Technicien Support Logiciels de Productions

il y a 10 heures


Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein
Description du poste

Nous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir un soutien technique et fonctionnel aux collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.

Missions
  • Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone ou via un système de ticketing
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels
  • Relayer les problèmes complexes aux référents en charge de l'appui métier
  • Former et conseiller les utilisateurs sur les fonctionnalités des logiciels et les meilleures pratiques d'utilisation
  • Participer à la documentation des supports techniques et des guides d'utilisation
  • Participer aux phases de test des nouvelles versions des logiciels
Compétences requises
  • Expérience en hot-line informatique
  • Connaissance approfondie du principe des outils informatiques
  • Maîtrise des principes et pratiques comptables
  • Capacité pédagogique à expliquer des concepts techniques de manière claire et accessible
  • Travail en équipe
  • Réactivité et bienveillant pour comprendre et apporter des réponses factuelles
Conditions salariales

Nous proposons une rémunération attractive, des avantages tels que le télétravail, des congés et des RTT, ainsi qu'un parcours d'intégration adapté pour tous les nouveaux collaborateurs.



  • Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche pour l'un de ses clients, un Technicien en Gestion de Production.Vos missions :Suivi des commandes en production.Suivi et gestion du niveau de stocks afin de s'assurer des délais de lancement en production.Ordonnancement, planification en production en fonction des délais des commandes clients.Saisie des données dans...


  • Angers, Pays de la Loire, France EOSIUM Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client (éditeur de logiciels) nous mandate pour le recrutement d'un(e) Consultant Support Logiciel (F/H) niveau 3. Poste en CDI sur Angers (49).En tant que Consultant Support Logiciel (F/H) vous intervenez en relai de l'équipe projet et accompagnez au quotidien vos clients (essentiellement sociétés du CAC40) dans la prise...


  • Angers, Pays de la Loire, France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Technique dynamique pour intégrer notre équipe au sein de GIE Logirep Logistic.Missions principalesEn tant que Technicien(ne) Support Technique, votre rôle sera de fournir une assistance téléphonique aux utilisateurs du Groupe Polylogis. Vous serez également en charge du support de...


  • Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche pour l'un de ses clients, un Technicien en Electronique H/F en CDI.MissionsÉtude et analyse du cahier des charges clients.Implantation, conception et routage des cartes électroniques.Réalisation de schémas électroniques.Réalisation de dossiers techniques.Maîtrise des logiciels Altium, Orcad.ContratCDI.Horaires de...


  • Angers, Pays de la Loire, France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline motivé(e) pour intégrer notre équipe technique au sein de GIE Logirep Logistic.Missions principalesEn tant que Technicien(ne) Hotline, votre rôle sera de fournir un support téléphonique aux gardiens du Groupe Polylogis, tout en assurant un accompagnement de premier niveau pour les...


  • Angers, Pays de la Loire, France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline motivé(e) pour intégrer notre département technique au sein de GIE Logirep Logistic.Missions principalesEn tant que Technicien(ne) Hotline, votre rôle sera de fournir un support téléphonique aux gardiens du Groupe Polylogis, tout en assurant un service d'assistance de premier niveau...


  • Angers, Pays de la Loire, France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GIE Logirep Logistic, acteur majeur dans le secteur de l'habitat, se distingue par son engagement à offrir des solutions innovantes et adaptées aux besoins de ses clients.Description du poste et MissionsNous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline motivé(e) pour intégrer notre équipe technique.En tant que Technicien(ne)...

  • Technicien(ne) Hotline

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Poste de Technicien(ne) Hotline Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) dynamique pour rejoindre notre équipe technique au sein de la filiale GIE Logirep Logistic.Missions PrincipalesAssurer un support téléphonique des gardiens du Groupe Polylogis (personnes) selon une plage horaire définie.Assurer un support applicatif de niveau pour la...


  • Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche pour l'un de ses clients, un Technicien en méthodes électroniques. **Mission**Vos missions seront les suivantes :Réalisation des dossiers de production en lien avec le Bureau d'ingénierie et la production.Réalisation des modes opératoires, suivi en production.Identifier les non-conformités, échange avec le...


