Responsable de Centre Automobile Performant

il y a 1 semaine


ÉpinaysurSeine, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

Présentation



Orient'Action Emploi est un cabinet de recrutement national, engagé dans divers secteurs d'activités.



Nous accompagnons nos partenaires clients et conseillons nos candidats pour atteindre leurs objectifs professionnels. Nous proposons des opportunités de carrière adaptées aux aspirations et aux ambitions de chacun, que ce soit en CDI, CDD ou freelance.



Description du Poste

Mission




  • Gérer les objectifs économiques (chiffre d'affaires, marge, RI et stocks) du centre en animant et en gérant les équipes en respect des politiques de l'entreprise et des procédures générales.
  • Organiser et développer l'activité pour garantir la satisfaction collaborateurs et clients omnicanal en faisant vivre les valeurs de l'entreprise, en garantissant la promesse client et en valorisant la marque.


Pilier Client




  • Garantir la qualité et l'attractivité de la surface de vente (évolution du concept, approvisionnement, facing…)
  • Garantir la qualité des prestations et de la tenue de la surface de l'atelier
  • Proposer les investissements mobiliers et immobiliers répondant aux évolutions de la demande client
  • Analyser les indicateurs, définir et mettre en œuvre des actions correctrices dans le cadre de la fidélisation et satisfaction clients
  • Anticiper, piloter et organiser les temps forts commerciaux avec mon équipe
  • Avoir une veille concurrentielle et connaître les spécificités de la zone de chalandise
  • Garantir l'application de la politique commerciale
  • S'assurer d'être présent au contact des clients dans les moments forts de la journée et de la semaine


Critères de Performance et d'Évaluation




  • Baromètre de Satisfaction Client
  • Evolution du nombre litiges Clients
  • Evolution du nombre de Clients / Evolution du panier moyen
  • Management et qualité des plans d'actions


Pilier Economique




  • Analyser de façon permanente son environnement externe et interne (partenariats écoles, syndic de la zone commerciale…)
  • Définir les axes stratégiques du centre dans le respect du plan et les proposer à mon responsable
  • m'approprier les objectifs de mon centre
  • Mobiliser mon équipe pour la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs
  • Analyser le portefeuille Produits et les indicateurs économiques dans le but d'atteindre la cible de RI
  • Garantir l'application des procédures et la sécurisation relatives aux flux de marchandises et financiers
  • Piloter et garantir la qualité des stocks


Critères de Performance et d'Évaluation




  • Chiffre d'affaires du centre et résultat interne objectivé
  • Qualité des stocks
  • Taux de démarque, reporting audit


Pilier Humain




  • Gérer mon équipe en conformité avec la Charte Managériale
  • Incarner et véhiculer les valeurs de l'entreprise, privilégier l'intérêt collectif et susciter l'adhésion par mon exemplarité
  • S'assurer d'être ambassadeur de la marque employeur auprès des partenaires locaux (écoles, collectivités locales…)
  • Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs dans le cadre de la politique RH
  • Animer et accompagner quotidiennement mon équipe (entretien individuel, briefing…)
  • Preuve de courage managérial au quotidien
  • S'assurer de l'organisation humaine (planification optimisée) et de l'administration du personnel
  • S'assurer responsable de la formation et du développement des compétences des collaborateurs
  • Détecter les potentiels et les accompagner avec l'équipe région dans leur évolution au sein de l'entreprise
  • Mettre en œuvre la politique salariale auprès de mon équipe
  • Communiquer, échanger et m'assurer d'l'appropriation des grands enjeux de l'entreprise
  • Garantir le respect du règlement intérieur et des conditions de travail
  • Analyser les résultats de la Satisfaction Collaborateurs, les communiquer et suis responsable de son évolution
  • S'assurer de la gestion administrative du personnel
  • Développer et encourager l'esprit d'équipe et cultiver un bon climat social
  • Accompagner le changement et piloter les nouveaux projets d'entreprise
  • Stimuler l'esprit d'innovation et encourager les initiatives


Critères de Performance et d'Évaluation




  • Faire vivre et incarner la Charte Managériale
  • Niveau de polyvalence de l'équipe


  • Épinay-sur-Seine, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    PrésentationOrient'action Emploi est un cabinet de recrutement dynamique et innovant, présent dans de nombreux secteurs d'activités à l'échelle nationale.Nous proposons des solutions de recrutement personnalisées pour accompagner nos clients partenaires dans la recherche de profils idéaux et conseiller nos candidats dans la concrétisation de leur...


  • Épinay-sur-Seine, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Mission :En tant que Directeur de centre automobile, vous êtes garant de la réalisation des objectifs économiques du centre par le management et l'animation des équipes dans le respect des politiques de l'entreprise et des procédures générales. Vous organisez et développez l'activité afin de garantir la Satisfaction Collaborateurs et la Satisfaction...


  • Épinay-sur-Seine, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Mission : Vous êtes garant de la réalisation des objectifs économiques (chiffre d'affaires, marge, RI et stocks) du centre par le management et l'animation des équipes dans le respect des politiques de l'entreprise et des procédures générales. Votre rôle consiste à organiser et développer l'activité afin de garantir la...


  • Épinay-sur-Seine, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    MissionVous êtes garant de la réalisation des objectifs économiques (chiffre d'affaires, marge, RI et stocks) du centre par le management et l'animation des équipes dans le respect des politiques de l'entreprise et des procédures générales. J'organise et développe l'activité afin de garantir la Satisfaction Collaborateurs et la Satisfaction Clients...

  • Directeur de centre automobile

    il y a 4 semaines


    Épinay-sur-Seine, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    MissionVous êtes chargé de la réalisation des objectifs économiques du centre par le management et l'animation des équipes dans le respect des politiques de l'entreprise et des procédures générales.Vous organisez et développez l'activité afin de garantir la Satisfaction Collaborateurs et la Satisfaction Clients Omnicanal en faisant vivre les...


