Responsable de la gestion commerciale et des relations clients
il y a 4 semaines
Vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en France ?
Depuis sa création, Economie d'Energie SAS soutient les acteurs du secteur énergétique dans l'élaboration de stratégies d'économies d'énergie, répondant ainsi aux attentes croissantes de leurs clients et partenaires.
En tant que filiale du Groupe La Poste, nous offrons un environnement dynamique et engagé.
Pourquoi nous choisir ?
- Intégrer une filiale d'un groupe français renommé
- Participer à des projets innovants dans le domaine de la transition énergétique
- Contribuer à la protection de l'environnement
- Évoluer au sein d'une équipe solidaire et bienveillante
Vos missions :
Développement de votre portefeuille client :
- Identifier les canaux de prospection les plus efficaces et organiser des rendez-vous de découverte avec les prospects.
- Négocier avec les prospects, en respectant les marges définies par votre manager.
- Assurer la bonne mise en œuvre des contrats conformément aux procédures internes et aux réglementations en vigueur.
- Rédiger des rapports sur les rencontres de prospection et de négociation.
Animation et fidélisation de votre portefeuille client :
- Maintenir un contact régulier avec vos clients pour évaluer leur satisfaction et comprendre l'évolution de leur contexte.
- Détecter des opportunités pour augmenter le volume d'affaires avec chaque client.
- Fournir des rapports réguliers à vos clients pour qu'ils aient une vision claire de l'activité commune.
- Accompagner les clients dans leur montée en compétences et résoudre les problèmes pour garantir une relation commerciale réussie.
- Documenter les échanges avec les clients par la rédaction de comptes rendus.
- Servir d'interface entre le client et les équipes de production.
- Participer à la création de nouvelles offres.
- Assurer le suivi interne des activités.
Profil recherché :
Vous avez une première expérience dans des fonctions commerciales, idéalement dans le secteur public et plus particulièrement dans le domaine de l'énergie.
Une connaissance des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) et de leur cadre réglementaire serait un atout.
Vous maîtrisez Excel (TCD, rechercheV...) et avez un sens aigu de la satisfaction client.
Enfin, vous êtes autonome, rigoureux et possédez de solides compétences en négociation.
Avantages :
- Restaurant inter-entreprises, salle de sport, conciergerie, et centre de bien-être (massage, coiffeur, onglerie).
- Prime de participation.
- Tickets restaurants.
- Mutuelle.
Accès en transport :
• Métro Ligne 14 : Station à proximité.
• RER C : Station à proximité.
• Métro Ligne 13 : Station à proximité.
Facilités pour les mobilités douces :
• Grand parking pour vélos.
• Réseau de vélos en libre-service.
• Trottinettes électriques disponibles.
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Responsable de la relation commerciale et de la gestion des clients
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Economie d'energie Temps pleinVous souhaitez contribuer à l'optimisation de la consommation énergétique en France ?Depuis sa création, Economie d'Energie SAS soutient les différents acteurs du secteur énergétique dans l'élaboration de stratégies d'économies d'énergie, répondant ainsi aux nouvelles exigences de leurs clients, partenaires et collaborateurs.Economie d'Energie...
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Chargé de la Gestion Commerciale et de la Relation Clients
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Economie d'energie Temps pleinVous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein de Economie d'Energie, une filiale du Groupe La Poste, spécialisée dans l'accompagnement des acteurs du secteur de l'énergie dans la conception de stratégies d'économies d'énergie.En tant que Chargé de la Gestion Commerciale et de la Relation Clients, vous serez en charge du développement et...
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Chargé de la gestion commerciale et de la relation clients
il y a 6 jours
Saint-Ouen, Île-de-France Economie d'energie Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de la gestion commerciale et de la relation clients pour rejoindre notre équipe commerciale à Economie d'Energie. Ce poste est chargé du développement et de la fidélisation de portefeuille clients, ainsi que de l'élaboration de nouvelles offres.MissionsDévelopper son portefeuille client :
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Responsable de la Relation Commerciale
il y a 1 jour
Saint-Ouen, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Key Account ManagerEn tant que Key Account Manager, vous êtes le responsable de la relation commerciale des centrales et le relai de la stratégie de développement de l'entreprise vis-à-vis de ses interlocuteurs.Missions Principales :Elaborer avec la Direction Commerciale la politique commerciale de l'entreprise et décliner un plan stratégique...
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Responsable de la Gestion des Relations Utilisateurs
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinMission Inetum Software est un acteur majeur dans le domaine des logiciels professionnels, dédié aux secteurs Public, Santé & Social, ainsi qu'à la Sécurité Civile. Nous proposons également des solutions innovantes en matière de Cybersécurité, de Gestion des Effectifs et de Gestion de Contenu. Fort de plusieurs années d'expérience, Inetum...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable de la Relation Client H/FEn tant que Responsable de la Relation Client, vos principales missions incluent : * Gérer et optimiser la relation avec les clients, * Assurer le suivi des demandes clients de niveaux 2 et 3, * Élaborer des réponses adaptées sur divers canaux (Chat, E-mail, Appels), identifier les opportunités...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable de la Relation Client H/FEn tant que Responsable de la Relation Client, vos principales missions incluent : * Gérer les interactions avec les clients, * Assurer le suivi des cas clients de niveau 2 et 3, * Élaborer des réponses adaptées sur divers canaux (Chat, E-mail, Appels), identifier les opportunités d'amélioration et...
