Emplois actuels liés à Responsable service clients H/F - Congrier, Pays de la Loire - DIRICKX


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Responsable service clients Le. la Responsable service clients garantit le service avant-vente et après-vente à nos Clients nationaux et internationaux, en collaboration avec les équipes commerciales et propose des actions participant au développement du chiffre d’affaires, dans le respect de la stratégie...


  • Congrier, France Dirickx Industries Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Responsable service clients Le. la Responsable service clients garantit le service avant-vente et après-vente à nos Clients nationaux et internationaux, en collaboration avec les équipes commerciales et propose des actions participant au développement du chiffres d’affaires, dans le respect de la stratégie...

  • Responsable Transport

    Il y a 5 mois


    Congrier, France Dirickx Industries Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Responsable transport suite à une mobilité interne ! Le. la Responsable transport** **co-définit la stratégie et les plans d’actions transport afin de garantir les livraisons des clients nationaux et internationaux dans le respect de la stratégie d’entreprise, des consignes sécurité, qualité, coûts et...

  • Responsable Transport

    Il y a 5 mois


    Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Responsable transport suite à une mobilité interne ! Le. la Responsable transport** **co-définit la stratégie et les plans d’actions transport afin de garantir les livraisons des clients nationaux et internationaux dans le respect de la stratégie d’entreprise, des consignes sécurité, qualité, coûts et...


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    **_Quel sera votre rôle ? _** Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous mettez en oeuvre la stratégie commerciale de votre secteur (tous canaux, tous types de comptes): - Réaliser la veille concurrentielle, proposer et déployer les actions correctives utiles - Créer sa liste de prospects - Garantir l'ensemble du cycle de ventes auprès des...


  • Congrier, France Dirickx Industries Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Responsable contrôle interne et fiscalité ! Au sein du service, vous co-définissez, déployez et pilotez les plans d’actions de gestion des risques financiers et fiscalité Groupe et effectuer des contrôles de supervision dans les filiales groupe dans le respect des normes, de la législation en vigueur, des...


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Responsable contrôle interne et fiscalité ! Au sein du service, vous co-définissez, déployez et pilotez les plans d’actions de gestion des risques financiers et fiscalité Groupe et effectuer des contrôles de supervision dans les filiales groupe dans le respect des normes, de la législation en vigueur, des...


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    Au sein de Dirickx, intégré au groupe industriel PICOT de dimension internationale, leader dans son secteur d'activités (fabrication et pose de solutions périmétriques) et solidement ancré sur la région Ouest, vous intégrerez le Service Clients en tant qu’assistant.e commercial.e en alternance: **_Quel sera votre rôle ?_** Rattaché.e au...


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    **_Quel sera votre rôle ?_** Sous la responsabilité du Directeur commercial, vous mettez en oeuvre la stratégie commerciale de votre secteur (tous canaux, tous types de comptes): - Réaliser la veille concurrentielle, proposer et déployer les actions correctives utiles - Créer sa liste de prospects - Garantir l'ensemble du cycle de ventes auprès des...

  • Infographiste (F/H)

    Il y a 5 mois


    Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant notre infographiste ! Au sein du service communication, vous rejoignez une équipe de 8 personnes, vous mettez en oeuvre, exécutez et concevez des supports de communication pour une utilisation print et web dans le respect des conditions de coûts, délai, sécurité et qualité dans le respect des consignes et objectifs transmis par...


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    Au sein de Dirickx, groupe industriel de dimension internationale, leader dans son secteur d'activités (fabrication et pose de solutions périmétriques) et solidement ancré sur la région Ouest, vous intégrez le service communication en tant qu’infographiste 3D en alternance ! **_Quel sera votre rôle ? _** Sous la responsabilité de la Responsable...

  • Chargé.e de Méthodes

    Il y a 5 mois


    Congrier, France Dirickx Industries Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Chargé.e de méthodes ! Le. la chargé.e de méthodes détermine et met en œuvre les actions nécessaires pour optimiser les performances (Sécurité, Qualité, Cout, Délais) de l’atelier auquel il est rattaché, en collaboration avec le Responsable Atelier et l’ensemble des Services supports. Il. elle intervient...

