Gestionnaire d'Incidents

Présentation du PosteL'Incident Manager chez Synapsys est chargé de s'assurer de la résolution de l'ensemble des incidents de façon partielle ou définitive dans les délais impartis, de piloter les backlogs et de garantir le respect du processus de gestion des incidents.MissionsCoordonner et piloter les acteurs de la chaine de traitement des...

Présentation du posteL'entreprise Groupe Talents Handicap recherche un Incident Manager pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion d'incidents informatiques, capable de coordonner les équipes techniques pour résoudre les problèmes et de mettre en place des mesures de prévention pour...

MissionLynx RH Services Lyon recherche un(e) Incident Manager pour une mission en intérim basée à Lyon centre.Compétences requisesGestion des incidents majeursCoordination des équipesSuivi des incidentsResponsabilitésEn tant qu'Incident Manager, vous serez intégré(e) chez le client final et serez en charge d'assurer l'efficacité du processus de...

Description du poste HELPLINE recherche un Gestionnaire d'Incidents pour l'un de ses grands comptes clients basé sur la région Lyonnaise. Ce que nous allons accomplir ensemble : Assigner et coordonner les équipes de support dans la résolution des incidents avec une vue complète de la chaine de support, Analyser les incidents, Déterminer le niveau...

Poste d'Incident ManagerHelpline recherche un Incident Manager pour l'un de ses grands comptes clients basé sur la région Lyonnaise.Compétences requises2 ans d'expérience réussie en tant qu'Incident Manager ou en résolution de problèmes complexesCertification ITIL V4 et maîtrise du référentiel de bonnes pratiques ITILMaîtrise d'EXCEL et d'outils...

Présentation du posteVous recherchez un poste qui vous permettra de mettre vos compétences en mécanique et en électricité à l'honneur ?Vous êtes passionné par les énergies renouvelables et souhaitez apporter votre connaissance et votre expérience dans ce domaine ?Vous êtes autonome et méthodique, et vous possédez une expérience consolidée...

Présentation du posteNous recherchons un Incident Manager pour rejoindre notre équipe chez un de nos grands comptes clients basé sur la région Lyonnaise.Compétences requises2 ans d'expérience réussie et confirmée avec pilotage d'équipe ou résolution de problèmes complexes sur le poste d'Incident Manager.Certification ITIL V4 et maîtrise du...

Présentation du posteNous recherchons un Incident Manager pour rejoindre notre équipe chez un de nos grands comptes clients basé sur la région Lyonnaise.Compétences requises2 ans d'expérience réussie et confirmée avec pilotage d'équipe ou résolution de problèmes complexes sur le poste d'Incident Manager.Certification ITIL V4 et maîtrise du...

MissionL'équipe municipale de la Ville de Lyon est engagée dans une politique de transition écologique et sociale. Nous recherchons un Gestionnaire de la commande publique pour conduire ce projet.ResponsabilitésInstaurer des marchés de la définition du besoin jusqu'à sa notificationTravailler de manière collaborative avec les assistants...

Vous êtes chargé de coordonner et d'animer l'équipe des gestionnaires clients de votre pôle. Vous assurez le management des gestionnaires du service clients qui vous sont rattachés, notamment en ce qui concerne le planning et le portefeuille client. Vous animez votre équipe avec des indicateurs tels que les litiges, les pénalités, les retards de...

Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de Sinistres IARDNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres. En tant que Gestionnaire de Sinistres IARD, vous serez responsable de la gestion des dossiers de sinistres, de l'analyse des garanties et de la détermination des...

Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de gestion de service client en tant que Gestionnaire de Service Client. Vous serez l'intermédiaire entre nos clients et notre entreprise, participant à la croissance de notre chiffre d'affaires et contribuant au développement de la satisfaction client.MissionsContrôler et enregistrer dans...

La sécurité et la continuité de l'approvisionnement électrique sont essentielles pour la bonne marche du réseau ferroviaire. Nous recherchons un gestionnaire de réseau électrique ferroviaire pour rejoindre notre équipe.MissionsGestion et sécurité de l'approvisionnementPrise en charge des incidents électriquesEncadrement d'un collectif...

Développez votre carrière en tant que Gestionnaire de Sinistres IARDNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres IARD. En tant que Gestionnaire de Sinistres IARD, vous serez responsable de la gestion des dossiers de sinistres, de l'analyse des garanties et de la détermination des...

La sécurité et la continuité de l'approvisionnement électrique sont essentielles pour la bonne marche du réseau ferroviaire. Nous recherchons un gestionnaire de réseau électrique ferroviaire pour rejoindre notre équipe.Missions clés :Gestion et sécurité de l'approvisionnementPrise en charge des incidents concernant l'approvisionnement...

La sécurité et la continuité de l'approvisionnement électrique sont essentielles pour la bonne marche du réseau ferroviaire. Nous recherchons un gestionnaire de réseau électrique ferroviaire pour rejoindre notre équipe.Missions clés :Gestion et sécurité de l'approvisionnement des installationsPrise en charge des incidents concernant...

Fonction Nous recherchons un responsable technique en assurance pour rejoindre notre équipe de cadres techniques à Lyon. Vous serez chargé de l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres, du déploiement et de la formation, ainsi que des supports techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires sinistres pour...

A propos de l'entreprise : DUO VENANDI est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Expertise Comptable et de l'Audit. Cabinet à taille humaine, nous proposons un accompagnement favorisant la proximité afin d'assurer qualité et réactivité dans les processus de recrutement. Spécialistes des métiers de...

A propos de l'entreprise : DUO VENANDI est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Expertise Comptable et de l'Audit. Cabinet à taille humaine, nous proposons un accompagnement favorisant la proximité afin d'assurer qualité et réactivité dans les processus de recrutement. Spécialistes des métiers de...

Gestionnaire de projet technique Eolas accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Vous rejoindrez une équipe dédiée à la phase de run de nos projets. En tant que gestionnaire de projet technique, vous serez amené à : Animer la relation client, Garantir le respect de processus change/incident, Piloter les travaux d'évolution...