Technicien informatique Support Utilisateur

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein
A propos de l'entreprise

SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.

A propos du poste

Nous recherchons un Technicien informatique (H/F) pour l'un de nos clients. En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les suivantes :

  • Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support.
  • S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel.
  • Effectuer une analyse.
  • Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur.
  • Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue.
  • Se comporter en ambassadeur de l'entreprise.
  • Documenter son intervention.
  • Informé, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie.

Présence en alternance avec les autres techniciens le Samedi : 8h-16h (récupération le lundi). Salaire : 24 000 - 25 000 EUR + IFM + ICCP.

Profil recherché

Nous recherchons un candidat de formation niveau bac, qui maîtrise les bases technologiques liées aux matériels informatiques. Vous avez une expérience réussie dans la réalisation d'intervention, d'assistance, et de dépannage sur matériels, logiciels standards, systèmes d'exploitation et réseaux locaux. Vous êtes orienté(e) service client, doté(e) d'un bon relationnel et d'une aisance pour communiquer. Vous vous adaptez facilement, et êtes rapidement autonome.

Connaissances techniques obligatoires :

  • Maîtrise des éléments du poste de travail (matériel, périphériques, OS et bureautique).
  • Culture générale informatique.
  • Gestion de parc (CMDB).
  • Outil ITSM (Easyvista, Service Now, Jira, GLPI, Isilog, Itop...).
  • OS Windows/O365.
  • La connaissance de l'environnement Mac OS serait un plus.


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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui accueille avec plaisir nos intérimaires et nos clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique.A propos du posteNous recherchons un Technicien...


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    Présentation du posteL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures publiques ou privées. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Lyon que nous recherchons un...


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  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien support informatique pour renforcer notre équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon.En tant que technicien support, vos missions engloberont notamment :Offrir un support technique de qualité aux utilisateurs internes.Diagnostiquer et résoudre de manière efficace les problèmes matériels et...


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    Poste de Technicien de maintenance et support utilisateurs H/F Nous recherchons un technicien de proximité IT H/F pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de fournir un support technique de niveau 1 aux utilisateurs, ainsi que de réaliser des interventions et des opérations procédurées sur le terrain. Compétences requises Maîtrise des...


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    À propos de l'opportunitéConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support informatique pour accompagner son client basé à Lyon-09 dans le cadre d'une mission de 2 mois.Les missions proposées sont les suivantes :• Déployer le poste unifié• Maîtriser et distribuer les postes...


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    À propos de l'opportunitéConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support informatique pour accompagner son client basé à Lyon-09 dans le cadre d'une mission de 2 mois.Les missions proposées sont les suivantes :Assurer le déploiement du poste unifiéMasteriser et distribuer les...


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    A propos de l'entreprise : Sup Interim Lyon est une agence de recrutement qui travaille avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la...


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    Description du posteLynx RH Lyon Ouest recherche un(e) technicien(ne) support helpdesk pour une mission en intérim de 3 mois renouvelable sur Lyon 3ème.MissionsD'accueillir et d'accompagner les utilisateurs dans leurs demandes.Assurer un support N1 aux utilisateurs.Prendre la main à distance sur les postes utilisateurs.Résoudre les incidents à distance...


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    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon. Le candidat idéal sera capable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes, diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes matériels et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique. Nous recherchons un technicien informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :Le technicien informatique sera chargé de la maintenance et du support utilisateurs. Ses responsabilités seront les suivantes :-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueContexte du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon. Le candidat idéal sera capable de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes.MissionsOffrir un support technique efficace et réactif aux utilisateurs...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueDescription du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe Infrastructure & Support Utilisateur à Lyon. En tant que technicien support, vous serez chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs internes, de diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et...


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    Description du posteVous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel dans le domaine de l'informatique? Le support informatique est un domaine en constante évolution, et nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe.MissionsAssister les utilisateurs internes de l'entreprise concernant les incidents...


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