Emplois actuels liés à Chargé d'études Satisfaction Client H/F - Laval, Pays de la Loire - Actual Talent


  • Laval, Pays de la Loire, France Actual Talent Temps plein

    Rejoignez Actual Talent pour incarner la Voix du Client et créer une expérience client inoubliable au sein du groupe.En tant que Chargé d'études Satisfaction Client, vous intégrerez la Direction de la Relation Client pour fédérer les équipes autour de la mission essentielle de la satisfaction client.Votre mission consiste à définir et déployer...


  • Laval, Pays de la Loire, France Actual Talent Temps plein

    Rejoignez Actual Talent, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, pour un poste de Chargé d'études Satisfaction Client H/F. Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par l'analyse de la satisfaction client pour rejoindre notre équipe engagée et ambitieuse. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de...

  • Chargé de Satisfaction Client

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France TalentPeople Temps plein

    A propos de l'entreprise : Prêt(e) à incarner la Voix du Client et à créer une expérience client inoubliable au sein du Groupe TalentPeople ? Rejoignez une équipe engagée et ambitieuse en tant que Chargé de Satisfaction Client. Actual group accompagne le groupe TalentPeople dans le recrutement d'un(e) Chargé de Satisfaction ClientPoste basé...


  • Laval, Pays de la Loire, France Actual Talent Temps plein

    Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, vous accompagne dans le recrutement d'un Chargé d'études Satisfaction Client H/F.L'entreprise Actual, 5e acteur sur le marché de l'emploi en France, milite pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement...


  • Laval, Pays de la Loire, France ACTUAL Temps plein

    Poste: Coordinateur satisfaction client- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres de manière efficace.- Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélité, en analysant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.- Collaborer avec les services internes pour garantir une prestation de qualité, en...


  • Laval, Pays de la Loire, France ACTUAL Temps plein

    Poste :Vos missions principales :- Assurer la gestion des demandes clients et appels d'offres- Gérer un portefeuille de clients pour garantir leur satisfaction et fidélitéL'objectif principal est d'analyser les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées, en collaboration avec les différents services internes.Type de contrat : CDI 39h...


  • Laval, Pays de la Loire, France ACTUAL TERTIAIRE LAVAL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous êtes passionné(e) par la relation client et la qualité de service ? Rejoignez notre client, spécialiste de la location et de l'entretien de linge professionnel, en tant que Coordinateur Satisfaction Clients pour le site dédié aux secteurs santé et vêtements professionnels à Laval.A propos du poste :Missions...


  • Laval, Pays de la Loire, France ACTUAL TERTIAIRE LAVAL Temps plein

    A propos de l'entrepriseNotre client est un spécialiste de la location et de l'entretien de linge professionnel en pleine croissance, avec des projets d'envergure et une forte ambition RSE. En tant qu'entreprise engagée, humaine et résolument tournée vers l'avenir, nous contribuons à améliorer la qualité de service.Le posteVotre...


  • Laval, Pays de la Loire, France Abaka Temps plein

    Mission et rôleFaites partie de l'équipe Abaka et rejoignez notre bureau d'études en tant que Chargé(e) d'études F/H !Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour concevoir et développer des solutions innovantes en matière d'hydraulique.Compétences requisesIngénieur(e) diplômé(e) en hydraulique ou domaine...


  • Laval, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Formation et Carrière : Un Chemin TracéNous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire, un Chargé de Clientèle H/F. Ce poste vous permettra de développer vos compétences commerciales tout en poursuivant vos études dans le domaine de la gestion de patrimoine.Missions et Responsabilités :Développer et fidéliser un portefeuille de...


  • Laval, Pays de la Loire, France KFC Temps plein

    Présentation de l'entreprise :KFC est une entreprise implantée en France depuis 1991, comptant aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Nos valeurs fondamentales sont la qualité de nos produits, la rapidité de service et la satisfaction client. Nous recherchons un individu...

  • Conseiller Client H/F

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Intelcia Temps plein

    Poste Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons des spécialistes et des débutants de la relation client pour débuter dans le mois en cours. Quelles seront vos missions ? En tant que Conseiller Clients H/F, vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou...


