Technicien en Support Informatique H/F

il y a 3 semaines

Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

Présentation de l'entreprise
FIDUCIAL Informatique, une entreprise dynamique et innovante, est un acteur majeur dans le secteur des solutions informatiques et des services numériques. Nous nous engageons à fournir des solutions adaptées aux besoins de nos clients, tout en garantissant un environnement de travail agréable et collaboratif.

Poste proposé
Nous recherchons un Technicien en Support Informatique Logiciels de Gestion pour intégrer notre équipe dédiée aux solutions commerciales. Ce poste implique un contact direct avec nos clients, que ce soit à distance ou sur site, afin d'assurer un support technique de qualité.

Responsabilités principales
En tant que Technicien Support Informatique H/F, vous serez chargé(e) de :
- Fournir une assistance technique et un support aux utilisateurs, en respectant les normes de qualité et les délais impartis ;
- Recevoir et traiter les incidents signalés par les utilisateurs, en les coordonnant avec les ressources appropriées ;
- Contribuer à la résolution des problèmes affectant la qualité et la continuité des services ;
- Offrir des conseils et des formations sur les logiciels de l'entreprise ;
- Participer à l'installation des solutions et à la mise en service du matériel, que ce soit à distance ou chez le client ;
- Réaliser des tests sur les logiciels et signaler les anomalies éventuelles.

Profil recherché
Le candidat idéal possède un intérêt marqué pour le service client et s'efforce de comprendre les besoins des utilisateurs. Vous devez avoir une bonne capacité d'analyse et de jugement face aux problématiques rencontrées par les clients. Une maîtrise de Windows, une grande rigueur et une organisation efficace sont essentielles. Une première expérience avec un logiciel de gestion de point de vente est souhaitée, ainsi qu'une connaissance de base en SQL.

Conditions de travail
Nous offrons un cadre de travail agréable en proche banlieue, avec un accès facile aux transports en commun et des espaces verts à proximité. Les avantages incluent :
- 22 jours de RTT ;
- Un accord de télétravail avantageux ;
- Des tickets restaurant ;
- Des primes variées ;
- Une mutuelle individuelle ou familiale avec une bonne prise en charge ;
- Un CSE actif proposant diverses activités ;
- Une politique de formation valorisante pour garantir l'employabilité de nos collaborateurs.

Conclusion
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

    Présentation de l'entreprise :FIDUCIAL Informatique, une entité dynamique et innovante, se positionne comme un acteur majeur dans le secteur des solutions numériques et des services informatiques. Avec une équipe de professionnels passionnés, nous offrons une large gamme de services adaptés aux besoins des entreprises.Poste proposé :Nous recherchons...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL INFORMATIQUE Temps plein

    Présentation de l'entreprise :FIDUCIAL Informatique, une entité reconnue dans le secteur des technologies de l'information, se spécialise dans la fourniture de solutions adaptées aux entreprises. Avec une équipe dynamique et innovante, nous nous engageons à offrir des services de qualité à nos clients.Poste proposé :Nous recherchons un Technicien...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Informatique, acteur majeur dans le secteur des technologies de l'information, est une entreprise dynamique et innovante. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique Logiciels de Gestion boutique F/H pour rejoindre notre équipe dédiée aux solutions informatiques pour le commerce. En tant que Technicien Support Informatique...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Informatique, acteur majeur dans le secteur des données, des services numériques et du commerce, recherche un Technicien en Support Informatique Logiciels de Gestion H/F. Notre équipe dynamique, composée de professionnels engagés, se consacre à offrir des solutions innovantes adaptées aux besoins des entreprises.En tant que Technicien en...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Informatique, acteur majeur dans le secteur des solutions numériques et des services informatiques, recherche un Technicien Support Informatique H/F pour renforcer son équipe dynamique. Ce poste est essentiel au sein de notre division dédiée aux solutions de gestion pour le commerce. En tant que Technicien Support Informatique, vous jouerez un...

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    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Informatique, acteur majeur dans le secteur des technologies de l'information, est une entreprise dynamique qui offre une large gamme de solutions adaptées aux besoins des professionnels. Nous recherchons un Technicien en Support Informatique H/F pour intégrer notre équipe dédiée aux solutions de gestion. En tant que Technicien en Support...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Informatique, acteur majeur dans le secteur des solutions numériques et des services informatiques, recherche un Technicien Support Informatique H/F pour renforcer son équipe au Bouscat. Notre société, reconnue pour son expertise, offre une gamme complète de services allant de la gestion des données à l'assistance technique.En tant que...

