Apprenti(e) Succès Client Manager

il y a 5 jours


Les Ulis, Île-de-France INTERDATA Temps plein
À propos de l'offre

En tant qu'Apprenti(e) Succès Client Manager (ROC) chez Interdata, vous serez chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en assurant un suivi efficace de leurs comptes et en veillant au respect de nos engagements contractuels.

Responsabilités
  • Relation client : Instaurer une relation de partenariat et de confiance avec vos clients.
  • Suivi de contrat : Assurer un suivi périodique des indicateurs et de la vie du contrat (facturation, respect des SLA, résolution des incidents).
  • Amélioration continue : Mettre en place et suivre des plans d'amélioration continue (PAQ) et proposer de nouveaux services.
  • Indicateurs contractuels : Proposer et suivre des indicateurs contractuels avec les clients.
  • Résolution de problèmes : Suivre la résolution des sujets techniques de fond et gérer les cellules de crise.
Compétences requises
  • Formation Bac+3 à Bac+5 dans un domaine lié à la gestion de projets, aux relations clients ou à l'informatique.
  • Capacité à développer des relations solides avec les clients.
  • Compétences en gestion de projet et en résolution de problèmes.
Avantages
  • Horaires aménagés avec seulement 4 jours de travail par semaine.
  • Télétravail flexible.


  • Les Ulis, Île-de-France Interdata Temps plein

    Interdata, une entreprise spécialisée dans la fourniture et l'intégration de solutions et services dans les domaines de l'automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité des systèmes d'information et de l'optimisation de la performance, recherche un(e) Alternant(e) Manager de Succès Client (ROC) pour renforcer son équipe.MissionEn tant...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France YUPULSE Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Yupeek Recrutement est une agence d'emploi créée par Yupeek, en faveur des étudiants et jeunes diplômés à la recherche d'une première opportunité professionnelle. ‍ ‍ Notre objectif : Optimiser le recrutement d'étudiants et de profils juniors grâce à des méthodes de sourcing innovantes et un vivier de candidats...

  • Apprenti(e) Manager de Secteur

    il y a 4 semaines


    Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

    À propos de H.marketDepuis 2006, H.market s'est engagé dans le secteur de la distribution, avec une approche familiale qui reste au cœur de notre philosophie. Notre objectif est de fournir des produits de qualité à des prix justes pour le plus grand nombre.Notre vision repose sur trois valeurs fondamentales :Confiance : Nous croyons fermement que la...


  • Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

    À propos de H.marketH.market a vu le jour en 2006 grâce à une famille de bouchers qui a décidé de se lancer dans le secteur de la distribution. Quinze ans plus tard, cet esprit familial demeure au cœur de notre philosophie. Notre objectif : offrir des produits de qualité à des prix justes pour le plus grand nombre. Chez H.market, trois valeurs...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Présentation de la MissionLe/la Gestionnaire de Succès Client 2B sera intégré(e) à l'équipe de Livraison de la Relation Client 2B, qui est en charge du déploiement, du support et de la satisfaction des comptes Entreprise. En charge d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et comptes Entreprise en direct, le/la Gestionnaire de Succès...

  • Apprenti Achats

    il y a 3 jours


    Les Ulis, Île-de-France Alcatel Submarine Networks Temps plein

    À propos de l'entreprise Nous connectons le monde, Nous connectons les personnes. Avec plus de km de systèmes sous-marin optiques déployés dans le monde, chez Alcatel Submarine Networks, la carrière rime avec aventure, et le quotidien avec innovation. Grâce à la synergie de nos équipes, nous concevons des solutions innovantes de...


  • Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

    À propos de H.marketDepuis sa création en 2006, H.market s'est engagé à offrir une expérience de distribution unique, ancrée dans des valeurs familiales. Notre vision est de garantir un accès à des produits de qualité à des prix justes. Notre engagement : offrir des produits de premier choix au meilleur prix. Nous croyons fermement en trois valeurs...


  • Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

    À propos de H.marketDepuis sa création en 2006, H.market incarne l'esprit d'une entreprise familiale qui a su évoluer dans le secteur de la distribution. Notre vision repose sur des valeurs fondamentales qui nous animent au quotidien. Notre objectif : offrir des produits de qualité à des prix justes pour le plus grand nombre. Chez H.market, nous croyons...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Présentation de la MissionL'alternant.e Gestionnaire de Succès Client 2B est chargé(e) d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et/ou comptes Entreprise en direct. Son objectif est d'assurer la satisfaction et la fidélisation des clients 2B après la vente.Compétences et ResponsabilitésPiloter le déploiement de la solution Digiposte en coordonnant...

  • Apprenti(e) Manager de Rayon

    il y a 4 semaines


    Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

    Description de l'offre Souhaitez-vous combiner une formation certifiante avec une expérience professionnelle en alternance ? C'est une opportunité à saisir chez HMarket. HMarket s'engage à promouvoir un recrutement inclusif et local. Notre centre de formation, reconnu pour son excellence, propose une variété de programmes adaptés aux besoins du...


  • Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

    À propos de H.marketDepuis sa création en 2006, H.market a su s'imposer dans le secteur de la distribution grâce à l'engagement d'une famille de bouchers. Aujourd'hui, cet esprit familial demeure au cœur de notre philosophie. Notre objectif : offrir des produits de qualité à des prix justes pour le plus grand nombre. Chez H.market, trois valeurs...

  • Apprenti(e) en Charcuterie

    il y a 4 semaines


    Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

    À propos de notre entrepriseDepuis 2006, H.market s'est engagé dans le secteur de la distribution, fondé par une famille de bouchers passionnés. Aujourd'hui, cet esprit familial continue de guider notre vision. Notre objectif : offrir des produits de qualité à des prix justes pour le plus grand nombre. Chez H.market, trois valeurs fondamentales nous...


  • Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

    À propos de H.marketH.market a vu le jour en 2006 grâce à une famille de bouchers qui a décidé de se lancer dans le secteur de la distribution. Quinze ans plus tard, cet esprit familial demeure au cœur de notre vision. Notre objectif : offrir des produits de qualité à un prix juste pour le plus grand nombre. Chez H.market, trois valeurs fondamentales...


  • Les Ulis, Île-de-France Renault Careers Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Groupe ALTAÏR, un acteur clé dans le secteur de la distribution et de la réparation automobile, emploie près de 800 personnes et représente l'ensemble des marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS à travers plus de 40 établissements en Ile de France.Engagement envers les jeunes talents :ALTAÏR...


  • Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

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  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    À propos de DigiposteDigiposte, filiale de Docaposte, propose un service de coffre-fort numérique accessible à tous depuis mobile ou web. Avec plus de 10 millions de coffres ouverts, plus de 400 millions de documents numériques stockés et plus de 400 entreprises clientes, Digiposte est un acteur majeur dans le domaine de la gestion de documents...


  • Les Ulis, Île-de-France Feu Vert Temps plein

    Description du posteMétierFeu Vert - Apprenti Mécanicien AutomobileIntitulé du posteApprenti Mécanicien Automobile H/FContratContrat d'apprentissageDurée du contratEntre 12 et 36 mois selon le diplôme préparéTemps de travailTemps partielStatutEmployéDescription de la missionBienvenue chez Feu Vert, une société avec plus de 50 ans d'expertise dans...

  • Apprenti(e) Charcutier

    il y a 4 semaines


    Les Mureaux, Île-de-France HMarket Temps plein

    Description de l'offre Souhaitez-vous combiner une formation certifiante avec une expérience professionnelle en alternance ? C'est réalisable avec Notre entreprise, HMarket, s'engage à promouvoir un recrutement plus inclusif et local. Notre centre de formation de référence s'efforce de proposer une variété de formations personnalisées,...


  • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entreprise Nous sommes une entreprise de services hôteliers de premier plan, membre du groupe Accor, qui se concentre sur la création d'expériences uniques et personnalisées pour nos clients. Nous sommes convaincus que la clé du succès réside dans la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients. ...


  • Les Ulis, Île-de-France Eurobio Scientific Temps plein

    About Eurobio ScientificEurobio Scientific is a leading French company in the in vitro diagnostics market, present in 7 countries worldwide.We are a dynamic and innovative company that values collaboration, trust, and employee development.Our mission is to create success together, and we are looking for talented individuals to join our team.About the JobWe...