Emplois actuels liés à Assistant(e) d'agence et service client - VaulxenVelin, Auvergne-Rhône-Alpes - Est Métropole Habitat

  • Assistant(e) d'agence et accueil client

    il y a 1 mois

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) assistant(e) d'agence et accueil client pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésL'assistant(e) d'agence et accueil client sera chargé(e) de:Assurer un accueil de qualité aux visiteurs, principalement des locataires et candidats au logement.Mettre à jour les tableaux de bord et de suivi concernant l'activité du...

  • Assistant d'agence et accueil client

    il y a 3 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant d'agence et accueil clientEst Métropole Habitat, un office public de l'habitat rattaché à la Métropole de Lyon, recherche un(e) Assistant(e) d'agence et accueil client pour renforcer son équipe.Compétences requisesFormation Bac à bac+2 en secrétariat ou en immobilierExpérience réussie dans un poste...

  • Assistant(e) d'agence et accueil client

    Il y a 2 mois

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Poste Nous recrutons : Assistant(e) d'agence et accueil client (H/F) CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible Nous recherchons un(e) assistant(e) d'agence et accueil client pour rejoindre notre équipe à Vaulx en Velin.MissionsAssurer un accueil physique de qualité en apportant les éléments d'information appropriés aux différents visiteurs,...

  • Assistant(e) d'agence et accueil client

    Il y a 2 mois

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) assistant(e) d'agence et accueil client pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésVous travaillerez au sein du pôle "Assistanat et accueil" avec 2 autres collègues pour assurer un accueil physique de qualité et répondre aux besoins des visiteurs.Vous serez en charge de l'accueil et de l'information des visiteurs,...

  • Assistant(e) d'agence et accueil client

    il y a 4 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) assistant(e) d'agence et accueil client pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésVous travaillerez au sein du pôle "Assistanat et accueil" avec 2 autres collègues, partageant à tour de rôle les missions d'accueil et d'assistanat.Vous assurez un accueil physique de qualité, apportant les informations appropriées aux...

  • Assistant(e) d'agence et accueil client

    il y a 4 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) assistant(e) d'agence et accueil client pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésVous travaillerez au sein du pôle « Assistanat et accueil » avec 2 autres collègues pour partager les missions d'accueil et d'assistanat.Vous assurez un accueil physique de qualité en fournissant les informations appropriées aux visiteurs,...

  • Assistant(e) d'agence et accueil client

    il y a 3 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) assistant(e) d'agence et accueil client pour renforcer notre équipe.ResponsabilitésVous travaillerez au sein du pôle « Assistanat et accueil » avec 2 autres collègues, partageant à tour de rôle les missions d'accueil et d'assistanat.Vous assurez un accueil physique de qualité, apportant les informations appropriées aux...

  • Assistant(e) d'agence et accueil client

    il y a 3 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Auvergne Lyon-Rhone SOLIDAIRES Temps plein

    Fonction Nous recherchons un(e) assistant(e) d'agence et accueil client pour rejoindre notre équipe au sein du pôle «Assistanat et accueil ». Missions Vous serez chargé(e) de : Assurer un accueil physique de qualité en apportant les éléments d'information appropriés aux différents visiteurs, principalement des locataires et candidats au...

  • Assistant(e) d'agence

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence - Gestion administrative et accueil pour renforcer notre équipe.Ce poste est à pourvoir dès que possible.Vous travaillerez au sein du pôle «Assistanat et accueil» avec 2 autres collègues.Gestion de l'accueilVos missions incluent l'accueil physique de qualité, l'information, le conseil et l'orientation...

  • Assistant(e) d'agence – gestion administrative et accueil

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence – gestion administrative et accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe.Le poste est à pourvoir dès que possible.Vous travaillerez au sein du pôle «Assistanat et accueil» avec 2 autres collègues.Gestion de l'accueilVos missions incluent l'accueil physique de qualité, l'information, le conseil et...

  • Assistant(e) d'agence – gestion administrative et accueil

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence – gestion administrative et accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe.Le poste est à pourvoir dès que possible.Vous travaillerez au sein du pôle «Assistanat et accueil» avec 2 autres collègues.Gestion de l'accueilVos missions :Astuces d'information, de conseil et d'orientation appropriés aux...

  • Assistant d'agence H/F

    il y a 4 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France SODI Temps plein

    Poste : Assistant d'agence H/FDescription du poste :Vous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant d'agence H/F, où vous serez chargé de la gestion administrative et de l'exploitation de notre centre de transit. Vous travaillerez sous la responsabilité du Responsable d'agence et vous serez en charge de la bonne exécution des tâches...

  • Assistant(e) d'agence – gestion administrative et accueil

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Profil de l'Assistant(e) d'agence Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'agence – gestion administrative et accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. Missions et responsabilités Gestion de l'accueil : Accueil physique de qualité : apporter les éléments d'information, de conseil et d'orientation appropriés aux différents visiteurs, principalement...

  • Assistant(e) client et gestion administrative

    il y a 4 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein

    PosteNous recherchons un(e) assistant(e) d'agence et accueil client (H/F) pour rejoindre notre équipe.MissionsVous travaillerez au sein du pôle « Assistanat et accueil » avec 2 autres collègues avec qui vous partagerez à tour de rôle les missions d'accueil et d'assistanat.Vous serez responsable de l'accueil physique de qualité en apportant les...

  • Assistant(e) de vie aux familles en alternanceH/F

    il y a 1 semaine

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domaliance Vaulx-en-Velin fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 296 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Respect, bien-être et...