  • Technicien en Support Informatique H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France FIDUCIAL Temps plein

    FIDUCIAL Informatique, acteur majeur dans le secteur des solutions numériques et des services aux entreprises, recherche un Technicien en Support Informatique Logiciels de Gestion F/H. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de qualité à nos clients. Vos missions incluront :Assurer l'assistance technique et...

  • Technicien en Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France Fiducial Temps plein

    Présentation de l'entrepriseLe Groupe Aquitem, fondé en 1987, est un acteur majeur dans le secteur de la Data, des services Web et du Retail. En tant que filiale de FIDUCIAL Informatique, nous nous engageons à être le partenaire de choix pour les grandes enseignes.Notre équipeComposée de 120 professionnels dynamiques et innovants, notre équipe basée...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Saint-Vincent-le-Paluel, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

    Notre Mission Econocom, leader européen du digital, accompagne les entreprises et organisations publiques dans leur transformation digitale en plaçant l'utilisateur final au cœur de chaque projet. Nous recherchons un Technicien Support Informatique talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos Responsabilités Répondre aux demandes des...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 5 jours

    Saint-Vincent-le-Paluel, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps plein

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  • Technicien en Assistance Informatique

    il y a 3 semaines

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    Présentation de l'entrepriseFIDUCIAL Informatique, une entreprise de premier plan dans le secteur des technologies de l'information, se spécialise dans la fourniture de solutions innovantes pour le commerce et la gestion des données. Avec une équipe dynamique et compétente, nous nous engageons à offrir des services de qualité à nos clients.Poste...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 3 jours

    Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Qérys Temps plein

    Le Groupe Qérys, un leader dans le domaine de l'aménagement de l'habitat, recherche un professionnel expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique.Ses fonctions accompagneront les sociétés commerciales du Groupe dans leur fonctionnement, au travers de services mutualisés.Le Groupe Qérys propose une offre globale dans le domaine de...

  • Spécialiste en Support Informatique Junior

    il y a 5 jours

    Saint-Vincent-le-Paluel, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client un Technicien Support de Proximité Junior (H/F) pour une mission de 03 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative Gestion de parc, des stocks et des licences Aide...

  • Spécialiste en Support Informatique Junior

    il y a 4 jours

    Saint-Vincent-le-Paluel, Nouvelle-Aquitaine, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client un Technicien Support de Proximité Junior (H/F) pour une mission de 03 mois.Les missions proposées sont les suivantes : Traitement des incidents bureautique et applicatifs métier Masterisation, paramétrages, Installation matérielle, logicielle et applicative Gestion de parc, des stocks et des licences Aide...

  • Technicien en Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Le Haillan, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Qérys Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Le Groupe QERYS, expert en aménagement de l'habitat, se positionne comme un acteur majeur dans son secteur. Avec un effectif de 890 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 299M€ en 2022, nous offrons une gamme complète de services aux entreprises du groupe, telles que Bricodeal Torro, Cazabox, Domotelec, Hydro Sud...

  • Technicien en maintenance de systèmes thermiques H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1089FZL'agence AQUILA RH Mérignac, spécialisée dans le recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients, une entreprise reconnue dans le domaine des installations d'équipements thermiques et de climatisation, un technicien de maintenance H/F.Vos missions :En tant que technicien de maintenance...

  • Technicien en entretien de systèmes thermiques H/F

    il y a 4 jours

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1089FZ L'agence AQUILA RH Mérignac, spécialisée dans le recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients, une entreprise œuvrant dans le domaine des installations d'équipements thermiques et de climatisation, un technicien de maintenance H/F.Vos missionsEn tant que technicien de maintenance...

  • Technicien en entretien de systèmes thermiques H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1089FZ L'agence AQUILA RH Mérignac, spécialisée dans le recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour un de ses clients, une entreprise œuvrant dans le domaine des installations d'équipements thermiques et de climatisation, un technicien de maintenance H/F.Vos missionsEn tant que technicien de maintenance...

  • Technicien en entretien de systèmes thermiques H/F

    il y a 3 semaines

    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1089FZ L'agence AQUILA RH Mérignac, spécialisée dans le recrutement intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise reconnue dans le domaine des travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, un technicien de maintenance H/F.Vos missionsEn tant que technicien de...