Responsable de la relation client en assurance
il y a 4 semaines
Randstad vous propose une multitude d'opportunités professionnelles : intérim, CDD, CDI. Chaque année, de nombreux collaborateurs (f/h) intègrent nos entreprises partenaires. Votre agence Randstad, experte dans les secteurs de la banque et de l'assurance, vous offre un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours professionnel.
Principales responsabilités :- Mettre en œuvre le contrat Grand Compte dans le système de gestion (paramétrages, politique de flotte, spécificités clients...)
- Faciliter la communication avec le client en étroite collaboration avec le responsable commercial
- Actualiser les informations relatives au contrat
- Vérifier la disponibilité des ressources financières pour soutenir le développement
- Gérer de manière proactive le compte client en fournissant toutes les informations nécessaires à la gestion du parc client (états de parc, ajustements, renouvellements...)
- Conseiller le client sur l'optimisation de son contrat (propositions de renégociation, vente de services additionnels, optimisation des coûts totaux de possession...)
- Répondre aux demandes des clients, en agissant comme intermédiaire avec les autres services impliqués (marques, prestataires...) pour apporter des solutions adaptées, en collaboration avec le responsable commercial si nécessaire.
- Dans le cadre d'accords internationaux, assurer le reporting auprès du siège central.
- Participer à des projets, à la création d'outils, et à l'amélioration des processus
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Responsable de la Relation Client Internationale
il y a 4 semaines
Roissy-en-France, Île-de-France AIR FRANCE KLM Temps pleinResponsabilités du Poste Le titulaire de ce poste jouera un rôle clé dans la gestion des relations entre Air France KLM et ses clients, notamment les compagnies aériennes et les propriétaires d'avions. Vous serez le principal point de contact pour nos clients, depuis l'envoi de leurs équipements vers nos ateliers jusqu'à leur restitution. Compétences...
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Gestionnaire de relations client en assurance CDI
il y a 3 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France Randstad Temps plein**Rejoignez notre équipe de professionnels de la relation client**Nous recherchons un chargé de clientèle en assurance pour rejoindre notre équipe de professionnels de la relation client. Vous serez en charge de la gestion d'appels entrants et sortants, de la proposition de solutions d'indemnisation et de la gestion de dossiers.**Les avantages de ce...
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Client Relations Executive F/H
il y a 4 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France AEROPORTS DE PARIS Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Le Groupe AEROPORTS DE PARIS est un acteur majeur dans le secteur aéroportuaire, responsable de la conception, de l'aménagement et de la gestion de plusieurs plateformes aéroportuaires à travers le monde.Notre mission :Nous nous engageons à offrir une expérience de voyage exceptionnelle, en mettant l'accent sur l'accueil...
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Responsable Assurance Qualité et Affaires Réglementaires
il y a 3 jours
Roissy-en-France, Île-de-France AZURITE LIFE SCIENCE Temps plein**AZURITE LIFE SCIENCE** contribue à la mise à disposition de thérapies innovantes pour les populations en fournissant à ses clients de l'Industrie de la Santé des prestations de service techniques, scientifiques et réglementaires tout en permettant à ses collaborateurs de s'épanouir et de participer au développement de l'activité.**Dans le cadre...
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Responsable de la Relation Client Luxe
il y a 2 semaines
Tremblay-en-France, Île-de-France NIGEL WRIGHT Temps pleinPoste : Rattaché hiérarchiquement à la Direction CommercialeVous êtes :Responsable d'un portefeuille de clients existants et de prospects dans le secteur du luxe (retail / travel retail),Garant de la relation Client en externe et en interne, en charge d'analyser le besoin du client, de détecter les opportunités et de prendre les briefs,Référent...
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Chargé de relation client en assurance
il y a 3 jours
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France Allianz MATHIEU FORANO Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe d'Allianz MATHIEU FORANO.MissionVous aurez pour mission principale d'entretenir et de développer une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de notre agence.Compétences requisesAccueil, information et orientation des...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Ferrières-en-Brie, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps pleinPrésentation de Jeff de Bruges :Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges offre des moments de plaisir à ses clients en proposant des produits de qualité accessibles à tous.Dans un cadre de travail propice à l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos collaborateurs passionnés et attachés à l'artisanat français qui participent au...
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Responsable de la Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Ferrières-en-Brie, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps pleinPrésentation de Jeff de Bruges :Chocolatier de proximité depuis 1986, Jeff de Bruges offre des moments de plaisir à ses clients grâce à des produits de qualité accessibles à tous.Dans un cadre de travail propice à l'épanouissement de nos équipes, ce sont tous nos collaborateurs passionnés et attachés à l'artisanat français qui participent au...
