Technicien Helpdesk N1
il y a 4 semaines
Poste : Up Skills Paris IT recherche un technicien helpdesk N1 F/H pour une mission d'intérim de plusieurs mois. Rémunération proposée : 1850/1900 brut. Avantages : carte restaurant.
Vos missions principales seront :
- Prise en charge des appels
- Création des tickets d'incidents
- Résolution des incidents de niveau 1 par prise en main à distance
- Escalade au niveau supérieur si besoin
- Clôture des tickets
Base : 35h/semaine. Plage horaires : 6h/20h (7H par jour) du lundi au dimanche.
Profil : Bac à bac+2 en informatique. Vous avez une expérience d'au moins 6 mois en support helpdesk. Idéalement, vous possédez le permis afin de vous rendre sur site (parking à disposition sur site).
Entreprise : Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions principales :Assistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons un technicien helpdesk pour rejoindre notre équipe à Lille. Cette mission d'intérim de plusieurs mois vous offrira l'occasion de développer vos compétences en matière de support informatique.Missions principales :Assister les utilisateurs à distanceGérer les incidents N1/N2Maintenir la satisfaction clientRédiger les...
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Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinVotre rôleNous recherchons un Technicien support helpdesk H/F chez notre client basé à Malakoff.Vos missions sont les suivantes :•Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 & 2 sur le site de Malakoff & Vanves•Traiter des incidents via l'outil de Ticketing CESAM•Traiter des incidents et des demandes pour les représentants N1 &...
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Technicien Support Helpdesk H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France MGI Consultants Temps pleinVotre rôleNous recherchons un Technicien Support Helpdesk H/F pour rejoindre notre équipe commerciale chez MGI Consultants.A ce titre, vos missions seront les suivantes :Assurer l'assistance et la résolution de support de niveau 1 & 2 sur les sites parisiens.Traiter des incidents via l'outil de Ticketing CESAM.Traiter des incidents et des demandes pour...
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Technicien helpdesk spécialisé
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission Soutien Informatique Nous recherchons un technicien helpdesk pour accompagner nos clients dans leurs projets de soutien informatique. En tant que helpdesk, vous serez chargé de la prise en charge des appels, de la création des tickets d'incidents et de la résolution des problèmes informatiques de niveau 1. MissionsPrise en charge des appels et...
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Technicien Helpdesk Spécialiste
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission Technicien Helpdesk à BordeauxUp Skills recherche un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche.Rémunération : 24KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Tâches :Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distanceGestion...
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Technicien Helpdesk Spécialisé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps pleinIMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR.Vous aurez la charge de :prise en charge des tickets (incidents, supports, demandes) et l'assistance des utilisateursgestion du parc et des équipements informatiques et bureautiquesInstaller/réinstaller le système d'exploitation...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Astek Temps pleinVotre missionVous êtes chargé de la prise d'appels téléphoniques et du traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission Technicien HelpdeskPoste : Up Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois.MissionsPrendre en compte les incidents ou demandes non résolusAnalyser la sollicitation concernéeSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à...
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Technicien Helpdesk Spécialisé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission Technicien HelpdeskUp Skills Bordeaux recherche un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, à Bordeaux.Rémunération et AvantagesLa rémunération proposée est de 24 KEUR. Les avantages incluent des tickets restaurant et des indemnités transports prises en charge à 50%.Fonctions et...
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Technicien helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste :Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche un Technicien helpdesk pour une mission d'Intérim.Compétences requises :Gestion et résolution des incidents de niveau 1 et 2Installation et configuration de nouveaux postes de travailMastérisation...
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Technicien Helpdesk spécialisé en maintenance informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps pleinDescription du posteIMIE Paris recherche un(e) technicien(nne) helpdesk pour renforcer son équipe de maintenance informatique.Mission :Le/la technicien(nne) helpdesk sera chargé(e) de la maintenance et de l'administration des équipements informatiques et réseaux de l'entreprise partenaire.Tâches et responsabilités : Prise en charge des tickets,...
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Technicien Helpdesk Informatique Néerlandais
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinMission de Technicien Helpdesk Informatique NéerlandaisUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client, société de service informatique, un Technicien Helpdesk Informatique Néerlandais H/F pour une mission d'intérim d'un mois...
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Technicien Helpdesk Spécialisé
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Astek Temps pleinVotre rôleVous serez en charge de la prise d'appels téléphoniques et du traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des...
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Technicien Helpdesk système
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Astek Temps pleinVotre mission Prise d’appels téléphoniques et traitement des emails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software Gestion et traitement des tickets d’incidents, escalader si besoin au niveau supérieur Suivi jusqu’à la clôture de l’incident Mises à jour logicielles et hardware Remontée des...
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Technicien Helpdesk Informatique Polonais
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Rejoignez notre équipe de spécialistes en informatique chez Up Skills, leader dans le recrutement de profils cadres et experts. Nous recherchons un Téchnicien Helpdesk Informatique Polonais pour accompagner nos clients dans leurs projets de transformation numérique.Mission : Vous serez chargé de traiter les incidents informatiques par...
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Paris, Île-de-France IMIE Paris Temps pleinIMIE Paris recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour accompagner l'une de ses entreprises partenaires dans le cadre d'une formation en BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).Le candidat sélectionné sera en charge de mettre en place de...
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Technicien(ne) d'Assistance Support Informatique N1
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps pleinLe posteDans le cadre de son développement, le service support informatique recherche un/une Technicien(ne) Helpdesk. Rattaché(e) au Responsable Helpdesk, vous aurez pour mission :La prise en compte des appels entrants ;Le traitement des tickets via GLPI ;L'assistance de niveau 1 aux utilisateurs ;La vérification et le maintien en bon état des salles de...
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Technicien Informatique Helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France SECURINFOR Temps pleinRejoignez l'équipe de SECURINFOR en tant que technicien informatique helpdesk !MissionsVous serez chargé de la prise en main à distance des incidents, de l'utilisation d'un outil de ticketing et du support et de l'assistanat aux utilisateurs.Profil recherchéNous recherchons quelqu'un qui est titulaire d'une formation diplômante...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France UP SKILLS Temps pleinPoste : Rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique chez Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Avec 14 bureaux...