Chargé de parcours client

il y a 1 mois


Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Saretec Temps plein

Votre rôle :

Vous êtes chargé de garantir la gestion efficace des expertises et de piloter la relation client.

Et concrètement ?

Vous devez :

  • Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l'ensemble des équipes mobilisées
  • Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
  • Conseiller et accompagner l'assuré dans le déroulé de l'expertise jusqu'à sa finalisation
  • S'investir au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

Tout ça avec sérieux... Mais sans se prendre au sérieux

Chez Groupe Saretec, l'innovation est dans notre ADN, nous sommes désormais une entreprise à mission, résolument engagée pour un impact positif.

Côté équilibre de vie, nous vous offrons la possibilité de choisir le mode de travail qui vous convient le mieux (semaine à 4 jours, 4,5 jours ou 5 jours) en fonction de votre poste et de vos attentes.

Vous vous reconnaissez ?


Un sens aigu et même très affuté de la relation client


Les dossiers bien ficelés, vous aimez


Vous êtes à l'écoute et avez un sourire XXL


Vous aimez jouer en équipe


L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques sont une seconde nature


Vous êtes diplômé(e) d'un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.


Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l'expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d'activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.



  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France CESI Temps plein

    Devenir un véritable chef d'orchestre des parcours en lien avec votre domaine d'expertiseEn tant que responsable de formation chez Cesi, vous êtes chargé de préparer et de dispenser des enseignements correspondant à vos domaines d'expertise. Vous accompagnez également les étudiants dans la réalisation de leurs projets.Les missions clésPréparer et...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Agent relation client pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que spécialiste clientèle, vous serez le point de contact principal pour les clients, les prospects et les fournisseurs. Vos missions seront variées, allant de la réception des appels téléphoniques et des messages électroniques à la...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 mois


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Groupe Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe à Pau. Dans le cadre d'un remplacement, vous serez en charge de la gestion du processus de recrutement, de la définition des besoins à l'intégration et au suivi de vos candidats délégués, pour un...

  • Hôte Service client

    il y a 3 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Vous êtes un professionnel de l'accueil et de la fidélisation client ?Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et jouer un rôle clé dans l'expérience client Leroy Merlin ?Pour ce poste d'Hôte Service Client, vous développez une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.Au sein du pôle Service...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Finance Upload Managervous intégrerez l'équipe Finance en tant que Finance Upload Manager. Vous participerez à la bonne marche de nos processus financiers et prendrez en charge le processus d'intégration des factures clients sur les plateformes dédiées. Le candidat idéal doit être capable de gérer de grandes masses d'informations, avoir...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Pau, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Vous serez chargé de :Développer...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Groupe Temps plein

    Vous cherchez un nouveau défi dans votre carrière en tant que Chargé(e) de clientèle pour le recrutement?Nous sommes à la recherche d'un(e) pro de l'expertise en recrutement pour rejoindre notre équipe de Samsic Groupe.MissionDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre agence SAMSIC...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Page personnel Temps plein

    Finance Upload ManagerVous rejoignez l'équipe Finance de Page Personnel en tant que Finance Upload Manager, vous participez à la bonne marche de nos processus financiers et prenez en charge, notamment, le processus d'intégration des factures clients sur les plateformes dédiées.Principales responsabilités :Gérer le processus d'intégration...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Rejoignez notre équipe de vente à PaubeBee Professionals recherche un Conseiller de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Pau, France. En tant que Conseiller de Vente, vous serez chargé de proposer une expérience client exceptionnelle et de contribuer au succès de notre magasin.ResponsabilitésAccueil et conseil des clients : Accueillir,...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    L'expérience exceptionnelleEn tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous jouez un rôle-clé dans l'expérience que nous offre à nos clients.Votre futur métier : Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients en magasin.Vous développez...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France BMW BAYONNE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller Client Après-Vente H/F pour rejoindre notre équipe à BAYONNE.Vous serez chargé de l'accueil des clients et du suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction.Aux côtés d'un atelier d'une quinzaine de personnes, vous évaluerez les besoins et les attentes des clients...

  • Comptable expérimenté(e)

    il y a 2 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Compétences requisesL'entreprise HARRY HOPE recherche un comptable expérimenté(e) pour rejoindre son équipe.Détails du posteNous proposons à ce titre, une opportunité d'intégrer un cabinet comptable indépendant en taille humaine. Vous serez chargé(e) de gérer un portefeuille client varié et autonome, en effectuant les déclarations fiscales,...

  • Chef de mission comptable

    il y a 4 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteAccompagnez les candidats dans leurs recherches d'opportunités en tant que consultant comptable spécialisé au sein du cabinet de recrutement Harry Hope. C’est avec une approche humaine et moderne que nous accompagnons les candidats dans leur parcours professionnel. Compétences requises- Diplôme en comptabilité- Expérience...

  • Chargé d'Affaires Financier

    il y a 4 semaines


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Étudiez un projet qui vous correspond vraiment. Agir et développer vos talents? Créer votre carrière? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons?Étant acteur du quotidien et l'un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification depuis près de 200 ans, nous sommes à la fois des acteurs de la...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Université de Bordeaux Temps plein

    L'université de Bordeaux recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'accueil et d'entretien. Ce poste est basé sur le site INSPE des Pyrénées-Atlantiques, à Pau.Ce professionnel sera chargé de garantir un environnement de travail propice au bon fonctionnement de l'INSPE 64. Il s'agit notamment...

  • Commercial en loisirs

    il y a 1 mois


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Le Groupe Alternance recherche un candidat pour un poste de commercial en loisirs dans un complexe de loisirs situé à Pau.Vous aurez pour mission de prospecter de nouvelles entreprises et leur proposer les services de loisirs.Vous aurez également le rôle de game master, en charge de lancer les parties et d'animer les événements.Vous gèrerez la...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    MissionsLe/la chargé.e de prévention et dynamisation de la Vie étudiante sera en charge de la mise en place et du suivi du programme annuel d'animation du site. Volet animation : Décliner et promouvoir au niveau local les actions du CROUS (Campulsations, concours...) et lorsque cela est possible les actions de l'université, de la ville et de...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Université de Bordeaux Temps plein

    Contexte de l'offreVous rejoindrez l'université de Bordeaux, grande université dynamique et responsable, attentive au bien-être de ses personnels. Cette institution accueille les étudiants destinés aux métiers du professorat et forme les futurs enseignants de l'école primaire au lycée.MissionsL'agent d'entretien des locaux assure...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Apave Temps plein

    Éétudiez et évaluez les énergies d'une entreprise en tant que chargé(e) d'affaires énergie chez Apave.Équipe technique de l'agence de Pau : • Permettre aux clients d'exercer leur métier en toute sécurité.• Contribuer au développement du Groupe Apave dans les territoires.Concrètement, votre quotidien sera composé de missions telles que :•...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Université de Bordeaux Temps plein

    Présentation de l'université de BordeauxL'université de Bordeaux est une grande université dynamique, responsable, attentive au bien-être de ses personnels. La rejoindre, c'est travailler dans un cadre privilégié au sein d'une communauté professionnelle particulièrement diverse et ouverte, en bénéficiant de dispositifs...