Emplois actuels liés à Customer Service Aérien - Toulouse, Occitanie - Kuehne+Nagel
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Fonctionnaire de Service Client Aérien
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Kuehne+Nagel Temps pleinVotre RôleNous recherchons pour notre agence de Toulouse, un(e) Fonctionnaire de Service Client Aérien - Aerospace & Defence h/f. Rattaché(e) directement au Responsable du Service Client Aérien au sein de l'agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients.Vos ResponsabilitésÉlaborer les offres commerciales (cotations);Gérer la...
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Spécialiste en Service Client Aérien
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Kuehne+Nagel Temps pleinVotre rôleNous recherchons pour notre agence de Toulouse, un(e) Spécialiste en Service Client Aérien - Aerospace & Defence h/f. Rattaché(e) directement au Responsable du Service Client Aérien au sein de l'agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients.Vos responsabilitésÉlaborer les offres commerciales (cotations) en tenant...
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Ingénieur en sécurité aérienne
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Egis Avia Temps pleinMissionVous rejoindrez les équipes de sécurité de l'entité Aviation d'Egis, où vous participerez à des activités d'études de sécurité dans le domaine de la gestion du trafic aérien (ATM) en France ou en Europe.ObjetifVos missions principales seront de conduire les études de sécurité nécessaires à la mise en service des évolutions des...
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Responsable Support Opérations Aériennes
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France airbus Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable Support Opérations Aériennes pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la sécurité et la performance. Vous serez chargé de fournir un soutien operationnel aux opérateurs ATR, en assurant la mise en service des avions, leurs opérations sûres, fiables et économiques.Mes missionsApporter du...
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Responsable Support Opérations Aériennes
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France airbus Temps pleinMissionNous recherchons un Responsable Support Opérations Aériennes pour rejoindre notre équipe de Thomas au sein de la Direction Support et Formation d'ATR.Vous serez chargé de fournir un soutien aux services des opérations aériennes des opérateurs ATR, pour assurer la mise en service des avions, leurs opérations sûres, fiables et...
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Responsable Support Opérations Aériennes
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France airbus Temps pleinTâches et responsabilitésVous êtes chargé(e) de fournir un soutien technique aux opérateurs ATR pour garantir la mise en service des avions, leurs opérations sûres, fiables et économiques.Vous organiser et réalisez des visites opérationnelles auprès des opérateurs ATR pour évaluer les performances des avions et identifier les besoins en matière...
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Ingénieur en sécurité aérienne
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Egis Temps pleinMissionAu sein des équipes de sécurité de l'entité Aviation d'Egis, vous contribuerez aux activités d'études de sécurité dans le domaine de la gestion du trafic aérien (ATM), en France ou en Europe.ObjectifsVous conduirez les études de sécurité nécessaires à la mise en service des évolutions des systèmes de gestion du trafic aérien, et...
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Spécialiste en Ingénierie du Trafic Aérien
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France Egis Temps pleinMission et ObjectifsL'objectif principal de cette alternance est de développer vos compétences en ingénierie système et de contribuer à la définition et à la mise en service de nouveaux systèmes de gestion du trafic aérien (ATM).Activités ClésIngénierie du Besoin : capturer et définir les besoins des utilisateurs, participer à des analyses...
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Responsable Aviation Durable
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Bureau Veritas Group Temps pleinBureau Veritas Aeronautics & Space Division recrute un Responsable Aviation Durable & Mobilité Aérienne Avancée.Vous rejoindrez l'équipe de Mickael, Directeur de l'Agence ASD, et serez responsable de l'entité Aviation Durable & Mobilité Aérienne Avancée sur un secteur international.Vous participerez au développement de services innovants...
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Customer Support Lead
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France airbus Temps pleinJob Title: Customer Support LeadJob Summary:The Customer Support Lead is a key member of the Customer Experience team within NAVBLUE, responsible for delivering exceptional support and services to our customers. This role requires a strong understanding of our Flight Operations Solutions and the ability to provide expert guidance and support to our...
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Toulouse, Occitanie, France Latecoere Temps pleinLe titulaire de ce poste est chargé de diriger l'entité Customer Services de la branche Aerostructures, ainsi que de piloter son développement stratégique. Objectifs clés : Définition et mise en œuvre de la stratégie de Customer Service Pilotage du développement commercial et operationnel Atteinte des objectifs de performance économiqueLe...
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Ingénieur Expérimenté en Gestion du Trafic Aérien
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Egis Avia Temps pleinMissionAu sein des équipes de sécurité de l'entité Aviation d'Egis, vous contribuez aux activités d'études de sécurité dans le domaine de la gestion du trafic aérien (ATM), en France ou en Europe.Vous êtes chargé de conduire les études de sécurité indispensables à la mise en service des évolutions des systèmes de gestion du trafic aérien,...
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Gestionnaire de Ressources Aériennes et Terrestres
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Fram Temps pleinPosteEn tant que Gestionnaire de Ressources Aériennes et Terrestres au sein de Fram, vous occuperez un poste polyvalent qui vous permettra d'avoir une vision globale et très opérationnelle de nos activités.Vos missions principales seront :Optimisation du Stock et des VentesGestion des stocks : anticipation, rééquilibrages, adéquation stock...