  • Assistant(e) de vie aux familles en alternanceH/F

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entreprise :Domaliance Vaulx-en-Velin fait partie du groupe a2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 296 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Respect, bien-être et...

  • Assistant(e) de vie aux familles en alternance H/F

    il y a 4 jours

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domaliance Temps plein

    À propos de l'entreprise :Domaliance Vaulx-en-Velin fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par les marques Azaé et Domaliance. Grâce à ses 296 agences de proximité en France, ce groupe propose des services d'aide à domicile.Notre philosophie : Respect, bien-être et considération sont les...

  • Assistant de Puériculture diplômé(e)

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Association Une Souris Verte Temps plein

    L'association Une Souris Verte recherche un(e) Assistant de Puériculture diplômé(e) pour sa micro-crèche située à Vaulx-en-Velin.Convention collective ALISFA.CDI à temps complet (35h/semaine)L'assistant de puériculture accompagne l'enfant dans l'apprentissage des gestes de la vie quotidienne et des règles de vie en collectivité.Les...

  • Assistant(e) Dentaire Alternance

    il y a 4 jours

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Vertuo santé Temps plein

    À propos de notre équipe de soinsL'équipe clinique de Vertuo Santé est composée de professionnels expérimentés et de passionnés qui partagent un même objectif : offrir aux patients les meilleurs soins dentaires possibles.Nous recherchons un(e) Assistant(e) Dentaire pour rejoindre notre équipe et accompagner nos patients dans leur parcours de...

  • Assistant(e) administratif(ve) de direction

    Il y a 2 mois

    Vaulx-en-Velin, Auvergne-Rhône-Alpes, France HTP CENTRE EST Temps plein

    À propos de l'emploiNous recherchons un(e) Assistant(e) de direction pour renforcer notre équipe de la région Auvergne Rhône Alpes.MissionsApprendre et savoir faire des devisSuivre tes dossiers clientsFaire des comptes-rendus photosFaire des comptes-rendus de facturationFaire des relances paiements (par téléphone / par mail / par courrier) + suivi...

Assistant(e) d'agence et service client

Il y a 3 mois

VaulxenVelin, Auvergne-Rhône-Alpes, France Est Métropole Habitat Temps plein
Poste

Nous recrutons :

Un(e) assistant(e) d'agence et accueil client (H/F)

CDI à temps plein

Basé à Vaulx en Velin, accessible par les transports en commun.

Vos missions :

Vous intégrerez le pôle « Assistanat et accueil » et collaborerez avec deux autres collègues pour assurer les missions d'accueil et d'assistance.

  • Vous garantissez un accueil physique de qualité, en fournissant des informations pertinentes aux visiteurs, principalement locataires et candidats au logement. Vous tenez à jour la traçabilité des contacts dans le système de gestion et suivez les demandes.
  • Vous actualisez les tableaux de bord relatifs à l'activité du territoire : suivi des attributions de logement, gestion des dépôts de garantie, état des logements vacants, délais de relocation, délais de travaux, délais de traitement des réclamations, ...
  • Vous êtes responsable de la gestion des courriers de réponse aux réclamations des locataires et des demandes des partenaires, en respectant les délais de réponse et en préservant l'image de l'organisme.
  • Vous participez au suivi des réclamations techniques, locatives et sociales, en orientant les interlocuteurs ou en sollicitant des prestataires externes.
  • Vous suivez l'évolution du budget du territoire : édition de la liste des bons de commandes non facturés et relance auprès des fournisseurs.
  • Vous contribuez au bon fonctionnement de l'agence en réalisant des tâches administratives telles que la gestion du courrier, la planification des agendas, l'organisation de réunions, la commande de fournitures, la mise à jour de l'organigramme, l'archivage et le classement des documents, ainsi que la programmation des badges des locataires.

En tant qu'interlocuteur interne et externe, vous jouez un rôle clé dans le maintien d'un service de qualité, grâce à votre excellent relationnel et votre professionnalisme dans la gestion des dossiers.

Votre hiérarchique est l'adjoint à la directrice d'agence.

Profil

Votre profil :

Titulaire d'un Bac à Bac+2 en secrétariat ou en immobilier, vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire où le sens du service client est essentiel.

Pour la partie administrative, vous possédez un bon niveau rédactionnel et une maîtrise des outils informatiques (notamment Pack Office).

Pour l'accueil, votre écoute, votre esprit d'équipe et votre réactivité, alliés à vos compétences en organisation et gestion des priorités, vous permettront de vous épanouir dans ce poste.

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'humain au cœur de sa stratégie, tant pour nos locataires que pour nos collaborateurs, et évoluer au sein d'un collectif bienveillant.

Travailler avec nous vous offre de nombreux avantages :

  • Une rémunération attractive entre 27k€ et 30k€ brut annuel, évolutive
  • Un 13 ème mois
  • 29 jours de congés payés et la possibilité d'un compte épargne temps
  • 1 jour de RTT tous les 15 jours ou un jour chaque semaine pour un équilibre vie pro/vie perso
  • Prise en charge à 100% de votre abonnement de transports en commun
  • Tickets restaurant à € pris en charge à hauteur de 60%
  • Prime annuelle sur objectif
  • Accord d'intéressement et plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur
  • Mutuelle d'entreprise et prévoyance
  • Plan d'épargne retraite
  • Avantages CSE : forfait culture, sport, presse, chèques vacances...
  • Environnement de travail agréable dans des locaux neufs et une ambiance dynamique

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Merci d'envoyer votre lettre de motivation + CV

Référence interne : CDI-ASST-TGE SPO