Emplois actuels liés à Technicien Helpdesk - Paris, Île-de-France - UP SKILLS


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Soutien Informatique Nous recherchons un technicien helpdesk pour accompagner nos clients dans leurs projets de soutien informatique. En tant que helpdesk, vous serez chargé de la prise en charge des appels, de la création des tickets d'incidents et de la résolution des problèmes informatiques de niveau 1. MissionsPrise en charge des appels et...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions principales :Assistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...


  • Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR.Vous aurez la charge de :prise en charge des tickets (incidents, supports, demandes) et l'assistance des utilisateursgestion du parc et des équipements informatiques et bureautiquesInstaller/réinstaller le système d'exploitation...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien Helpdesk à BordeauxUp Skills recherche un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche.Rémunération : 24KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Tâches :Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distanceGestion...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de la prise d'appels téléphoniques et du traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskPoste : Up Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois.MissionsPrendre en compte les incidents ou demandes non résolusAnalyser la sollicitation concernéeSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission Technicien HelpdeskUp Skills Bordeaux recherche un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, à Bordeaux.Rémunération et AvantagesLa rémunération proposée est de 24 KEUR. Les avantages incluent des tickets restaurant et des indemnités transports prises en charge à 50%.Fonctions et...

  • Technicien helpdesk

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste :Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche un Technicien helpdesk pour une mission d'Intérim.Compétences requises :Gestion et résolution des incidents de niveau 1 et 2Installation et configuration de nouveaux postes de travailMastérisation...

  • Technicien Helpdesk N1

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Paris IT recherche un technicien helpdesk N1 F/H pour une mission d'intérim de plusieurs mois. Rémunération proposée : 1850/1900 brut. Avantages : carte restaurant.Vos missions principales seront : Prise en charge des appelsCréation des tickets d'incidentsRésolution des incidents de niveau 1 par prise en main à...


  • Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    Description du posteIMIE Paris recherche un(e) technicien(nne) helpdesk pour renforcer son équipe de maintenance informatique.Mission :Le/la technicien(nne) helpdesk sera chargé(e) de la maintenance et de l'administration des équipements informatiques et réseaux de l'entreprise partenaire.Tâches et responsabilités : Prise en charge des tickets,...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons un technicien helpdesk pour rejoindre notre équipe à Lille. Cette mission d'intérim de plusieurs mois vous offrira l'occasion de développer vos compétences en matière de support informatique.Missions principales :Assister les utilisateurs à distanceGérer les incidents N1/N2Maintenir la satisfaction clientRédiger les...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Mission de Technicien Helpdesk Informatique NéerlandaisUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien Helpdesk Informatique Néerlandais H/F pour une mission d'intérim d'un mois...

  • Technicien Helpdesk système

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    Votre mission Prise d’appels téléphoniques et traitement des emails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software Gestion et traitement des tickets d’incidents, escalader si besoin au niveau supérieur Suivi jusqu’à la clôture de l’incident Mises à jour logicielles et hardware Remontée des...


  • Paris, Île-de-France Astek Temps plein

    Votre rôleVous serez en charge de la prise d'appels téléphoniques et du traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des...


  • Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe de spécialistes en informatique chez Up Skills, leader dans le recrutement de profils cadres et experts. Nous recherchons un Téchnicien Helpdesk Informatique Polonais pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation numérique.Mission : Vous serez chargé de traiter les incidents informatiques par...


  • Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps plein

    IMIE Paris recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour accompagner l'une de ses entreprises partenaires dans le cadre d'une formation en BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).Le candidat sélectionné sera en charge de mettre en place de...


  • Paris, Île-de-France SECURINFOR Temps plein

    Rejoignez l'équipe de SECURINFOR en tant que technicien informatique helpdesk !MissionsVous serez chargé de la prise en main à distance des incidents, de l'utilisation d'un outil de ticketing et du support et de l'assistanat aux utilisateurs.Profil recherchéNous recherchons quelqu'un qui est titulaire d'une formation diplômante...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique chez Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Avec 14 bureaux...

  • Technicien(ne) Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionIziwork, agence de recrutement digital, recherche un technicien helpdesk pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé(e) de résoudre les problèmes informatiques des clients, en utilisant vos compétences en résolution de problèmes et en communication.Compétences requisesExpérience en résolution de problèmes informatiquesCompétences en...


  • Paris, Île-de-France SECURINFOR Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant ?SECURINFOR est à la recherche d'un technicien informatique Helpdesk pour intervenir auprès de l'un de ses clients grands comptes.Vos missions seront les suivantes :Prise en main à distance des incidentsUtilisation d'un outil de ticketingSupport et assistanat aux utilisateursVous êtes titulaire...

Technicien Helpdesk

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps plein
Poste : Technicien Helpdesk

Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.

Missions principales :

  • Assistance aux utilisateurs à distance
  • Gestion des incidents N1/N2
  • Maintien de la satisfaction client
  • Rédaction des procédures techniques

Profil recherché :

Nous recherchons un(e) candidat(e) autonome, dynamique et à l'aise dans les échanges téléphoniques. Vous savez gérer votre stress et êtes capable de travailler dans un environnement en constante évolution. Avec une expérience sur un poste de Technicien Support, vous maîtrisez l'environnement poste de travail et les systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 10. Vous avez également une bonne connaissance de la suite Office 2016 et/ou Office 365 ainsi que des outils de messagerie.

Compétences requises :

  • Expérience significative d'au moins 1 an dans le domaine de la maintenance informatique
  • Maîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes d'exploitation Windows 7 et Windows 10
  • Bonne connaissance de la suite Office 2016 et/ou Office 365
  • Compétences en gestion des incidents N1/N2

Entreprise :

Nous travaillons avec une entreprise française des Services du Numérique (ESN) qui accompagne les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.