  • Chargé de Méthodes

    Il y a 5 mois


    Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Chargé.e de méthodes ! Le. la chargé.e de méthodes détermine et met en œuvre les actions nécessaires pour optimiser les performances (Sécurité, Qualité, Cout, Délais) de l’atelier auquel il est rattaché, en collaboration avec le Responsable Atelier et l’ensemble des Services supports. Il. elle intervient...


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    Au sein de Dirickx, leader dans son secteur d'activités (fabrication, commercialisation et pose de solutions périmétriques) et solidement ancré sur la région Ouest, vous intégrez le service Marketing en tant qu’Assistant.e chef.fe de produits ! **_ Quel sera votre rôle ? _** Sous la responsabilité de la Responsable Product Management, vous...


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Chargé.e de données techniques ! Le. la chargé.e de données structure, réalise et garantit la mise à disposition, la compréhension et le respect des informations, coordonner, communiquer et transmettre collectivement auprès de représentants d’entités les données techniques nécessaires à la fabrication des...

  • Animateur D'îlot

    Il y a 5 mois


    Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Animateur.rice d’îlot ! L’animateur.rice d’îlot anime et coordonne l’équipe et les activités de l’îlot dans le respect de la sécurité, de la qualité, de l’environnement, de la productivité et des délais pour satisfaire les clients internes et externes. **_ Quel sera votre rôle ? _** Sous la...

  • Animateur D'îlot

    Il y a 5 mois


    Congrier, France Dirickx Industries Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Animateur.rice d’îlot ! L’animateur.rice d’îlot anime et coordonne l’équipe et les activités de l’îlot dans le respect de la sécurité, de la qualité, de l’environnement, de la productivité et des délais pour satisfaire les clients internes et externes. **_ Quel sera votre rôle ?_** Sous la...

  • Agent de Maintenance

    Il y a 5 mois


    Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e agent de maintenance (dépannage) ! L’agent de maintenance exécute les opérations visant à garantir la disponibilité et le bon fonctionnement des équipements de production et des infrastructures dans le respect de la sécurité, de la qualité, de l’environnement et des délais pour satisfaire les clients...


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant **notre futur.e Credit manager en alternance **! **_ Quel sera votre rôle ?_** Au sein de Dirickx, groupe industriel PICOT de dimension internationale, leader dans son secteur d'activités (fabrication et pose de solutions périmétriques) et solidement ancré sur la région Ouest, vous rejoignez le service Credit Management, vous...


  • Congrier, France Dirickx Temps plein

    Devenez dès maintenant notre futur.e Juriste en droit des affaires au sein d’une équipe composée de 3 personnes! Le. la juriste droit des affaires garantit la performance et la sécurisation juridique des dossiers qui lui sont confiés dans les 6 domaines de compétences juridiques mis en œuvre dans l’entreprise (Droit des sociétés - Contrats...

Responsable service clients H/F

Il y a 2 mois


Congrier, Pays de la Loire, France DIRICKX Temps plein
Devenir Responsable service clients chez DIRICKX

Rejoignez notre équipe dynamique et soyez le/la Responsable service clients de notre groupe international à taille humaine.

Quel est votre rôle?

Sous la responsabilité du Directeur des sites, vous déployez, garantissez et exécutez la stratégie commerciale en proposant et déployant les plans d'actions de développement commercial définis par les Directions commerciales, marketing et opérations.

  • Proposer et déployer les plans d'actions de développement commercial définis par les Directions commerciales, marketing et opérations
  • Mettre en œuvre et garantir la bonne utilisation des outils et processus commerciaux auprès de son équipe et des clients
  • Garantir, analyser et mettre à jour une veille concurrentielle et site web ; proposer, déployer et garantir les actions correctives
  • Suivre, co-analyser et résoudre les réclamations clients en collaboration avec les services qualités et commerciaux
  • Participer aux réunions interservices et au groupe projets pour représenter la voix du client en interne
  • Construire, manager et développer son équipe
Quels sont vos qualifications?

Nous recherchons quelqu'un qui dispose d'une première expérience aboutie en relations avec les clients, idéalement dans un environnement industriel, et qui a une bonne gestion du stress et des priorités.

  • Expérience en relations avec les clients
  • Titulaire d'un niveau Bac +2/3 (BTS, Licence, Bachelor) en commerce ou commerce international
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP...)
  • Langue anglaise professionnelle
Qu'est-ce que nous offrons?

Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement et une rémunération compétitive.

  • Environnement de travail stimulant
  • Opportunités de développement
  • Rémunération compétitive