Technicien Support Assistance Téléphonique H/F en CDI

il y a 3 semaines


Rouen, Normandie, France MOMENTI Temps plein
A propos de l'entreprise :

MOMENTI, un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, recherche pour le compte de son client un Technicien Support Assistance Téléphonique H/F en CDI. Cette entreprise à dimension internationale, spécialisée dans les solutions de sécurité électronique, compte une solide équipe technique.

A propos du poste :

Le technicien support apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Vous aurez pour missions :

  • Intervenir à distance pour la mise en service de la solution.
  • Effectuer une assistance téléphonique via les outils informatiques mis à disposition.
  • Réaliser les études de projets et de faisabilité technique de solutions en réponse aux attentes du clients.
  • Rédiger et mettre à jour la documentation sur les produits.
Profil recherché :

Vous disposez d'un diplôme en électronique, systèmes numériques, électrotechnique et une expérience solide. Vous possédez des connaissances techniques approfondies et vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre esprit d'analyse et votre relationnel. La rémunération est selon profil, avec des avantages divers.



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  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    À propos de l'offreArtemys Normandie recherche un technicien en support de proximité pour rejoindre son équipe dynamique!Compétences requisesExpérience avérée en support de proximité N1/N2Connaissances solides en support bureautique, système et réseauÉtat déquipe, curiosité technique et sens du contactResponsabilitésPrendre en charge les...


  • Rouen, Normandie, France EPI Normandie Temps plein

    Responsabilités:* Gérer les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements* Traiter ou déclencher des actions de support correspondantes* Déploiements de postes informatiques et téléphoniques* Déploiements des applicatifs de bureautiques et métiers* Interventions sur les imprimantes et copieurs* Interventions sur les connexions de...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Une Équipe Dynamique et HumaineÀ Artemys Normandie, nous croyons que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Nous recherchons des personnalités passionnées qui partagent nos valeurs et qui veulent faire partie d'une équipe dynamique et humaine.Mission et ResponsabilitésNous recherchons un...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en technologieArtemys Normandie est une entreprise leader dans le domaine de l'informatique et des réseaux. Nous sommes à la recherche d'un technicien en support de proximité pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesDiagnostiquer des problèmes systèmes et réseauxUtiliser des outils de déploiement...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    À propos de l'offreL'entreprise Artemys Normandie recherche un technicien en support de proximité pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de prendre en charge les dossiers utilisateurs, de résoudre les incidents techniques et d'installer et de mettre à jour les nouveaux équipements.Compétences requisesDiagnostiquer des problèmes systèmes et...


  • Rouen, Normandie, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des solutions efficaces et de garantir la satisfaction des clients.Responsabilités Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs Résoudre les...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Artemys Normandie, un leader dans le domaine de l'informatique, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support de proximité.MissionVous serez chargé de prendre en charge les dossiers utilisateurs, avec un objectif de résolution sur site, en utilisant l'outil ITSM (niveau N2). Vous devrez également gérer les incidents...

  • Technicien Support Expertise

    il y a 1 semaine


    Rouen, Normandie, France ECONOCOM France Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant ?Le groupe ECONOCOM France vous propose un poste de Technicien Support Expertise au sein de son équipe Services en région Nord Normandie.MissionEn tant que Technicien Support Expertise, vous serez chargé de répondre aux besoins de nos clients grands comptes et institutions publiques dans la transformation de leur...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Joindre notre équipe d'experts en technologieArtemys Normandie, une entreprise humaine, recherche un technicien en support de proximité pour rejoindre son équipe de spécialistes en technologie. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos talents sont les clés de notre réussite.MissionVous serez chargé de...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Une Équipe Dynamique et HumaineÀ Artemys Normandie, nous croyons que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Nous recherchons des personnalités passionnées qui partagent nos valeurs et qui veulent faire partie d'une équipe dynamique et humaine.Mission et ResponsabilitésNous recherchons un...


  • Rouen, Normandie, France ECONOCOM France Temps plein

    Poste de Technicien Support UtilisateursNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateurs. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des utilisateurs, de fournir des conseils et de garantir la satisfaction des clients.Gestion des incidents : identifier, analyser et résoudre les problèmes...


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    L'entreprise EPI Normandie, Groupement d'Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Technicien Systèmes d'Information H/F. **Mission** Gérer les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements. Interventions sur site et prise de main à distance - Traiter ou déclencher des actions de support correspondantes -...


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    L'entreprise EPI Normandie, Groupement d'Employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Technicien Systèmes d'Information H/F. **Mission** - Gérer les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements. - Interventions sur site et prise de main à distance. - Traiter ou déclencher des actions de support correspondantes. -...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Vous rejoignez Artemys Normandie, une entreprise qui combine la technologie et lhumain. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Que vous soyez diplômé.e ou autodidacte, nous recherchons avant tout, chez Artemys Normandie, des personnalITés passionnées.Vous...


  • Rouen, Haute-Normandie, 76000, Normandie, France Manpower Temps plein

    RésuméTechnicien support informatique de proximité (H/F), 76000 Rouen, Mission en intérim, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER DIGITAL LILLEDescription du posteManpower DIGITAL LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    MissionRejoignez l'équipe d'Artemys Normandie et rejoignez-vous à la mission de fournir un support de proximité de haute qualité à nos clients.Compétences requisesExpérience avérée en support de proximité N1/N2Connaissances solides en support bureautique, système et réseauCuriosité technique et sens du contactResponsabilitésPrendre en...


  • Rouen, Normandie, France EPI Normandie Temps plein

    MissionsGestion des demandes des utilisateurs : résoudre les problèmes des utilisateurs, intervenir sur site et fournir une assistance à distance.Support technique : traiter les demandes de support et déclencher les actions appropriées.Déploiement de postes informatiques : installer et configurer les postes informatiques et téléphoniques.Déploiement...