Emplois actuels liés à Responsable de la Relation Client pour Grandes Entreprises - Paris, Île-de-France - SG

  • Responsable de la Relation Client Entreprise

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    MissionLe responsable de la relation client entreprise et support à la production assure les opérations de vente, contribue aux opérations financières et assure la préparation de la mise en œuvre des services et des prestations par le facteur. Il contribue au développement de l'esprit de service et du chiffre d'affaire de l'entreprise par la vente des...

  • Gestionnaire de Relations Grands Clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Grands Clients pour rejoindre notre équipe de la Banque Postale. Vous serez chargé de fournir un soutien opérationnel aux gestionnaires du Service Relations Grands Clients pour améliorer la rapidité, la qualité et la conformité des opérations traitées sur la clientèle...

  • Responsable de Relations Client Grandes Entreprises

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France SG Temps plein

    Développez vos compétences chez SGVous êtes un professionnel expérimentéVous disposez d'une solide expérience dans la relation client sur le marché des entreprises.Compétences relationnellesVos compétences relationnelles, de coopération et d'esprit d'équipe sont reconnues.Langues et outilsVous pratiquez un anglais courant (oral, écrit) et...

  • Gestionnaire de Relations Grands Clients

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France GROUPE LA BANQUE POSTALE Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Service Relations Grands Clients pour rejoindre notre équipe de la Banque Postale. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels du secteur bancaire qui souhaitent développer leur carrière dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésGestion des relations...

  • Gestionnaire de relations clients entreprises

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    Présentation du posteLe Groupe La Poste recherche un Gestionnaire Clients Entreprises et Support à la Production pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de garantir la satisfaction des clients entreprises en leur proposant des services personnalisés et de qualité.ResponsabilitésAssurer les opérations de vente et contribuer aux opérations...

  • Gestionnaire Service Relations Grands Clients F/H

    Il y a 2 mois

    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    MissionsLe Gestionnaire Service Relations Grands Clients F/H est chargé de soutenir les gestionnaires du Service Relations Grands Clients pour améliorer la rapidité, la qualité et la conformité des opérations traitées sur la clientèle grand.ResponsabilitésAccueil téléphonique des clients grandsOuverture et fermeture de compte, Banque En Ligne,...

  • Responsable de Relations avec les Clients Grands Comptes

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque & Activités de Marché est une entreprise leader dans le recrutement de talents pour les entreprises de la banque et du marché. Notre équipe expérimentée identifie les meilleurs candidats pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients.Tout au long de nos années d'expérience, nous avons compris l'importance d'une relation...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LCL S.A. Temps plein

    Responsabilités du Responsable de la Relation ClientLe Responsable de la Relation Client est chargé de la gestion des relations avec les clients de LCL S.A. Il est responsable de la mise en place et de la gestion des contrats, ainsi que de la collecte et de l'analyse des données de Compliance.Compétences requises :Aisance relationnelleSens du service...

  • Gestionnaire Service Relations Grands Clients

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Description du poste Le Gestionnaire Service Relations Grands Clients a pour mission d'apporter un soutien opérationnel aux gestionnaires du Service Relations Grands Clients pour améliorer la rapidité, la qualité et la conformité des opérations traitées sur la clientèle de grande envergure. Les missions principales seront les suivantes : ...

  • Gestionnaire Service Relations Grands Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Présentation du poste Le Gestionnaire appui est un professionnel de la relation client qui accompagne les gestionnaires du Service Relations Grands Clients pour améliorer la rapidité, la qualité et la conformité des opérations traitées sur la clientèle de grande envergure. Missions clés Accueil téléphonique des clients de grande envergure ...

  • Gestionnaire Service Relations Grands Clients

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    MissionsLe Gestionnaire Service Relations Grands Clients est chargé de soutenir les gestionnaires du SRGC dans l'amélioration de la rapidité, de la qualité et de la conformité des opérations traitées sur la Grande Clientèle.ResponsabilitésAccueil téléphonique des Grands ClientsOuverture et fermeture de compte, Banque En Ligne, cartes...

  • Gestionnaire Service Relations Grands Clients

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Missions clésLe Gestionnaire Service Relations Grands Clients est chargé de soutenir les gestionnaires du SRGC dans l'amélioration de la rapidité, de la qualité et de la conformité des opérations traitées sur la Grande Clientèle.ResponsabilitésAccueil téléphonique des Grands ClientsOuverture et fermeture de compte, Banque En Ligne, cartes...

  • Responsable de la Relation Client Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description du PosteBTP Banque, banque professionnelle du Bâtiment et des Travaux Publics, recherche un(e) Responsable de la Relation Client Entreprises pour renforcer son équipe en Italie.Vous serez chargé(e) de gérer et de développer un portefeuille de clientèle composé d'entreprises, en contribuant à la réussite de la mise en œuvre de la...

  • Responsable de Relations Entreprises

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable de Relations Entreprises expérimenté pour rejoindre notre équipe commerciale en France. Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients clés, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.Compétences et Expériences...

