Emplois actuels liés à Technicien(ne) Support Technique - Angers, Pays de la Loire - GIE Logirep Logistic

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Découvrez notre offre de travail **Poste : Technicien Support Trilingue** Nous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client, un leader dans le secteur du luxe. **Votre quotidien :** Vous travaillerez en...

  • Supporter technique bilingue

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    MissionHELPLINE recherche un technicien de support informatique bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, en résolvant les problèmes liés à leurs outils informatiques.Vous travaillerez en open-space, en étroite collaboration avec vos collègues, pour garantir la qualité et la...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Développez vos compétences en support technique multilingueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique multilingue. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client du secteur du luxe.ResponsabilitésEffectuer le support technique à distance pour les...

  • Technicien(ne) Support Utilisateurs

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France GROUPE LIMAGRAIN Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise GROUPE LIMAGRAIN recherche un Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en assistance technique, capable de fournir une aide efficace aux utilisateurs finaux.Missions et responsabilitésLe Technicien(ne) Support...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers. Vous serez chargé de prendre en charge les sollicitations des utilisateurs par téléphone, par mail, par chat, par portail client et de résoudre les problèmes techniques liés à...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Angers. Vous serez chargé de prendre en charge les sollicitations des utilisateurs par téléphone, par mail, par chat, par portail client et de résoudre les problèmes techniques.Compétences requisesDiplômé d'une formation...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatiqueNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Angers. Vous serez en charge de la prise en charge des utilisateurs, de la résolution des problèmes techniques et de l'optimisation des systèmes informatiques.Compétences requisesExpérience dans le support informatique ou...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Dualis Temps plein

    Poste de Technicien Support LogicielNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de résoudre les incidents liés à l'utilisation des applications de notre client, en collaboration avec les professionnels de santé.MissionsExaminer et diagnostiquer les incidents signalés dans l'outil...

  • Technicien Support Trilingue

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Professionnel de Support Technique MultilingueNous recherchons un professionnel expérimenté en support technique pour rejoindre notre équipe multiculturelle. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client du secteur du luxe.Compétences requisesExpérience en support technique aux...

  • Technicien en Support TTO

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Videojet Technologies Temps plein

    Une opportunité de carrière dans l'industrie de l'impression et du codageVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences techniques et de travailler dans un environnement international et diversifié?Présentation du posteLe poste de Technicien en Support TTO (Transfert Thermique) & LPA (Étiquetage) au sein de...

  • Technicien Support Bilingue Français/Neerlandais

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien Support Bilingue Français/NeerlandaisHELPLINE recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique bilingue. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes liés à leurs outils informatiques.ResponsabilitésEffectuer le support à...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Dualis Temps plein

    Développez vos compétences en tant que Technicien Support LogicielNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire située à Angers. Sous la responsabilité du Responsable Support, vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative.Missions clés :Examiner et résoudre les incidents signalés dans l'outil...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique à Angers. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en améliorant la satisfaction client.MissionsPrendre en charge les sollicitations des...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France HELPLINE Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatiqueNous recherchons un technicien support informatique pour rejoindre notre équipe à Angers. Vous serez chargé de prendre en charge les sollicitations des utilisateurs par téléphone, par mail, par chat, par portail client.MissionsPrendre en charge les sollicitations des utilisateursAdapter sa communication à...

  • Technicien Support Bilingue Français/Neerlandais

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien Support Bilingue Français/NeerlandaisHELPLINE recherche un technicien support bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requises :De formation informatique ou autodidacteExpérience en support technique aux utilisateursConnaissance du français et du neerlandaisResponsabilités :Effectuer le support à distance pour des...

