory DBF01 – Design Loyalty & Partnership

Accor a une ambition forte : celle de réinventer l'expérience du voyage en mettant l'accent sur la personnalisation et une identité de marque forte.

Y parvenir, est l'obsession de la Direction Digitale : une équipe dédiée à définir et mettre en œuvre le futur de l'Expérience des Produits Accor.

Rattaché(e) à l'équipe Product Design et sous la responsabilité du Head of Design (HOD), vous encadrerez l'équipe de product designers du périmètre loyalty and partnership tout en garantissant la vision produit et l'acculturation des équipes internes aux démarches de Design.

Votre mission :

  • Direction du Design sur votre périmètre : fournir une direction claire à votre équipe, en accord avec la vision, les objectifs business et besoins utilisateurs, afin de guider l'équipe dans la création d'expériences utilisateur cohérentes et engageantes.
  • Leadership d'équipe : gérer et animer l'équipe de 3 designers. Cela inclut l'aide à la gestion des roadmap, le mentorat des membres de l'équipe, la promotion d'un environnement de travail collaboratif, et la stimulation de l'innovation au sein de l'équipe.
  • Collaboration interfonctionnelle : Travailler étroitement avec les équipes Design et Produit pour aligner la vision produit, coorganiser les cycles de livraison, et atteindre les objectifs de l'équipe. Faciliter la communication avec les départements tels que le Produit, la Tech et le Marketing pour assurer une compréhension commune des objectifs du Design et maintenir l'excellence de l'expérience utilisateur.
  • Gestion du process Design : superviser et améliorer le process Design, du Discovery au Delivery. Continuer à améliorer nos process et à définir les meilleures pratiques de Design avec les autres Leads et le HOD ;
  • Évolution de la culture Design : travailler la stratégie Design avec le HoD, les Lead product designers et le Design Ops. Promouvoir la culture du Design au sein d'Accor, favoriser l'innovation et la créativité sur votre périmètre.

Vos responsabilités :

1. Améliorer l'intégration du Design dans la démarche Produit

  • Co-construire les OKRs et roadmaps avec les équipes Produits ;
  • S'assurer de la compréhension et de l'engagement des Product designers les visions et objectifs respectifs de leurs produits ;
  • Collaborer avec les responsables Produit et Tech pour briser les silos ;
  • Identifier les adhérences cross-fonctionnelles et échanger régulièrement avec les autres périmètres ;
  • Aider les Product designers à définir et suivre des KPI pertinents.

2. S'assurer de la qualité du delivery, de la roadmap et des rituels de l'équipe

  • S'assurer que chaque feature sur laquelle votre équipe travaille est livrée à temps avec le plus haut niveau de qualité possible ;
  • Faciliter les sessions de revue de backlog et de Design critique, s'assurer que le Design System est bien intégré et que les besoins de l'utilisateur sont bien reflétés dans les solutions ;
  • Établir des process efficaces, des méthodologies et des templates pour optimiser le flux de travail de l'équipe de design et garantir le delivery en temps voulu ;
  • S'assurer de la bonne intégration des ressources tels que les User researchers ou les Content designers.
  • Participer une partie de son temps (30%) à la discovery et au delivery de certains sujets pour sensibiliser l'équipe aux bonnes pratiques

3. Faire avancer et grandir l'équipe afin de l'emmener vers l'excellence

  • Encadrer les membres de votre équipe et créer un environnement propice à l'apprentissage et la montée en compétences ;
  • Organiser des sessions de rétrospective et contribuer à l'amélioration continue des pratiques de l'équipe ;
  • Mettre en place un suivi de carrière personnalisé pour chaque membre et l'accompagner dans son évolution et ses objectifs ;
  • Faire rayonner la culture Design au sein et en dehors d'Accor : écrire des articles de blog, organiser et parler à des conférences.

4. Collaborer avec l'ensemble des Lead Product Designers et l'équipe Digital factory pour faire grandir Accor

  • Aider à la prise en compte du Design System et des autres standards du Design sur votre périmètre ;
  • Se synchroniser avec les autres Lead Product Designers afin de partager les bonnes pratiques et de résoudre des problèmes cross-team ;
  • Co-créer et améliorer en continue les intéractions et process avec les équipes Design Ops ;
  • Développer de solides relations avec les différentes parties prenantes et équipes ;
  • Participer à l'animation des rituels cross

Qualifications

Et vous ?

  • Diplômé(e) d'une Grande Ecole d'Ingénieur ou de Commerce généraliste, informatique ou Master spécialisé en Design.
  • Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec des interlocuteurs de différents services.
  • Fortes compétences en communication écrite et verbale pour présenter des résultats d'analyse de manière claire et concise.
  • Maîtriser le design d'expérience utilisateur tant sur le plan stratégique qu'opérationnel et savoir l'expliciter à des interlocuteurs à la fois experts ou novices en la matière.
  • Maîtriser la méthodologie et les outils en lien avec le Product Design.
  • Avoir une expérience réussie de 4 ans minimum sur un poste similaire alliant expertise Product Designer et management.
  • Avoir une expérience professionnelle B2C Grand Public et e-commerce est un plus.
  • Rigoureux.se et organisé.e, vous savez piloter et prioriser le travail d'équipe.
  • Empathie, écoute active et pédagogie sont des mots clés pour vous.
  • Au moins une première expérience en tant que Lead Product Designer en organisation produit.
  • Anglais courant (présentation toute réalisée en Anglais)
  • Avoir la capacité de construire des relations solides avec les stakeholders
  • Capacité à vulgariser et de simplifier des sujets complexes.
  • Etre centré Product Design

Informations supplémentaires

Et nous, quels sont nos engagements ?

- Sur le monde

  • Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.
  • Côté tech, nous sommes engagés dans la réduction de l'impact du numérique sur l'ensemble de nos projets.

- Sur votre carrière

  • Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.
  • Les parcours de formation et d'évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.
  • Nous valorisons la richesse des diverses nationalités représentées, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.

- Concrètement, à la Digital & Business Factory :

  • Télétravail élargi et pas de réunions les mercredis après-midi,
  • Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d'exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications,

et aussi,

  • Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels,
  • Programme ALL - Heartist : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.
  • Programme - Heartist for good, : engagez-vous en faveur d'une association de votre choix parmi celles présente sur notre plateforme de volontariat (1 jour offert par an par le Groupe sur votre temps de travail),
  • Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives,
  • Forfait Mobilité durable de 700€ maximum pour l'utilisation d'un moyen de déplacement « vert », ou Pass navigo pris en charge à 75%,
  • Tickets restaurant de 10€,
  • Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas d'adhésion de vos ayants droits,
  • Et sur notre site d'Issy les Moulineaux : des espaces de travail collaboratifs, un restaurant d'entreprise et du café à volonté, des espaces de jeux et de sport, une conciergerie et un parc juste en face

Cette mission vous attire ?

Pour nous, le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.

Postulez et nous vous proposerons :

  • Une rencontre avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre,
  • Un ou des entretiens avec les managers et les membres de l'équipe,
  • Pour certains postes, vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas, ainsi qu'un questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
  • Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe, l'environnement de travail, notre programme de formation et les perspectives de carrière, ainsi que les différents avantages du Groupe.
  • Un feedback personnalisé.

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