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Responsable de la Gestion Locative
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France EMERIA EUROPE Temps plein**Développeur Commercial - Responsable de la Gestion Locative**Foncia, leader des services immobiliers résidentiels, recrute un(e) Responsable de la Gestion Locative pour renforcer son équipe.**À propos de Foncia**Foncia est une entreprise en plein essor, spécialisée dans les services immobiliers résidentiels. Nous sommes reconnus pour notre qualité...
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Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Page Personnel Temps pleinResponsable de la Relation ClientPage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, est à la recherche d'un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe.En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez chargé de garantir la meilleure expérience à nos clients en les accompagnant dans leur...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPoste de Responsable de la Relation Client H/FEn tant que Responsable de la Relation Client, vos principales missions incluent : * Établir et maintenir une relation de qualité avec les clients, * Gérer le traitement des demandes clients de niveau 2 et 3, * Superviser les réponses sur divers canaux (Chat, E-mail, Appels), identifier les opportunités...
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Responsable des relations clients
il y a 6 jours
Vert-Saint-Denis, Île-de-France 67768 - LEXUS MELUN - TEAM TOY Temps pleinPrésentation du posteLe Groupe TEAM COLIN, distributeur de marques automobiles de renom, recherche un(e) Responsable des relations clients pour rejoindre son équipe à Melun.En tant que premier constructeur automobile de l'histoire à avoir produit plus de 300 millions de véhicules, Toyota est un leader incontournable dans le secteur. Notre groupe,...
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Coordinateur Service Client H/F
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Coordinateur Service Client H/FEn tant que Coordinateur Service Client, vous avez pour missions :Gérer la relation client et développer des stratégies pour améliorer la satisfaction client.Assurer le traitement des cas clients Niveau 2 et 3, en utilisant vos compétences en résolution de problèmes et en communication.Gérer des contenus aux...
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Responsable Technique en Gestion des Garanties et Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France SEGULA Technologies Temps pleinPrésentation de l'entreprise Découvrez de nouvelles opportunités au sein d'un groupe d'ingénierie international en pleine expansion. Chez SEGULA Technologies, vous aurez la chance de participer à des projets innovants et de contribuer à l'avenir d'une entreprise où l'innovation est au cœur de l'ingénierie. Les nouvelles mobilités, les...
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Responsable du Contrôle de Gestion Commercial H/F
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Michael Page Interim Temps pleinResponsable du Contrôle de Gestion Commercial H/FEn tant que Responsable du Contrôle de Gestion Commercial, vous serez chargé de la surveillance, de l'analyse et de la validation des paiements relatifs aux accords commerciaux. Vous collaborerez étroitement avec les clients pour certifier les opérations, en vérifiant les quantités et en contrôlant les...
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Spécialiste en Vente et Relation Client
il y a 6 jours
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinPrésentation du RôleEn tant que Spécialiste en Vente et Relation Client, vous serez un acteur clé de notre stratégie de conquête du marché CRM. Vos principales responsabilités seront :Prospection ActiveVous serez chargé(e) de bâtir et d'élargir un portefeuille de clients en identifiant activement des projets CRM prometteurs. Vous devrez partir à...
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Responsable de la Relation Client
il y a 6 jours
Saint-Ouen-lAumône, Île-de-France ADECCO Temps pleinOffre de MissionNotre Agence Adecco Cergy recherche pour l'un de ses clients un Chargé de clientèle H/F pour une mission en intérim à pourvoir de suite.Principales TâchesGestion d'appelsAnalyse du besoin clientNégociationGestion administrativeQualités NécessairesEcoute activeForce de persuasionBon relationnelHoraires de TravailLe poste est à...
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Responsable Commercial
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinMission du posteEn tant que Responsable Commercial, vous serez chargé de superviser l'ensemble du processus commercial au sein de notre entreprise. Votre rôle consistera à offrir des services d'assistance technique tant au niveau des applications que de l'infrastructure.Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Responsable d'Agence ou un...
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Responsable de la Relation Client Automobile
il y a 1 semaine
Vert-Saint-Denis, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Responsable de la Relation Client AutomobileTalents ADV & Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'automobile et de la logistique, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client Automobile.MissionsLes missions de ce poste sont les suivantes :Accueillir et accompagner...
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Responsable de la Relation Client à Distance
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CRIT PARIS LA DEFENSE Temps pleinA propos de l'entreprise :CRIT est un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines et du recrutement, offrant des solutions en CDD, CDI, CDII et intérim. Avec près de 450 agences à travers la France, nous sommes présents dans divers secteurs d'activité depuis plus de 60 ans. Notre mission est de répondre aux besoins des entreprises, qu'elles...
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Chef de Projet CRM et Relation Client
il y a 4 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps pleinMission Inetum Software est un acteur majeur dans le domaine des logiciels spécialisés pour le Secteur Public, la Santé & le Social, ainsi que pour la Sécurité Civile. Nous proposons également des solutions innovantes en matière de Cybersécurité, de Gestion des Effectifs et de Gestion de Contenu. Fort de plusieurs années d'expérience, Inetum...