Responsable du Service Client H/F

il y a 4 semaines


Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

Responsable du Service Client

  • Garantir le traitement et le suivi des requêtes de soutien juridique complexes
  • Résoudre les écarts signalés par le Service Qualité
  • Établir les orientations du service et superviser leur mise en œuvre
  • Administrer les renouvellements de marques et les paiements d'annuités
  • Assurer la gestion des documents juridiques relatifs aux renouvellements
  • Participer aux directives du Service Paiements et les appliquer
  • Centraliser le suivi des activités de l'équipe et collaborer à l'amélioration continue des processus

Diplôme de niveau Bac +2 orienté vers le commerce minimum, avec une expérience de 5 ans requise dans un poste similaire dans un environnement international. Maîtrise de l'anglais exigée. Rigueur, capacité à fédérer, dynamisme et sens de l'organisation sont des qualités recherchées. Poste accessible aux candidats en situation de handicap.



  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Opération Service ClientsEn tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions sont multiples :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement des...


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    **Poste : Responsable Opération Service Clients**En tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions seront les suivantes :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement...


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    Poste : Responsable Opération Service ClientsEn tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions seront les suivantes :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement des...


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    Poste : Responsable Opération Service ClientsVous rejoindrez notre équipe comme Responsable Opération Service Clients pour l'une de nos BU. Vos missions seront multiples :Gérer les demandes client en collaboration avec le support clientRésoudre les non-conformités relayées par le Service QualitéGérer les instructions de renouvellement des marques et...


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    Responsable Opération Service ClientsVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel en tant que Responsable Opération Service Clients. Vous serez chargé de gérer les relations avec les clients, de résoudre les problèmes et de contribuer à l'amélioration continue des services.MissionsGestion des demandes client : vous serez chargé de gérer les...


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    Description du posteNotre client, une société de services parmi les leaders de son marché, recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Opération Service Clients dans l'une de ses BU.Compétences requisesExpérience dans la gestion de services clientsConnaissance de l'anglais courantCapacité à gérer des équipes et à...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Description du posteEn tant que Responsable Opération Service Clients chez PAGE PERSONNEL, vous serez chargé de la gestion des relations avec les clients de notre client, une société de services parmi les leaders de son marché.Compétences requisesLangue anglaise couranteGestion de projetCommunicationLeadershipÀ propos de notre clientNotre client est...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    **Poste :** En tant que **Responsable des Services Clients**, vous aurez la charge des missions suivantes : * **Diriger**, en collaboration avec l'équipe de support, le traitement et le suivi des demandes complexes de support concernant l'ensemble des protections juridiques (marques, brevets, designs, etc.), * **Collaborer** à la résolution des...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Responsable des Services Clients, vous aurez la charge des missions suivantes : * Diriger, en collaboration avec l'équipe de support, le traitement et le suivi des demandes complexes liées aux protections juridiques (marques, brevets, designs, etc.),* Participer à la résolution des non-conformités signalées par le Service Qualité,*...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Responsable des Services Clients, vous aurez la charge des missions suivantes : * Diriger, en collaboration avec l'équipe de support, le traitement et le suivi des demandes complexes liées à l'ensemble des protections juridiques (marques, brevets, designs, etc.),* Participer à la résolution des non-conformités signalées par le...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable Opération Service ClientsEn tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions sont multiples :Gérer les demandes client en collaboration avec le support client, en assurant un traitement efficace et un suivi rigoureux.Résoudre les non-conformités relayées par le Service Qualité, en travaillant en étroite...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le posteEn tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement des marques et de paiement des annuités.Gérer les processus de...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Responsable Opération Service ClientsPage Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, identifie et recrute des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Missions ClésGestion des Demandes ClientGérer les demandes client...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sysco France Temps plein

    Chef de Service Clients Numériques H/F - CDD 12 mois Sysco, leader mondial dans la distribution de produits alimentaires et non alimentaires pour les professionnels de la restauration, recherche un(e) Chef de Service Clients Numériques pour renforcer son équipe. Au sein de la Direction Marketing & Digital, et sous la responsabilité du Directeur...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France est aujourd'hui un acteur majeur avec 371 restaurants et plus de 12000 collaborateurs qui s'engagent à servir des milliers de repas chaque jour. ProNoïa, notre franchise KFC, est en pleine expansion, comptant actuellement 36 établissements et se développant dans plusieurs régions. Nous valorisons un...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France est aujourd'hui un acteur majeur de la restauration rapide avec 371 établissements et plus de 12 000 collaborateurs engagés à servir des milliers de repas chaque jour. ProNoïa, notre franchise KFC, se développe activement avec 36 restaurants, notamment dans le Sud-Ouest et en Bourgogne Franche-Comté. Nous...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France se distingue par son réseau de 371 restaurants et plus de 12 000 collaborateurs, offrant des milliers de repas chaque jour. ProNoïa, notre franchise KFC, est en pleine expansion, avec 36 restaurants et un développement continu dans diverses régions. Nous recherchons des talents désireux de partager notre...


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France est un acteur majeur de la restauration rapide avec 371 établissements et plus de 12 000 collaborateurs qui s'engagent à servir des milliers de repas chaque jour. ProNoïa, notre franchise KFC, se développe activement avec 36 restaurants, notamment dans le Sud-Ouest et en Bourgogne Franche-Comté, tout en...

  • Responsable Travaux CVC

    il y a 5 jours


    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France H-VAC & Central Plumbing Temps plein

    Notre entreprise, spécialisée dans le secteur du génie climatique et de la centralisation, recherche un Responsable Travaux CVC pour rejoindre son équipe de gestion de projets. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion de projets de travaux H-VAC & Centralisation, capable de coordonner des équipes et de gérer des budgets....


  • Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein du pôle Service Client, composé...