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Customer Support Lead
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France NAVBLUE Temps pleinJob Summary:The Customer Support Lead is a key member of the NAVBLUE Customer Experience team, responsible for delivering exceptional support and services to our customers.As a Flight Operations Solutions Specialist, you will be the primary point of contact for customers, providing timely and effective solutions to their queries and issues.The Aeronautical...
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Customer Experience Specialist
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Belden Inc. Temps plein**About this role:**Belden is seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team. In this role, you will be responsible for delivering exceptional customer service and support to our clients.**Key Responsibilities:**Provide timely and effective responses to customer inquiries and requests.Manage and process customer orders accurately...
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Spécialiste en Développement de Systèmes Aériens
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Capgemini Temps pleinDescription du posteEn tant que Spécialiste en Développement de Systèmes Aériens chez Capgemini Engineering, vous serez responsable de l'analyse et de la mise en œuvre de systèmes de contrôle de vol avancés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe de 25 professionnels dans le domaine de la qualité de vol.Fonctionnalités...
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Inspecteur Aéronautique 21G H/F, Spécialiste de la Sécurité Aérienne
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Apave Temps pleinMissionNous recherchons un Inspecteur Aéronautique 21G H/F pour rejoindre notre équipe d'experts en sécurité aérienne. Vous serez chargé de la surveillance et du contrôle de la sécurité aérienne, en vous assurant que les organismes Partie 21G localisés hors Europe et/ou en France sont conformes aux réglementations EASA.Compétences...
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Responsable d'équipe Aérien H/F
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Kuehne+Nagel Temps pleinTeam Leader Aerospace & Defense - Aérien H/FToulouse | Transport et service client | Temps plein | FR2084478Kuehne+Nagel se positionne comme leader dans le secteur de la logistique et du transport en mettant en avant son expertise opérationnelle et sa présence mondiale. En France, plus de 10 000 collaborateurs passionnés travaillent chaque jour sur des...
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Toulouse, Occitanie, France aeroemploiformation Temps pleinDescription du posteVous recherchez un stage de fin d'année ou intégré dans une année de césure vous permettant de valider votre diplôme ? Nous proposons de travailler auprès d'experts en analyse et maîtrise des risques dans les métiers de la cybersecurity, de la safety et de la sustainability.Où ? Le département Sustainability au centre...
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Ingénieur Sécurité Système de Gestion du Trafic Aérien
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France Egis Temps pleinPrésentation du posteL'entité Aviation du groupe Egis recherche un Ingénieur Sécurité pour contribuer aux activités Safety pour la mise en service des évolutions du système de gestion du trafic aérien français (Air Traffic Management).MissionsAnalyser les évolutions du système de gestion du trafic aérien français.Identifier les dangers et...
Customer Service Aérien
il y a 1 mois
Votre rôle
Nous recherchons pour notre agence de Toulouse, un(e) Customer Service Aérien - Aerospace & Defence h/f. Rattaché(e) directement au Responsable du Customer Service Aérien au sein de l'agence overseas, vous serez le point de contact privilégié des clients.
Vos responsabilités
- Elaborer les offres commerciales (cotations) en tenant compte des attentes des clients et des besoins de l'entreprise.
- Gérer la mise en œuvre de l'implémentation des nouveaux clients en lien avec les différents services concernés : Commerce, Opérations, Pricing...
- Définir le plan de transport conformément aux attentes des clients et assurer la coordination avec les services concernés.
- Assurer une communication régulière avec le client sur le suivi de ses expéditions.
- Veiller au respect des SOP et des cahiers des charges et identifier des axes d'amélioration (qualité de service/ productivité / profitabilité).
- Assurer la relation transversale avec les différents services (Opérations, commerce, Trade management).
- Veiller à la satisfaction des clients et gérer les réclamations le cas échéant, support opérationnel lors des rendez-vous clients.
Vos compétences et expériences professionnelles
- Formation transport/logistique, 2 ans d'expérience professionnelle recommandés sur un poste similaire.
- Connaissance du secteur transport international, maîtrise des incoterms.
- Esprit d'équipe, bon relationnel et capacité à développer une culture de service.
- Diplomate, bonnes capacités d'analyse et d'écoute, recherche de solutions alternatives et force de proposition.
- Anglais courant.
Pour quelles raisons nous rejoindre
Rejoindre Kuehne+Nagel, c'est s'engager dans une entreprise labellisée top employeur 2021 et être prêt(e) à relever les défis du futur. Au-delà de rejoindre une équipe agréable, investie et polyvalente, dans un contexte stimulant, nous vous proposons: Rémunération attractive, Télétravail autorisé 2 jours par semaine (après 3 mois d'ancienneté – selon l ́activité), Intéressement et participation, Parcours d'intégration et formations, tout au long de votre parcours chez Kuehne+Nagel, Possibilités d'évolution en France et à l'international vers différents métiers et filiales du groupe.
