Emplois actuels liés à Conseiller en Relation Client - BoulogneBillancourt, Île-de-France - Odigo

  • Conseiller en Relation Client Senior

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    Rôle et responsabilitésVous rejoindrez le département conseil intégré "CX Consulting" d'Odigo, société leader sur le marché des solutions Cloud Contact Center as a Service (CCaaS). En tant que Conseiller en Relation Client, vous accompagnez les entreprises dans leur transformation pour améliorer la qualité de service, la performance et la...

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. Vous serez chargé de conseiller et d'accompagner nos clients dans leurs projets financiers. Missions Vos missions principales seront d'accueillir et de conseiller les clients sur leurs opérations bancaires. Vous serez chargé de...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

    MissionOdigo, un leader dans le domaine de la relation client, recrute un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre son équipe de conseillers expérimentés.ObjectifsVous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies de relation client innovantes pour nos clients, en les aidant à améliorer leur qualité de service, leur...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Amplexor Temps plein

    Description:Acolad, leader européen et mondial des services linguistiques, recherche un(e) Responsable de la Relation Client pour son équipe chargée des clients des univers Luxe, Services B2B et Software & IT Services.Votre objectif: gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants et développer le chiffre d'affaires en diversifiant les...

  • Spécialiste en Gestion de la Relation Client Industriel

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNéithWork est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous sommes en recherche d'un Conseiller Service Client pour accompagner nos clients industriel.Salaire25 KEUR annuel brut, + primes sur objectifsDéscription du posteCe poste consiste à gérer les...

  • Intégrateur de Relations Clients Internationaux

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Delane SI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Intégrateur de Relations Clients Internationaux pour rejoindre notre équipe à Delane SI, une société de conseil et de services.L'objectif principal de ce poste est de fournir un accompagnement de haute qualité aux clients corporatifs internationaux, en les aidant à résoudre leurs problèmes de connexion et en...

  • Spécialiste en Relations Clients E-commerce

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Gradiweb Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en relations clients e-commerce pour accompagner et conseiller nos clients dans leur croissance via l'amélioration de leur sites et la mise en place de nouvelles fonctionnalités leur permettant de développer leur ventes.MissionsGérer un portefeuille de clients B2B e-commerce.Développer le chiffre d'affaires des comptes...

  • Collaborateur en Relation Clients Détective de Marché

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    OverviewL'ISCOD est un spécialiste de la formation en Digital Learning, et recherche pour son entreprise partenaire, un leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Collaborateur en Relation Clients d'agence.RémunérationNous offrons une rémunération flexible calculée en fonction du niveau d'études + âge, avec une mise à jour régulière suivant...

  • Administrateur de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France La Maison Bleue Temps plein

    La Maison Bleue - Votre Partenaire en Matière de CrèchesDescription du PosteL'administrateur de relations clients est un rôle clé au sein de notre équipe, responsable de la gestion des dispositifs crèches de nos clients. Vous serez chargé d'assurer la mise en place efficace des campagnes d'attribution et le placement des enfants en crèches...

  • Spécialiste en Relation Client Télécom

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste :Votre rôlePiloter et soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés,     Gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des opportunités,    Identifier et développer des opportunités commerciales en ligne avec la stratégie de l'entreprise,    Collecter et...

  • Responsable des Relations Clients Télécoms

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Responsable des Relations Clients Télécoms, vous serez chargé de piloter et de soutenir l'engagement client avec les interlocuteurs techniques clés.Vous devrez gérer les relations avec des clients stratégiques pour renforcer les collaborations et développer des opportunités.Vous serez responsable d'identifier et de développer des...

  • Responsable de la Relation Client SEO

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Iscod Temps plein

    Rejoignez l'équipe d'Iscod pour une opportunité de carrière en tant que Responsable de la Relation Client SEO !L'Iscod, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) professionnel(le) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France GSA Healthcare, Groupe GTH Temps plein

    GSA Healthcare, Groupe GTH recherche un Responsable Équipe Centre d'Appels pour rejoindre son équipe dynamique.**Mission**Vous serez responsable de l'ensemble des activités commerciales du centre d'appels, en collaboration avec le Responsable de la Relation Client.**Fonction**Vous aurez pour responsabilité de:• Etablir les objectifs de vente pour...