  • Technicien support informatique N2

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien support informatique N2Manpower France recherche un Technicien support informatique N2 (H/F) pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.ResponsabilitésPrendre en charge les demandes de support de niveau 2 et assurer leur résolution dans les meilleurs délais.Diagnostiquer et résoudre les incidents...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 4 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE Maine-et-Loire Temps plein

    Description du posteCERFRANCE Maine-et-Loire recrute un Technicien Support Logiciel pour son siège social à Angers.MissionsAssurer le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.Participer à l'amélioration continue des logiciels.Formez et conseillez les utilisateurs sur les...

  • Technicien Support Bilingue Français/Neerlandais

    il y a 3 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien Support Bilingue Français/NeerlandaisHELPLINE recherche un technicien support bilingue pour rejoindre son équipe dynamique.Compétences requises :De formation informatique ou autodidacteExpérience en support technique aux utilisateursConnaissance du français et du néerlandaisResponsabilités :Effectuer le support à distance pour des...

  • Technicien Support Logiciels de Productions

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France CERFRANCE49 Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Technicien Support Logiciels de Productions pour rejoindre notre équipe de soutien informatique à Angers.MissionsAssurer le support technique et fonctionnel auprès des collaborateurs de l'entreprise pour l'utilisation des outils de production.Participer à l'amélioration continue des logiciels en diagnostiquant et...

  • Technicien Support Bilingue Français/Neerlandais

    il y a 1 mois

    Angers, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Poste de Technicien Support Bilingue Français/NeerlandaisHELPLINE recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique bilingue. Vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant les problèmes et en garantissant la satisfaction client.ResponsabilitésEffectuer le support...

Technicien(ne) Support Technique

Il y a 2 mois

Angers, Pays de la Loire, France GIE Logirep Logistic Temps plein
Présentation de l'entreprise

Le GIE Logirep Logistic, acteur majeur dans le secteur de l'habitat, se distingue par son engagement à offrir des solutions innovantes et adaptées aux besoins de ses clients.

Description du poste et Missions

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline motivé(e) pour intégrer notre équipe technique.

En tant que Technicien(ne) Hotline, votre rôle principal sera de fournir un support téléphonique aux gardiens du GIE Logirep Logistic. Vous serez également responsable du support utilisateur de premier niveau.

Vos responsabilités incluront :

1. Support Hotline pour les gardiens

  • Fournir une assistance téléphonique aux gardiens selon un horaire prédéfini.
  • Offrir un support applicatif de niveau 1.
  • Assurer le bon fonctionnement des postes de travail des gardiens (client léger, imprimante, smartphone, tablette).
  • Suivre les incidents avec les prestataires et/ou le niveau 2 en interne.
  • Veiller à l'intégrité de l'environnement Windows des gardiens.

2. Support local aux utilisateurs

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques matériels ou logiciels.
  • Déployer et mettre à jour les logiciels pour les utilisateurs.
  • Gérer le processus d'arrivée et de départ des collaborateurs (préparation de matériel).
  • Suivre les incidents avec les prestataires.
  • Respecter les procédures internes.
  • Gérer les tickets GLPI.
  • Administrer une flotte de téléphones mobiles et fixes.
Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 en informatique (DUT, BTS SIO, BTS SNIR) et vous avez une expérience réussie d'au moins 5 ans dans un poste similaire.

Les compétences requises pour ce poste incluent :

  • Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite.
  • Solides connaissances en informatique et réseaux.
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
  • Orientation client et capacité à communiquer de manière claire.
  • Gestion du stress et respect des délais.
  • Autonomie et rigueur dans le suivi des dossiers.

Vous maîtrisez les outils suivants :

  • Suite Microsoft Office 365
  • Windows 10-11
  • Android/iOS
  • Technologies de réseaux Ethernet/TCP/IP
  • Gestion des objets Active Directory et Exchange
  • GLPI
Informations complémentaires

Avantages :

  • Rémunération selon profil.
  • 13ème mois.
  • Prime vacances.
  • Carte déjeuner.
  • Mutuelle.
  • Intéressement et Plan d'Epargne Entreprise.
  • Télétravail possible selon accord collectif.