Technicien Helpdesk Spécialisé

Mission Soutien Informatique Nous recherchons un technicien helpdesk pour accompagner nos clients dans leurs projets de soutien informatique. En tant que helpdesk, vous serez chargé de la prise en charge des appels, de la création des tickets d'incidents et de la résolution des problèmes informatiques de niveau 1. MissionsPrise en charge des appels et...

Poste : Nous recherchons un technicien helpdesk pour accompagner nos clients dans leurs projets de recrutement.Mission : Le technicien helpdesk sera chargé de l'assistance aux utilisateurs à distance, de la gestion des incidents N1/N2, du maintien de la satisfaction client et de la rédaction des procédures techniques.Compétences requises :- Expérience...

IMIE Paris recherche un(e) alternant(e) pour un poste de Technicien Helpdesk dans le cadre d'une formation en Bac+2 BTS SIO SISR.Vous aurez la charge de :prise en charge des tickets (incidents, supports, demandes) et l'assistance des utilisateursgestion du parc et des équipements informatiques et bureautiquesInstaller/réinstaller le système d'exploitation...

Votre rôleVous serez en charge de la prise d'appels téléphoniques et du traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des...

Description du posteIMIE Paris recherche un(e) technicien(nne) helpdesk pour renforcer son équipe de maintenance informatique.Mission :Le/la technicien(nne) helpdesk sera chargé(e) de la maintenance et de l'administration des équipements informatiques et réseaux de l'entreprise partenaire.Tâches et responsabilités : Prise en charge des tickets,...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions principales :Assistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche pour son client un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'Intérim de plusieurs mois à Lille.Missions principales :Assistance aux utilisateurs à distanceGestion des incidents...

IMIE Paris recherche un(e) technicien(ne) helpdesk pour accompagner l'une de ses entreprises partenaires dans le cadre d'une formation en BAC+2 BTS SISR (Brevet de technicien supérieur services informatiques aux organisations spécialisation solutions d'infrastructure, système et réseaux).Le candidat sélectionné sera en charge de mettre en place de...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois à Paris.MissionsAnalyser les incidents ou demandes non résolusSolliciter l'utilisateur pour obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à distance des incidents et traiter les demandes en...

A propos de l'entreprise :Up Skills Paris IT 1 est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils cadres, experts et managers de transition. Nous sommes forts de 20 ans d'expérience dans ce domaine et nous nous positionnons en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres,...

Mission Technicien Helpdesk à BordeauxUp Skills recherche un Technicien Helpdesk pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche.Rémunération : 24KEURAvantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%Tâches :Prise d'appel et résolution/traitement des incidents/demandes à distanceGestion...

Mission Technicien HelpdeskPoste : Up Skills IT Paris recherche un technicien helpdesk pour une mission d'intérim de plusieurs mois.MissionsPrendre en compte les incidents ou demandes non résolusAnalyser la sollicitation concernéeSolliciter l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de sa sollicitationRésoudre à...

Votre rôlePrise d'appels téléphoniques et traitement des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des évènements majeurs impactant...

Votre missionVous êtes chargé de la prise d'appels téléphoniques et du traitement des mails des incidents utilisateurs suite à des dysfonctionnements hardware ou software.Gestion et traitement des tickets d'incidents, escalader si besoin au niveau supérieur.Suivi jusqu'à la clôture de l'incident.Mises à jour logicielles et hardware.Remontée des...

A propos de l'entreprise : Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.A propos du poste : Nous...

Poste :Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition, recherche un Technicien helpdesk pour une mission d'Intérim.Compétences requises :Gestion et résolution des incidents de niveau 1 et 2Installation et configuration de nouveaux postes de travailMastérisation...

Poste : Up Skills Paris IT recherche un technicien helpdesk N1 F/H pour une mission d'intérim de plusieurs mois. Rémunération proposée : 1850/1900 brut. Avantages : carte restaurant.Vos missions principales seront : Prise en charge des appelsCréation des tickets d'incidentsRésolution des incidents de niveau 1 par prise en main à...

MissionL'agence LYNX RH Paris Ouest recherche un Technicien de proximité/Helpdesk pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) à Paris.Vos missionsInterventions de proximité sur l'environnement de travail de l'utilisateur (informatique et téléphonie)Traitement des incidents en proximité ne pouvant être résolus à...

Poste : Technicien HelpdeskUp Skills Bordeaux recherche pour son client, une ESN, un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, à Niort.Rémunération : 23kEUR + avantagesVos principales missions :Répondre aux sollicitations téléphoniques (demande d'assistance, demande d'informations, résolution d'incidents)Accueil des...

Poste : Rejoignez notre équipe de professionnels de l'informatique chez Up Skills, cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Avec 14 bureaux...