Chef de Projet CRM Digital H/F

il y a 7 jours


Nanterre, Île-de-France RIMOWA Temps plein
Mission

En tant que Chef de Projet CRM, vous êtes responsable de l'élaboration et du soutien des solutions informatiques couvrant les besoins du domaine CRM, à savoir l'activation des clients, l'engagement des clients, le service à la clientèle et les données relatives aux clients.

Compétences et expériences requises
  • Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion de projets informatiques CRM
  • Expérience dans l'élaboration de plans de projet, de diagrammes de processus, de cas d'utilisation, d'exigences fonctionnelles et techniques
  • Solides connaissances techniques informatiques et numériques, y compris Salesforce, intégrations (avec et sans middleware), données/SQL, technologies web, applications iOS
  • Expérience de la suite Salesforce (les certifications sont un plus) : Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud
  • Une expérience des concepts et de la mise en œuvre du référentiel client unique (UCR) est un plus
  • Expérience avec la plateforme de données Google Cloud (Bigquery, Dataform) est un plus
  • Une expérience avec MuleSoft et Talend est un plus
  • Excellente maîtrise de l'anglais
  • Compétences analytiques et de communication supérieures
  • Formation académique : Master en ingénierie ou en informatique

  • Chef de Projet Digital

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Digital Prod Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Digital Prod, une agence de création de contenus digitals, en tant que chef de projet digital. Vous serez chargé de la coordination des équipes créatives et techniques pour la production de projets numériques de haute qualité.ResponsabilitésAnalyser les briefs et valider la faisabilité des projets...


  • Nanterre, Île-de-France Digital Prod Temps plein

    Description du posteNous recherchons un chef de projet digital pour rejoindre notre équipe dynamique et soudée chargée de la production des différents projets de l'agence.ResponsabilitésAnalyser les briefs et valider la faisabilité des projets en fonction des éléments fournis par le client, du budget et des délais.Résoudre les problématiques...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en gestion des relations clients. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions CRM Dynamics pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions CRM Dynamics pour nos clientsOrganiser et...

  • Chef de projet CRM

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en gestion de projet. Vous serez chargé de coordonner les phases de spécifications fonctionnelles de projets dans le domaine de la Gestion de la Relation Client (GRC/CRM).ResponsabilitésOrganiser et animer les phases de spécifications...

  • Chef de projet CRM

    il y a 7 jours


    Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en gestion de projet. Vous serez chargé de coordonner les phases de spécifications fonctionnelles de projets dans le domaine de la Gestion de la Relation Client (GRC/CRM).ResponsabilitésOrganiser et animer les phases de spécifications...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Contrôleur de gestion digital et CRM H/F pour rejoindre notre équipe spécialisée dans la gestion de la relation client et le CRM. Vous serez chargé de intégrer des équipes CRM sur l'outil Microsoft Dynamics CRM et de planifier avec les clients et les chefs de projet les ateliers...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer notre équipe CRM spécialisée dans l'outil Microsoft Dynamics CRM. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de gestion des relations clients pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions de gestion des relations...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 semaines


    Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour intégrer notre équipe CRM spécialisée dans l'outil Microsoft Dynamics CRM. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions de gestion des relations clients pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions de gestion des relations...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Digital Prod Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez une équipe dynamique et soudée chargée de la production des différents projets de l'agence Digital Prod. Vous serez polyvalent(e) et interviendrez auprès de différents clients (en France et à l'international).ResponsabilitésAnalyse du brief et validation de la faisabilité des projets en fonction des éléments...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    **Développez votre carrière avec Harnham****Description du poste**Le groupe Harnham, leader dans l'industrie de l'optique, cherche à renforcer son équipe CRM avec un Responsable CRM expérimenté. Reconnus pour leur innovation et leur engagement envers leurs clients, ils recherchent à optimiser leur stratégie CRM et digitale pour offrir une expérience...

  • Chef de projet CRM

    il y a 7 jours


    Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de projet CRM expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en gestion des relations clients. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des solutions CRM Dynamics pour nos clients.ResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des solutions CRM Dynamics pour nos clientsOrganiser et...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Airelles Temps plein

    {"h1": "Responsable CRM & Digital (H/F) ","p": "En tant que membre de l\u2019équipe Marketing, le/la Responsable CRM & Digital travaillera en étroite collaboration avec la Directrice Marketing & Communication pour le développement et l\u2019exécution de la stratégie digitale du groupe et de ses hôtels et restaurants individuels. ","h2": "Fonctions...


  • Nanterre, Île-de-France RIMOWA Temps plein

    MissionEn tant que Chef de Projet CRM, vous êtes responsable de l'élaboration et du soutien des solutions informatiques couvrant les besoins du domaine CRM, à savoir l'activation des clients, l'engagement des clients, le service à la clientèle et les données relatives aux clients.Compétences et expériences requisesPlus de 5 ans d'expérience dans la...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 7 jours


    Nanterre, Île-de-France Harnham Temps plein

    MissionNous recherchons un chef de projet CRM pour accompagner une startup de génération de leads dans l'optimisation de sa stratégie CRM.Compétences requisesExpérience de minimum 5 ans post-diplôme dans le CRMMaitrise de Salesforce Marketing Cloud et DatacloudExcellentes compétences en communication, capable de collaborer avec différents...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 7 jours


    Nanterre, Île-de-France Airelles Temps plein

    Responsable CRM & DigitalVous rejoindrez notre équipe Marketing en tant que Responsable CRM & Digital. Votre mission sera de développer et d'exécuter la stratégie digitale du groupe Airelles et de ses hôtels et restaurants individuels.Compétences requisesPilotage des campagnes de publicité en ligne et de médias sociauxGestion de l'E-shop et...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Digital Prod Temps plein

    Description du PosteVous intégrerez une équipe dynamique et soudée chargée de la production des différents projets de l'agence. Vous serez polyvalent(e) et interviendrez auprès de différents clients (en France et à l'international).Responsabilités & MissionsAnalyse du brief et validation de la faisabilité des projets en fonction des éléments...

  • Chef de projet CRM Italie

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France Arlettie Paris Temps plein

    Description du PosteEn tant que Chef de Projet CRM Italie, vous serez chargé de la bonne exécution des campagnes d'invitations de nos clients italiens à l'ensemble de nos ventes basées à Milan.ResponsabilitésDéfinir le contenu des campagnes, le ciblage et l'extraction de la clientèle sur notre outil Salesforce.Choisir le canal de transmission et le...

  • Chef de Projet CRM Junior

    il y a 1 semaine


    Nanterre, Île-de-France VML Temps plein

    {"title": "Chef de Projet CRM Junior", "description": "\u00a9 VML (Groupe WPP) - L'agence la plus grande et la plus créative du monde. Nous sommes présents dans plus de 60 marchés internationaux et comptons plus de 300 collaborateurs en France. Nous sommes experts en publicité, en activations, en social media, en brand journalism, en IA, en data, en CRM...

  • Chef de Projet Digital

    il y a 7 jours


    Nanterre, Île-de-France Airelles Temps plein

    Responsable CRM & DigitalEn tant que membre de l'équipe Marketing, le/la Responsable CRM & Digital travaillera en étroite collaboration avec la Directrice Marketing & Communication pour le développement et l'exécution de la stratégie digitale du groupe et de ses hôtels et restaurants individuels.Compétences requisesPilotage des campagnes Seach...


  • Nanterre, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    MissionChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet CRM International H/F pour renforcer notre équipe dédiée au pilotage de l'activité et de sa performance.ResponsabilitésAssurer la co-gestion du portefeuille projets du...