  • Conseiller Service Client H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Poste : - Accueillir, informer et orienter les prospects par téléphone et par mail.- Prendre en charge les commandes clients entrantes (appels entrants/emails entrants/site web).- Contribuer à la fidélisation des clients en délivrant des conseils et informations adaptés.- Réaliser les opérations de backoffice.- Réaliser les contrôles de conformité...

  • Développeur de Relations Clients Assurance

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Alyor Temps plein

    Alyor, un leader dans le secteur des agences et courtages d'assurances, recherche un(e) Téléprospecteur/Téléprospectrice (H/F) passionné(e) par la vente et le service client pour contribuer à notre croissance continue.Ce poste est idéal pour ceux qui excellent dans la communication, sont motivés par les objectifs et cherchent à évoluer dans un...

  • Spécialiste en relations clients BRED

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France BRED Temps plein

    L'entreprise BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale qui poursuit son développement grâce à l'expertise de ses 6 300 salariés. Au sein de notre équipe, vous serez le premier interlocuteur de l'ensemble de la clientèle particuliers.Vos missions seront les suivantes :D'accueillir les clients et garantir un service...

  • Responsable des Relations avec les Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FONCIA Temps plein

    Mission Foncia recherche un(e) Responsable des Relations avec les Clients F/H pour renforcer son équipe. Compétences requises Capacité à communiquer efficacement avec les clients Connaissances approfondies du secteur du handicap Capacité à travailler en équipe Fonction Le/la Responsable des Relations avec les Clients F/H sera chargé(e)...

  • Chef de la relation client Small Market

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Flatchr Temps plein

    Mise en avantFlatchr, un leader français dans le domaine des ATS/HRTech, vous invite à rejoindre son équipe de vente comme Account Executive Small Market.En tant que membre de notre équipe Sales, vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, afin de convertir des opportunités qualifiées en clients fidèles et...

  • Expert en Gestion d'Affectations et de Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France CPM Temps plein

    Référence : bxhq8qnqu2Présentation de l'entreprise OMNISERVICESFiliale du groupe CPM FRANCE, leader de l'action commerciale et marketing terrain qui fait de l'humain l'accélérateur de la performance des marques.Développez de nouvelles compétences en rejoignant notre équipe dynamique au sein du département des Ressources Humaines.Nous sommes...

  • Chef de projet PLV

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Description du posteRejoignez Uptoo, le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France.Fonction : Chef de projet PLV - Spécialiste en Relation ClientsVous aurez pour mission de gérer la relation clients et devenir un interlocuteur privilégié pour leur projet. Vous êtes présent à leurs côtés dès la...

Conseiller en Relation Client

il y a 1 mois

BoulogneBillancourt, Île-de-France Odigo Temps plein

Odigo, un leader français dans l'expérience client, recrute un Consultant en Relation Client pour améliorer la qualité de service et la satisfaction client. En tant que membre de l'équipe CX Consulting, vous contribuerez à concevoir des parcours clients omnicanaux innovants et à améliorer la performance SVI.

Missions clés :

  1. Concevoir des parcours clients personnalisés et omnicanaux.
  2. Concevoir des opportunités de solution pour augmenter la qualité de service et la satisfaction client.
  3. Concevoir des feuilles de route IA/Automatisation et des parcours associés.
  4. Analyser les données pour comprendre la voix du client et l'efficacité de la réponse.
  5. Améliorer la performance SVI et la qualité de service.

Compétences requises :

  1. Capacités d'écoute et posture de conseil.
  2. Gestion opérationnelle partielle d'une mission de conseil.
  3. Capacité d'analyse et de modélisation des données.
  4. Compétences orales et capacité à présenter clairement tes idées.
  5. Esprit d'équipe et appétence pour l'écosystème de la relation client.