  • Conseiller en Relation Clientèle Grandes Entreprises

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relation Clientèle Grandes Entreprises pour rejoindre notre équipe de l'Agence Grandes Entreprises du Groupe Crédit Agricole.MissionsTraiter les ordres financiers de notre clientèle, notamment les virements, les chèques, les prélèvements et les opérations à l'international.Suivre les mises à...

  • Responsable des Grandes Entreprises Assurance

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France https:www.energyjobline.comsitemap Temps plein

    Caractéristiques du posteLa Direction des Grandes Entreprises Assurance est en pleine croissance et recherche un(e) Responsable des Grandes Entreprises Assurance pour renforcer son équipe.Vous serez chargé(e) de la gestion de l'intégralité de la relation clientèle d'un major de la construction, en étant l'interlocuteur privilégié de l'entreprise....

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps plein

    Description de l'entrepriseAPF Entreprises est un réseau de travail adapté en France, membre de l'Association APF France Handicap. Nous sommes un acteur majeur de l'inclusion, du maintien dans l'emploi durable et de l'insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap. Notre entreprise est située à Aix-en-Provence et nous sommes...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Responsable des Relations avec les ClientsVous intégrez l'équipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme.En interne, l'équipe collabore de façon étroite avec différentes directions de l'entreprise : Relation des Adhérents,...

  • Responsable de la relation client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Payback Temps plein

    Un projet innovant pour les entreprises et les salariésNous sommes à la recherche d'un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe à PayBack. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos entreprises clientes, implémenter la solution, et gérer l'opérationnel et administratif.Les responsabilitésGérer les relations avec nos...

  • Conseiller Relation Client à Distance

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France APF Entreprises Temps plein

    Description de l'entrepriseAPF Entreprises est un réseau de travail adapté en France, membre de l'Association APF France Handicap. Nous sommes un acteur majeur de l'inclusion, du maintien dans l'emploi durable et de l'insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap. Notre entreprise est située à Aix-en-Provence et nous sommes...

Responsable de la Relation Client pour Grandes Entreprises

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France SG Temps plein

Objectifs Principaux :

Le Responsable de la Relation Client pour Grandes Entreprises gère quotidiennement un portefeuille de 5 à 10 grands groupes. Il s'occupe de toutes les demandes relatives à la gestion des comptes, à l'optimisation des flux de trésorerie, à l'octroi et au renouvellement de financements, ainsi qu'à la conformité réglementaire.

Ce professionnel est au cœur de l'interaction avec le client, travaillant en étroite collaboration avec l'équipe commerciale. Il entretient des contacts réguliers avec ses clients, accuse réception de leurs demandes, s'engage sur des délais de réponse et s'efforce de fournir un service de qualité supérieure.

Il participe également à des réunions avec les clients et collabore étroitement avec les Chargés d'affaires.

Les missions variées et étendues requièrent autonomie, initiative, curiosité, réactivité face à une clientèle exigeante, ainsi qu'une grande rigueur.

Gestion des Comptes

  • Il s'occupe de toutes les demandes relatives à la gestion des comptes : ouvertures et fermetures, conditions tarifaires, procurations, gestion des dossiers juridiques, collecte et analyse des bilans, et communication avec les commissaires aux comptes.

Optimisation des Flux de Trésorerie

  • Il gère toutes les demandes liées à l'optimisation des flux de trésorerie (télématique et monétique) en collaboration avec les cash managers et les équipes d'implémentation : mise en place de nouveaux contrats, avenants, etc.

Octroi et Renouvellement de Financements

  • Il supervise les notations et les renouvellements des financements à court terme accordés à ses clients : il demande les bilans consolidés et sociaux, les saisit dans les outils appropriés, relance l'équipe commerciale pour la prise de rendez-vous et le calibrage des lignes, et gère les renouvellements et notations dans les systèmes adéquats.

Conformité Réglementaire

  • Il réalise les revues KYC (Know Your Customers) de ses clients, ainsi que les fiches RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Autres Missions

  • Il prend en charge des missions transversales ponctuelles.

Le centre d'affaires est dédié aux grands clients entreprises, constitué d'une équipe de 200 collaborateurs intégrant le Front, le Middle et les Back Office.

La clientèle des Grandes Entreprises est un segment spécifique et très exigeant, nécessitant un niveau de qualité de service élevé.

Nous recherchons un Chargé(e) de Relation Bancaire pour gérer un portefeuille de clients au sein de notre Middle Office, en liaison avec l'équipe commerciale.

  • Une première expérience dans la relation client au sein d'un Front ou d'un Middle Office est souhaitée.
  • Une connaissance du marché des entreprises est requise.
  • La maîtrise de l'anglais (écrit et oral) est un atout.
  • Vous devez être rigoureux et organisé.
  • Le contact avec la clientèle doit vous intéresser.
  • Un bon esprit d'équipe est essentiel.

Avantages de Travailler au Centre d'Affaires :

Le Centre d'Affaires est situé dans un quartier agréable et facilement accessible. Nous offrons la possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.