Gestionnaire de relations client et services

il y a 19 heures


Pau, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM PAU PYRENEES Temps plein
Mission

Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public? En intégrant notre structure, vous rejoignez un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public au sein d'un réseau de 77 000 collaborateurs.

Compétences requises
  • Gérer la relation client en accueil tout venant, en rendez-vous physique, par téléphone et visio
  • Proposer des offres de services et téléservices aux publics, les conseiller sur leur utilisation et faciliter leurs démarches
  • Gérer la relation de service à l'assuré et/ou employeur
  • Recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en vérifier la cohérence
  • Veiller à la qualité du dossier et garantir une réponse fiable à nos bénéficiaires
  • Être acteur dans la transversalité Front Office/Back Office
  • Participer au développement des activités liées au traitement des dossiers clients
Avantages
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Télétravail hybride
Informations pratiques

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 3 mois


  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France L'Argus de l'Assurance Temps plein

    Le RôleAider nos assurés à gérer leurs sinistres est le rôle clé de nos gestionnaires de sinistres. Nous recherchons des personnes ayant des facilités relationnelles, à l'aise au téléphone et qui ont envie d'aider les autres.MissionsTout d'abord, vous prenez les appels de nos assurés afin de les aider à gérer leurs sinistres (auto, habitation,...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre de poste : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège à Pau.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son équipe.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des situations complexes...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre de poste : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège à Pau.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) téléconseiller(ère) en relation client pour rejoindre notre équipe à Pau. Votre mission consiste à répondre aux sollicitations de nos assurés, les renseigner et les accompagner dans leurs démarches.Vous serez en charge de traiter un volume important de demandes, notamment par téléphone, chat, mail et site internet....

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 3 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France L'Argus de l'Assurance Temps plein

    Présentation du PosteL'assurance et la mutualité recrutent des talents pour renforcer leurs équipes de gestion de sinistres. Nous recherchons des personnes ayant des facilités relationnelles, à l'aise au téléphone et qui ont envie d'aider les autres.MissionsVous serez chargé de prendre les appels de nos assurés afin de les aider à gérer leurs...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    L'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste des relations clients. **Compétences requises** - Formation en commerce ou en gestion des relations clients - Expérience professionnelle dans le domaine - Capacité à gérer des situations complexes et à travailler de manière...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France BRAWO Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de relation client, vous serez responsable de la relation et de la satisfaction de vos clients.Votre mission sera de garantir une communication efficace et proactive pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs problèmes à travers la responsabilité du support. Vous contribuerez à l'adhésion des clients à...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France BRAWO Temps plein

    Poste : En tant que chargé(e) de relation client, vous serez responsable de la relation et de la satisfaction de vos clients.Vos missions seront multiples et variées, allant de l'assistance technique et de la formation des utilisateurs à la participation à l'amélioration de l'expérience client. Vous serez également chargé de l'amélioration continue...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France BRAWO Temps plein

    Poste : En tant que chargé de relation client, vous serez responsable de la relation et de la satisfaction de vos clients.Vos missions seront multiples :Assister les clients dans leurs besoins et résoudre leurs problèmesGuider les utilisateurs dans l'utilisation optimale de l'outilParticiper à l'amélioration de l'expérience clientChargé...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    MissionLa MGP – mutuelle des forces de sécurité est à la recherche d'un(e) Superviseur H/F pour renforcer son équipe de Centre de Relation Client.Compétences requisesExpérience probante dans le management d'équipesCapacité à mettre en place des actions visant à fédérer l'équipe autour d'un objectif communLeadership fort et capacité à se...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France L'Argus de l'Assurance Temps plein

    Le posteL'assurance et la mutualité recrutent des talents pour occuper le poste de gestionnaire de sinistres. Ce rôle consiste à aider les assurés lorsqu'ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours. Les gestionnaires de sinistres sont répartis dans les 14 unités de gestion de sinistres en France.MissionsLes missions des gestionnaires de sinistres...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Brawo Search Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de Brawo Search en tant que Responsable de la Relation Client. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs et en leur fournissant une expérience client exceptionnelle.MissionsAssistance technique et formation des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Brawo Search Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez notre équipe de Brawo Search en tant que Responsable de la Relation Client. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs et en leur fournissant des solutions personnalisées.MissionsAssistance technique et formation des...

  • Gestionnaire de Patrimoine

    il y a 3 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Recherche de Gestionnaires de PatrimoineLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client un Gestionnaire de Patrimoine (H/F) au statut d'indépendant sur le secteur de Pau (64).Compétences requisesFormation supérieure dans un domaine immobilier, patrimoine,...

  • Gestionnaire de Patrimoine

    il y a 3 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Gestionnaire de PatrimoineVous êtes en quête de votre prochain défi professionnel?Nous recherchons un Gestionnaire de Patrimoine (H/F) pour rejoindre notre équipe à Pau (64).MissionEn qualité de mandataire exclusif, vous conseillerez vos clients particuliers et professionnels en proposant des solutions variées : immobilier, épargne,...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France L'Argus de l'Assurance Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Sinistres IARD DébutantL'assurance et la mutualité recrutent des talents pour renforcer leurs équipes de gestion de sinistres. Nous recherchons des personnes ayant des facilités relationnelles, à l'aise au téléphone et qui ont envie d'aider les autres.Compétences requisesFacilités relationnellesAisance au...

  • Gestionnaire de Patrimoine

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de PatrimoineLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour l'une de ses clientes un gestionnaire de patrimoine (H/F) sur le secteur de Pau (64).Compétences requisesFormation supérieure dans un domaine immobilier, patrimoine, banque,...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège à Pau.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama d'Oc Temps plein

    A propos de l'entrepriseDepuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama s'appuie sur des valeurs humanistes pour permettre à ses clients de construire leur vie en confiance. Nous sommes présents dans 14 départements avec 8000 élus et 1900 collaborateurs. Nous offrons un service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 314 agences du territoire.A...