Emplois actuels liés à Technicien(ne) service clients professionnels - Schirmeck, Grand Est - Crédit Mutuel

  • Technicien(ne) service clients professionnels

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 3 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 3 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 3 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 1 mois

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 1 mois

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Technicien(ne) service clients

    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes clés :Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée pour répondre aux besoins de nos clients en banque et en assurance.Mutualisme : Notre approche repose sur le respect et la confiance, avec l'intérêt du client comme priorité.Técnologie :...

  • Responsable de relations clients professionnels

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    A propos de l'entrepriseCIC EST, une banque qui bouge ! Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents. Nous sommes une entreprise à l'écoute de nos clients comme de nos collaborateurs.A propos du posteNous recherchons un(e) responsable de...

  • Technicien(ne) service clients professeur de relation client

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Technicien(ne) service clients professeur de relations client

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...

  • Responsable de portefeuille professionnel

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France CIC EST Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le CIC est une banque qui se positionne comme une entreprise « apprenante » et qui offre de nombreuses opportunités de carrières au sein du Groupe. Nous sommes convaincus que notre réussite réside notamment dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.A...

  • Technicien de laboratoire qualifié

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Satis Jobs Center - IndustrieStrasbourg Temps plein

    A propos de l'entreprise : Satis Jobs Center - Industrie Strasbourg est un réseau d'agences de recrutement basé sur la confiance et la transparence. Nous sommes fiers de notre force collective et de notre priorité à l'humain.A propos du poste : Nous recherchons un technicien de laboratoire qualifié pour rejoindre notre équipe. Le candidat...

  • Technicien de maintenance confirmé

    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Randstad Search Strasbourg Temps plein

    Randstad Search StrasbourgRejoignez notre équipe de professionnels de la recherche de talents et découvrez nos opportunités de carrière en maintenance industrielle.Description du posteNous recherchons un technicien de maintenance confirmé pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez chargé de diagnostiquer et de réparer les pannes constatées sur...

  • Technicien QHSE

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien QHSEL'entreprise MANPOWER FRANCE recherche un Technicien QHSE pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la qualité, de la sécurité et de l'environnement.MissionsMise en œuvre des procédures QHSE sur les sites de productionGestion des audits internes et externes pour...

  • Technicien de maintenance confirmé

    il y a 4 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Randstad Search Strasbourg Temps plein

    Randstad Search StrasbourgRejoignez notre équipe de professionnels de la recherche de talents et découvrez nos opportunités de carrière en maintenance industrielle.Description du posteNous recherchons un technicien de maintenance confirmé pour rejoindre notre équipe en CDI. Vous serez chargé de diagnostiquer et de réparer les pannes constatées sur...

  • Technicien de maintenance confirmé

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Randstad Temps plein

    Randstad Search est le cabinet de recrutement du groupe Randstad, certifié Top Employer. Revendiquant une approche de proximité aussi bien auprès de ses clients que de ses candidats, il couvre l'ensemble du territoire français avec ses 35 bureaux régionaux et propose chaque jour de nouvelles opportunités d'emploi.Compétences requisesExpérience dans...

  • Technicien de laboratoire H/F

    il y a 3 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Satis Jobs Center - IndustrieStrasbourg Temps plein

    A propos de l'entrepriseSatis Jobs Center - Industrie Strasbourg est un réseau d'agences de recrutement basé sur la confiance et la transparence. Nous sommes fiers de notre force collective et de notre engagement envers l'humain.A propos du posteNous recherchons un technicien de laboratoire H/F pour rejoindre notre équipe à proximité de Schirmeck. Vous...

  • Technicien de maintenance confirmé

    il y a 2 semaines

    Schirmeck, Grand Est, France Randstad Search Strasbourg Temps plein

    Randstad Search Strasbourg vous propose un poste de Technicien de maintenance confirmé en CDI.Qui sommes-nous ?Randstad Search est le cabinet de recrutement du groupe Randstad, certifié Top Employer. Nous revendiquons une approche de proximité aussi bien auprès de nos clients que de nos candidats, et nous couvrons l'ensemble du territoire français avec...

Technicien(ne) service clients professionnels

Il y a 2 mois

Schirmeck, Grand Est, France Crédit Mutuel Temps plein

Qui sommes-nous?

Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui se développe selon 4 axes stratégiques :

  • Bancassurance : Nous proposons une offre intégrée correspondant aux besoins de nos clients en banque et en assurance.
  • Mutualisme : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du client prime sur la structure.
  • Técnologie : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service de nos clients et de nos Caisses.
  • Banque de proximité : Nous sommes présents sur le territoire, avec des Caisses autonomes impliquées dans le tissu local.

Nos clients sont au cœur de notre stratégie. Nous nous engageons à les comprendre, à les écouter et à les accompagner dans leurs projets.

Vos missions

  • Garantir un niveau optimal de satisfaction de nos clients en tant que point d'entrée de la relation à distance.
  • Contribuer à la fluidité du traitement et du suivi des opérations de l'agence/caisse ainsi qu'au respect des procédures et délais.
  • Assurer le service avant et après-vente du client en relais du Commercial et garantir la qualité du service.
  • Ecouter, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins.
  • Réaliser les opérations de contrôle et régularisation des dossiers, veiller à sécuriser la conformité des traitements.
  • Travailler en direct avec les commerciaux sur leur portefeuille clients.

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos collaborateurs bénéficient :

  • D'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • De jours de RTT par an.
  • D'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler.
  • D'une protection sociale renforcée.
  • D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés).
  • D'une politique parentale avantageuse.
  • De conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Vous savez? :

  • Etre à l'écoute du client, comprendre ses besoins et entretenir une relation de proximité basée sur la confiance.
  • Analyser les risques et points de vigilance et proposer des solutions durables.
  • Traiter les opérations comptables et assurer les opérations de gestion courantes.
  • Travailler en équipe pour garantir la qualité du service et faire le lien entre les différents services.

Vous êtes :

  • Rigoureux(se) car vous avez à cœur de mener à bien vos missions dans une démarche qualitative.
  • Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et force de proposition.
  • Sociable car vous aimez le contact : échanger avec les clients et évoluer en équipe.