  • Malicorne-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Roady Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons pour notre centre Roady un(e) Responsable de centre de vente automobile. Ce poste est un véritable défi pour les professionnels de l'automobile qui souhaitent exercer une fonction riche et passionnante.Compétences requisesIssu(e) d'une formation mécanique ou similairePassionné(e) d'automobileExpérience...


  • Malicorne-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre centre ROADY de Malicorne / Commentry, un(e) Responsable de Magasin en CDI (H/F).Ce poste est un excellent opportunité pour un professionnel de l'automobile qui souhaite rejoindre une entreprise à taille humaine.Vos objectifs seront au quotidien :Satisfaire les clients en supervisant le service de vente et en...


  • Épinay-sur-Seine, Île-de-France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    Mission : Garantir la réalisation des objectifs économiques du centre par le management et l'animation des équipes dans le respect des politiques de l'entreprise et des procédures générales.Pilier Client :- Garantir la qualité et l'attractivité de la surface de vente (évolution du concept, approvisionnement, facing...).- Voir la suite sur le site...

  • Managé du Centre Automobile

    il y a 3 semaines


    Malicorne-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre centre de service automobile un(e) responsable en CDI (H/F) pour veiller à la satisfaction du client et à la performance du centre auto.Vos responsabilitésVous supervisez le service de vente auprès de la clientèle et assurez l'entière satisfaction du client.Vous élaborez les objectifs, organisez et...

  • Médecin Généraliste F/H

    il y a 4 semaines


    Épinay-sur-Seine, Île-de-France Joseph Sebban Temps plein

    La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Nous accompagnons les responsables des centres médicaux dans leur recherche de professionnels de manière structurée.Nos objectifs sont de répondre aux exigences du centre et aux attentes des candidats. Nous prônons un échange équilibré pour lutter...

  • Responsable de centre

    il y a 4 semaines


    Malicorne-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Roady Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable de MagasinCe poste est un excellent choix pour les passionnés de l'automobile qui souhaitent exercer une fonction de management dans un environnement dynamique.Les responsabilités du posteSuperviser le service de vente auprès de la clientèle et en assurer son entière satisfaction.Assurer la performance du centre auto,...

  • Responsable de centre

    il y a 3 semaines


    Malicorne-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Roady Temps plein

    Retrouvez vos objectifs dans ce poste de Responsable de centreVous êtes passionné(e) d'automobile et avez une expérience significative dans une fonction similaire ? Nous recherchons pour notre centre ROADY de Malicorne / Commentry, un(e) Responsable de Magasin en CDI (H/F).Vous aurez pour objectifs :Satisfaire les clients en supervisant le service de...

  • Médecin Généraliste F/H

    il y a 4 semaines


    Épinay-sur-Seine, Île-de-France Joseph Sebban Temps plein

    La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Elle accompagne les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée.Nos objectifs sont de répondre aux exigences du centre et aux attentes des candidats. Nous prônons un échange équilibré, car...

  • Responsable de centre auto

    il y a 4 semaines


    Malicorne-sur-Sarthe, Pays de la Loire, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour notre centre ROADY de Malicorne / Commentry, un(e) Responsable de Magasin en CDI (H/F).Ce poste est à pourvoir dans le cadre de la croissance de notre entreprise.Vos objectifs seront au quotidien :Satisfaire le client : Vous supervisez le service de vente auprès de la clientèle et en assurez son entière...


  • Épinay-sur-Seine, Île-de-France Joseph Sebban Temps plein

    La Solution Médicale est une agence spécialisée dans le recrutement de professionnels de santé. Nous accompagnons les responsables des centres médicaux et dentaires dans leur recherche de professionnels de manière structurée.Nos principes sont basés sur un échange équilibré, car bien plus constructif pour tous au long terme, afin de lutter contre...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    À propos de nousVille de Neuilly-sur-Seine, c'est une ville dynamique et active qui travaille sur de nombreux projets. Elle bénéficie d'un environnement de qualité.Description du posteSous la responsabilité du responsable du Garage Municipal, le gestionnaire de stock automobile assure la gestion du magasin du Garage municipal.Missions :Établir...


  • Varennes-sur-Seine, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entrepriseGroupement Les Mousquetaires est un ensemble de 8 enseignes de la grande distribution, qui se caractérise par la collaboration entre ses collaborateurs et les chefs d'entreprise indépendants.Roady et Rapid Pare-Brise proposent une offre complète dédiée à la mobilité, avec des espaces atelier modernes pour réparer...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Département du Val-de-MarneSalaire estimé : 45 000 € - 60 000 €Présentation du postePoste : Contrôleur de l'Espace Public Adjoint au Chef de centre d'exploitation F/HNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable des espaces publics et chef de centre d'exploitation au Département du...

  • Mécanicien automobile

    Il y a 2 mois


    Varennes-sur-Seine, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    MissionNous recherchons un mécanicien automobile pour rejoindre notre client dans le secteur de l'entretien et réparation de véhicules automobiles légers.Compétences requisesRéaliser les vidanges de véhiculesEffectuer le changement des pneus (montage, équilibrage, etc.)Remplacer les plaquettes et disques de freinsDiagnostiquer et intervenir sur des...


  • Épinay-sur-Seine, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    Missions clésVous serez chargé de gérer un portefeuille de clients dans les domaines automobile et aéronautique pour la réalisation d'audits de certification IATF 16949, EN 9001, ISO 45001 et 14001. Voici les principales missions que vous accomplirez :- Réaliser la revue d'offre/la recevabilité des dossiers avant organisation de la prestation-...