  • Angers, Pays de la Loire, France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseGIE Logirep Logistic est un acteur majeur dans le secteur de l'habitat, avec une large gamme de services dédiés à l'amélioration et à la gestion des espaces de vie.Description du poste et MissionsNous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline motivé(e) pour intégrer notre équipe technique.En tant que Technicien(ne)...


  • Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche pour l'un de ses clients, un Technicien en études CVC/Froid H/F.Missions clés :Effectuer des études techniques pour répondre aux besoins des clientsRéaliser des schémas, plans de réservations, plans de détails et réseaux CVCEffectuer des dimensionnements d'équipements frigorifiquesRéaliser des dossiers...


  • Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche pour l'un de ses clients, un Technicien en études CVC/Froid H/F.Missions clés :Effectuer des études techniques pour répondre aux besoins des clientsRéaliser des schémas, des plans de réservations, des plans de détails et des réseaux CVCEffectuer des dimensionnements d'équipements frigorifiquesRéaliser des...

  • Technicien en Electronique H/F

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche pour l'un de ses clients, un Technicien en Electronique H/F en CDI.Missions clés :Étude et analyse du cahier des charges clients.Implantation, conception et routage des cartes électroniques.Réalisation de schémas électroniques.Réalisation de dossiers techniques.Maîtrise des logiciels Altium, Orcad.Contrat et...

  • Technicien BE

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche pour l'un de ses clients un Technicien BE / Dessinateur CVC H/F.MissionsAnalyser le cahier des charges et consulter les fournisseurs.Réaliser des plans d'exécutions et constituer des dossiers techniques.Participer au chiffrage de projets en chauffage, climatisation, ventilation, électricité, froid...


  • Angers, Pays de la Loire, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Responsable Informatique, vous jouerez un rôle-clé dans l'amélioration continue des processus et des systèmes, en collaboration étroite avec les Chefs de Projet et le support applicatif. Vos missions seront : * Accompagnement des Chefs de Projet, * Mise à jour de l'ERP, * Diagnostic et correction des...


  • Angers, Pays de la Loire, France GIE Logirep Logistic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe GIE Logirep Logistic, acteur majeur dans le secteur de l'habitat, est reconnu pour son engagement envers l'innovation et la qualité de service. Avec un large éventail de solutions adaptées aux besoins des utilisateurs, nous nous efforçons de garantir un environnement de travail optimal.Description du poste et MissionsNous...

  • Technicien Qualité H/F

    il y a 1 semaine


    Angers, Pays de la Loire, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi Angers Support recherche un Technicien Qualité H/F pour l'un de ses clients.Missions clés :Vérification des attentes qualité des clientsRédaction des plans qualité clientSuivi des contrôles produit en réception, production et expéditionGestion des non-conformitésRéalisation d'auditsMise en place d'actions correctives et...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 2 semaines


    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Description du posteHELPLINE recherche un Technicien Support Trilingue pour rejoindre son équipe de spécialistes en support technique.Votre quotidien :Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs rencontrant des incidents sur leurs outils informatiques.Vous qualifierez et réaliserez le diagnostic des incidents, et les résolverez à...


  • Angers, Pays de la Loire, France SAS QOWISIO Temps plein

    La société SAS QOWISIO, leader sur son marché, est présente en France au travers ses deux marques commerciales CITELIO et VISIGOODS. Elle est également présente dans plus de 50 pays au travers ses clients et partenaires opérateurs Télécom.En tant que Technicien Support Vente, vous rejoindrez la Direction Technique sur le site de la Cité des Objets...


  • Angers, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien de Proximité H/FExperis France, une entreprise de services numériques, recherche un Technicien de Proximité/Itinérant (H/F) en CDI.Responsabilités :Installation et déploiement de matériel informatiqueConfiguration de logiciels et progicielsGestion des incidents techniquesAdministration du parc matériel et logicielSuivi des interventions...