Gestionnaire Assurance et Service Après-Vente

il y a 4 semaines


La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Expectra Temps plein
Poste : Gestionnaire Assurance et Service Après-Vente

En tant que Gestionnaire Assurance et Service Après-Vente, vous serez sous la responsabilité de la Directrice de l'Administration Générale. Votre rôle principal sera d'assurer le bon déroulement des opérations liées aux assurances et au service après-vente au sein de l'organisme.

Vous serez le contact privilégié pour la gestion des sinistres et des contrats d'assurance, collaborant étroitement avec les départements de Développement et de Maîtrise d'Ouvrage ainsi que de la Clientèle.

Vos missions principales incluront :
  • Évaluer, constater et déclarer les sinistres.
  • Choisir les polices d'assurance appropriées et constituer les dossiers nécessaires pour obtenir les indemnisations.
  • Suivre l'évolution des dossiers en collaboration avec les compagnies d'assurance.
  • Assister les équipes techniques dans les démarches d'indemnisation.
  • Participer aux constats d'expertises et aux interventions des prestataires.
  • Gérer les relations avec les parties tierces impliquées dans les sinistres.
  • Évaluer et renouveler les contrats d'assurance en veillant à obtenir les meilleures conditions pour l'organisme.
  • Surveiller et optimiser la sinistralité des biens.
  • Élaborer et mettre en œuvre des processus tout en sensibilisant les équipes.

Vous aurez également la responsabilité de manager deux collaborateurs : un technicien en gestion de patrimoine et un assistant administratif.

Conditions de travail :

Localisation : La Rochelle, France
Type de contrat : CDI, statut cadre
Rémunération : À définir selon le profil
Horaires : 38,75 heures par semaine avec congés payés et RTT

Profil recherché :

Le poste requiert une formation de niveau Bac+3 à Bac+5 en assurance, ainsi qu'une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine. Vous devez maîtriser les outils informatiques (Office 365), avoir une bonne compréhension des textes juridiques et réglementaires, et posséder une solide connaissance du secteur des assurances et des conventions.

Des compétences en gestion de dossiers complexes et en argumentation sont également essentielles. Vous devez faire preuve de rigueur, de réactivité et avoir un sens aigu de la qualité de service.

Expectra, cabinet de recrutement spécialisé dans les CDD, CDI, agents de maîtrise et cadres, est votre partenaire de confiance pour la recherche des talents dans le secteur immobilier. Nous mettons à votre disposition notre expertise pour identifier et sélectionner les profils les plus qualifiés afin de répondre aux besoins spécifiques de nos clients dans l'immobilier.

Notre client est un bailleur social majeur de la région, engagé dans la gestion et le développement de logements sociaux, visant à améliorer les conditions de vie des locataires et à soutenir des projets innovants au sein de l'agglomération.



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