  • Laval, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Rejoignez l'équipe MBwayL'école de management à Laval propose des formations Bac +5 dans les domaines du commerce, entrepreneuriat, ressources humaines et transport logistique.Découvrez la formation :Nous recherchons un Chargé d'Affaires H/F en alternance pour préparer un MBA Gestion de Patrimoine à la rentrée 2024.Les missions clés...


  • Laval, Pays de la Loire, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur rôle L'équipe TRANSPORT EUROPE du Siège de la Division Logistique et Transports du Groupe Lactalis à Laval (53) recherche un Responsable Client Transport Europe pour partager sa passion de la logistique avec 28 collaborateurs répartis sur 3 missions : la coordination clients, la relation fournisseurs et l'exploitation (transport...


  • Laval, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    MISSAODans le cadre d'une collaboration avec l'école de management du sport, nous recherchons un chargé d'études marketing pour développer les outils d'aide à la vente et analyser la concurrence.COMPÉTENCESElaborer des outils de veille et d'analyse concurrentielle.Gérer les relations et partenariats avec les entreprises du...

  • Conseiller Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Intelcia Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en relation clientDans le cadre de la croissance de nos activités, Intelcia recherche des conseillers clients H/F pour rejoindre notre équipe d'experts en relation client. Vous serez chargé(e) de fournir des conseils et une assistance de haute qualité à nos interlocuteurs via différents canaux.Quelles seront...

  • Garde d'enfants qualifiée

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Domino RH Care Saint Malo Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre établissement, nous recherchons une personne qualifiée pour occuper le poste de Garde d'enfants qualifiée. Cette personne sera chargée de la sécurité et de la bienveillance des enfants.MissionVotre mission consiste à fournir un environnement sûr et stimulant aux enfants âgés de 4 à 12 ans. Vous...


  • Laval, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    WIN Sport School LAVAL, Ecole de Management du Sport, recrute un chargé d'études marketing sportif en alternance pour une entreprise partenaire.MissionDévelopper des outils d'aide à la vente (veille et analyse concurrentielle...)Gérer les relations et partenariatsAider à la gestion de projet et lancer de nouveaux produitsDynamiser et animer le...


  • Laval, Pays de la Loire, France MBway Temps plein

    Formation Professionnalisante et DiplômanteL'école MBway LAVAL propose des formations de niveau Bac +5 dans les différents domaines. Grâce à notre réseau d'entreprises partenaires, découvrez vos futures missions.Une Formation ou un Emploi, et Pourquoi Pas les Deux ?Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et...

  • Vente et Relation Client

    il y a 1 mois


    Laval, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière excitante ? Rejoignez notre équipe de beBee Professionals en tant qu'Assistant Commercial !Vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels...

Chargé d'études Satisfaction Client H/F

il y a 4 semaines


Laval, Pays de la Loire, France Actual Talent Temps plein

Rejoignez Actual Talent dans sa mission de construire l'expérience client inoubliable au sein du groupe. En tant que Chargé d'études Satisfaction Client H/F, vous intégrerez la Direction de la Relation Client pour fédérer les équipes autour de cette mission essentielle.

Mission clé :

  • Définir et déployer une approche omnicanale pour collecter et analyser les feedbacks clients.
  • Piloter les enquêtes et créer des dashboards pour automatiser les processus.
  • Identifier les besoins exprimés via l'analyse des verbatims et mesurer la satisfaction.
  • Partager les insights avec les équipes internes et animer les réussites.
  • Intégrer les enquêtes de satisfaction dans les scénarios CRM pour un suivi continu des retours clients.

A propos d'Actual Talent :

Actual Talent est un groupe français à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Nous sommes organisés autour de 4 métiers : travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation. Nous sommes n°1 de l'intérim d'insertion en France et nous proposons une offre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises et créer ou trouver les compétences dont elles ont besoin.

À propos de l'entreprise :

Actual Talent accompagne aujourd'hui 33 000 entreprises et 165 000 candidats à l'emploi, pour un chiffre d'affaires de 1,6 Milliard en 2022. Notre ambition est de construire ensemble le travail des femmes et hommes, partout en France.