Spécialiste des Relations Clients

il y a 19 heures


Paris, Île-de-France HEINEKEN ENTREPRISE Temps plein

Retrouvez l'essence de votre passion avec Heineken Entreprise en tant que Spécialiste des Relations Clients. Nous sommes à la recherche d'un professionnel dynamique pour rejoindre notre équipe, où vous serez chargé(e) de garantir l'application de la « Credit Policy » au sein de son périmètre ainsi que des règles de recouvrement appliquées en termes de délai et mode de règlement.

Missions Principales
  • Piloter les comptes clients en lien avec la Comptabilité;
  • Suivre les relances clients;
  • Gérer les litiges en étroite collaboration avec les différents services de la filiale et ou région afin d'obtenir le règlement.

Vous êtes également responsable de respecter et faire respecter les procédures internes, les conditions générales de ventes. Vous assurez la remise en banque des règlements, saisissez les échéanciers, analysez les créances échues impayées et leurs actions à mener. Vous suivez les limites de crédit au cas par cas et les procédures de crédit clients versus la « Credit Policy ».

Profil Recherché

Nous recherchons un candidat doté d'une expérience réussie sur un poste similaire de minimum 3 ans. Votre formation niveau BAC+2 en comptabilité, gestion, action commerciale ou force de vente est nécessaire. Vous devez avoir un excellent relationnel, être orienté(e) client, organisé(e) et adaptable.

Bénéfices
  • Rémunération fixe mensuelle : 25 000 € brut/an (estimation basée sur l'offre du secteur);
  • Gratification annuelle ;
  • Couverture « frais de santé » et prévoyance ;
  • 35 heures/semaine.

Avec Heineken Entreprise, vous bénéficierez d'une entreprise qui allie professionnalisme, exigence et convivialité. Retrouvez l'essence de votre passion avec nous



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