Conseiller Relation Client F/H

il y a 1 semaine


Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein
Conseiller Relation Client F/H | Energie

Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client.

Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques internationales. Partout et à tout moment.

Nous accompagnons plus de 750 marques internationales dans la transformation et digitalisation de leur expérience client. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment.

Prenant en charge 9 millions d'expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d'une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX.

Vous êtes chargé(e) de renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques. Vous êtes un véritable ambassadeur et « facilitateur » qui trouve les bonnes solutions et accompagne les clients, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié.

Après une formation alternant théorie et pratique, vous intégrez progressivement une équipe constituée d'une quinzaine de collaborateurs et d'un responsable d'équipe qui vous accompagne au quotidien.

Vous proposez des offres additionnelles à vos clients, pour développer leur satisfaction et les fidéliser. Des opportunités d'évolution interne se présentent sur nos sites aux personnes motivées et performantes qui en expriment le souhait.

Vous avez une première expérience dans la relation client. Vous êtes enthousiaste et énergique, vous êtes agile et à l'aise avec les nouvelles technologies, toujours connecté(e) et « digital ». Votre sourire est contagieux, vous êtes toujours prêt(e) à rendre service et vous aimez travailler en équipe.

Vous aimez que les journées soient rythmées et ne se ressemblent jamais. Votre motivation et votre envie d'apprendre seront les éléments-clés de votre réussite à ce poste.

Information sur le site:

Amplitude de travail de 8h à 20h du lundi au samedi avec des roulements hebdomadaires qui peuvent évoluer en fonction des besoins de l'activité.

Rémunération : 1766,92 Brut fixe (+ part variable mensuelle selon résultats plafonnée jusqu'à 450€ bruts/mois) + Tickets Restaurant d'une valeur de 10 euros dont 60 % est à la charge de l'employeur + mutuelle + Prime Mobilité


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    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/H | Spécialiste en Expérience Client Rôle : Accompagner les clients dans leur parcours d'expérience client Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en expérience client. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour...

  • Conseiller Relation Client F/H

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/H | Mutuelle Développez votre carrière avec nous ! Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Relation Client F/H, vous serez en charge de fournir un service client exceptionnel aux clients de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite...

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    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/H | EnergieFort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Nous concevons des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques...

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    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/H | Expert en Relation Client Rôle : Accompagner les clients dans leur parcours d'expérience client Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en expérience client. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer...

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    Conseiller Relation Client F/H | Expérience Client Rôle : Accompagner les clients dans leur parcours d'expérience client Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en expérience client. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer...

  • Conseiller Relation Client F/H

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe dans le domaine de l'énergie et des assurances. Vous serez chargé de renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques, en faisant de chaque échange un moment positif et privilégié.Compétences requisesExpérience dans la relation...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama d'Oc Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, protège ses sociétaires contre les risques de la vie et professionnelle. Avec une présence forte dans les 14 départements, l'entreprise offre un service de proximité, d'écoute et d'échange à travers ses 314 agences.A propos du poste :Nous recherchons un...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du PosteFamille MétierCommercial - Ventes en BoutiqueIntitulé du PosteConseiller de VenteDescription de la MissionLa Qualité au Cœur de Notre StratégieBouygues Telecom est une entreprise qui met l'accent sur la qualité dans tous ses aspects. Nous sommes convaincus que la satisfaction de nos clients est la clé de notre succès. En tant que...

  • Conseiller clientèle H/F

    il y a 5 jours


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupe Morgan Services est une entreprise spécialisée dans le recrutement depuis 1998. Notre mission est de vous aider à trouver des offres d'emploi dans tous les secteurs d'activité et à différents niveaux de qualification.A propos du poste :Accueil des clients, prise de rendez-vous et orientation.Gestion des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à PaubeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Pau, France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients : Accueillir,...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) téléconseiller(ère) en relation client pour rejoindre notre équipe à Pau. Votre mission consiste à répondre aux sollicitations de nos assurés, les renseigner et les accompagner dans leurs démarches.Vous serez en charge de traiter un volume important de demandes, notamment par téléphone, chat, mail et site internet....


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama d'Oc Temps plein

    A propos de l'entreprise : Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, protège ses sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle ou professionnelle. Nous sommes présents dans 14 départements avec 8000 élus et 1900 collaborateurs.A propos du poste : Le client est Roi. Nous sommes convaincus que...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM PAU PYRENEES Temps plein

    MissionNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion de services publics. En tant que Gestionnaire de relations client et services, vous serez chargé de garantir une offre de services performante à destination de nos publics.ResponsabilitésGérer la relation client en accueil tout venant, en rendez-vous physique, par...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France BMW BAYONNE Temps plein

    Poste : Conseiller Client Après-Vente H/FVous rejoindrez notre équipe de la concession BMW BAYONNE en tant que Conseiller Client Après-Vente H/F. Votre mission sera de prendre en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.ResponsabilitésRenseigner les interventions (nature, coût,...

  • Chargé de parcours client

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Saretec Temps plein

    Votre rôle : Vous êtes chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter la relation client. Et concrètement ? Vous devez : Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Mouvement SOLIHA Temps plein

    Poste : Conseiller Prevention et Accompagnement Client H/FSOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre, une association spécialisée dans l'accompagnement des parcours résidentiels des populations béarnaises, recherche un(e) Conseiller en Prévention et Accompagnement Client pour rejoindre son équipe.MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM PAU PYRENEES Temps plein

    MissionVous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public? En intégrant notre structure, vous rejoignez un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public au sein d'un réseau de 77 000 collaborateurs.Compétences requisesGérer la relation client en accueil tout venant, en rendez-vous...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste des relations clients. **Compétences requises** - Formation en commerce ou en gestion des relations clients - Expérience professionnelle dans le domaine - Capacité à gérer des situations complexes et à travailler de manière...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Relations Clients. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Pau. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...