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Responsable des relations grands comptes dans le secteur du BTP
il y a 4 semaines
Roissy-en-France, Île-de-France CLEF JOB Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCLEF JOB est un groupement d'employeurs qui se distingue par son approche innovante en matière de mise à disposition de personnel. Depuis sa création, l'entreprise s'est progressivement affirmée comme une alternative solide à l'intérim, particulièrement pour les moyennes et grandes entreprises.Poste à pourvoirDans le...
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Conseiller en assurance client
il y a 4 semaines
Crépy-en-Valois, Hauts-de-France Thelem assurances Temps pleinPrésentation de l'entrepriseThélem assurances est une entreprise spécialisée dans la conception, la commercialisation et la gestion de solutions d'assurance destinées à protéger les familles (santé, accidents de la vie, épargne, prévoyance), les biens (habitation, automobile, outils de travail) ainsi que la responsabilité (personnelle et...
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Responsable d'Exploitation H/F
il y a 4 jours
Roissy-en-France, Île-de-France GROUPE CITY ONE Temps pleinMissions et ResponsabilitésLe Responsable d'Exploitation H/F de Groupe City One est chargé de la gestion de la relation commerciale, de la fidélisation des clients et du suivi des contrats. Il participe aux réunions clients et suit la satisfaction des clients pour mettre en place les actions correctives nécessaires.Gestion de l'ÉquipeLe Responsable...
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Zone Manager Assurance H/F
il y a 13 heures
Roissy-en-Brie, Île-de-France CCLD Temps pleinVous êtes prêt(e) à prendre en charge le développement de notre réseau national dans le secteur automobile? Rejoignez Volkswagen Financial Services en tant que Zone Manager Assurance Auto H/F et devenez un acteur clé dans la mise en œuvre de notre stratégie d'assurance automobile.CCLD, cabinet de recrutement de talents, recherche pour Volkswagen...
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Roissy-en-Brie, Île-de-France Bechtle Temps pleinÀ l'intérieur du service Relation clients fournisseurs, nous recherchons un Gestionnaire ordonnancement et support en CDI, basé à Roissy (95).Intégré dans une équipe à taille humaine, votre mission principale sera de gérer les commandes d'extensions de Garantie et de Licences, ainsi que les instances et litiges Transport remontés par nos...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 4 jours
Tremblay-en-France, Île-de-France Hub One Temps pleinDescription du PosteHub One, un opérateur de technologies digitales pour les entreprises et les organisations publiques, recrute un(e) Responsable de la Satisfaction Client pour accompagner ses clients dans la phase d'exploitation (RUN) et répondre à un accroissement des ventes du service CSM.MissionLe Responsable de la Satisfaction Client est chargé de...
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Responsable Assurance Qualité Clients
il y a 2 semaines
Chanteloup-en-Brie, Île-de-France Bertelsmann SE & Co. KGaA Temps pleinResponsable Assurance Qualité ClientsSous la responsabilité du Responsable Assurance Qualité Clients, vous êtes chargé(e) de prendre en charge les missions suivantes :Vos missionsGérer un portefeuille client constitué de clients nationaux et/ou internationauxTraiter les demandes spécifiques des clients dans le domaine de l'assurance qualitéPiloter...
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Responsable d'Exploitation H/F
il y a 5 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE CITY ONE Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, Groupe City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Exploitation H/F.Missions :Gestion de la relation commerciale : établir et maintenir des relations solides avec les clients, identifier leurs...
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Responsable d'Exploitation H/F
il y a 2 semaines
Roissy-en-Brie, Île-de-France GROUPE CITY ONE Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, Groupe City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Exploitation H/F.Missions clés :Gestion de la relation commerciale et de la fidélisation des clients : établir et maintenir des relations...
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Responsable des Relations Sociales
il y a 4 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Michael Page Interim Temps pleinLe poste de Responsable des Relations Sociales**Mission**Mission de 6 mois - à pourvoir.Rattaché au Directeur des Relations Sociales Groupe, vous intervenez au niveau des relations collectives sur un périmètre de plus de 6 000 Collaborateurs, répartis sur différents sites.**Fonctions**Vous accompagnez l'ensemble des sites dans le déploiement de la...
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Responsable Relations Sociales
il y a 4 jours
Roissy-en-Brie, Île-de-France Michael Page Interim Temps pleinLe poste de Responsable Relations SocialesMission de 6 mois - à pourvoir dans un environnement dynamique et syndiqué.Rattaché au DRH de site et en lien avec le Service Affaires Sociales Central, vous intervenez sur un périmètre de 2000 Collaborateurs environ.A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : * Vous déployez la politique sociale...
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Client Relations Officer
il y a 4 semaines
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps pleinJob Title: Customer Support Specialist - Société Générale AssurancesLocation: RemoteType: ApprenticeshipKey Responsibilities:Address customer queries through various communication channelsContribute to the achievement of departmental objectivesRecognize clients experiencing financial challenges and offer suitable solutionsMarket and endorse company...