Emplois actuels liés à Responsable des Services Clients H/F - Pau, Nouvelle-Aquitaine - PAGE PERSONNEL

  • Responsable Opération Service Clients

    Il y a 2 mois

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Responsable Opération Service ClientsVous rejoindrez notre équipe comme Responsable Opération Service Clients pour l'une de nos BU. Vos missions seront multiples :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer...

  • Responsable Opération Service Clients

    Il y a 2 mois

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    **Poste : Responsable Opération Service Clients**En tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions seront les suivantes :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement...

  • Responsable Opération Service Clients

    Il y a 2 mois

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Responsable Opération Service ClientsEn tant que Responsable Opération Service Clients, vos missions seront les suivantes :Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement des...

  • Responsable Opération Service Clients

    il y a 1 mois

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Responsable Opération Service ClientsVous rejoindrez notre équipe comme Responsable Opération Service Clients, où vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients internes et externes. Vos missions seront multiples :Gérer les demandes client et collaborer avec le support client pour trouver des solutions efficaces.Collaborer à la...

  • Responsable Service Clients Web

    il y a 3 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sysco France Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez la Direction Marketing & Digital de Sysco France en tant que Responsable Service Clients Web. Votre mission sera de prendre en charge les prospects digitaux en assurant leur premier contact avec Sysco et en les accompagnant jusqu'à leur conversion en clients.Compétences requisesRappeler les prospects qui ont fait...

  • Responsable Opération Service Clients

    Il y a 2 mois

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Responsable Opération Service ClientsMissions : Gérer, en collaboration avec le support client, le traitement et le suivi des demandes client.Collaborer à la résolution des non-conformités relayées par le Service Qualité.Gérer les instructions de renouvellement des marques et de paiement des annuités.Gérer les processus de gestion, de suivi...

  • Chef de Service

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 371 restaurants et plus de 12 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.ProNoïa, notre franchise KFC, compte aujourd'hui 36 restaurants et est en plein développement du Sud-Ouest à la Bourgogne-Franche-Comté, en passant par l'Île-de-France. ProNoïa offre un savoir-faire...

  • Chef de Service

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 371 restaurants et plus de 12000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.ProNoïa, notre franchise KFC, compte aujourd'hui 36 restaurants et est en plein développement du Sud-ouest à la Bourgogne Franche-Comté, en passant par l'Île de France. ProNoïa offre un...

  • Assistant Service Client International H/F

    il y a 3 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    {"h1": "Conseiller Relation Client F/H | Mutuelle", "p": "Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client. Nous concevons des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes...

  • Conseiller Relation Client F/H

    il y a 3 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/H | Mutuelle Développez votre carrière avec nous ! Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Relation Client F/H, vous serez en charge de fournir un service client exceptionnel aux clients de notre entreprise. Vous travaillerez en étroite...

  • Assistant Service Client International H/F

    il y a 3 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/HFort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leaders mondiaux de l'expérience client.Notre mission consiste à offrir les solutions et les ressources nécessaires pour construire les meilleures expériences client des plus grandes marques...

  • Responsable des relations clients et du service client

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège à Pau. Le candidat idéal devra avoir une formation en commerce ou en gestion des relations clients, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...

  • Hôte Service Client

    il y a 4 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourireEn tant qu'Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier : Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque...

  • Responsable de Service H/F

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France emeis Temps plein

    Description du posteFamille professionnelle/MétierHébergement / Restauration / Vie sociale - ServeurIntitulé du posteResponsable de Service H/FContratCDDTemps de travailTemps completRythme de travailJourDescription du posteSous la responsabilité du Chef de Cuisine ou du Second de Cuisine, vous aurez pour missions principales :Napper et dresser le couvert...

  • Chef de Service

    il y a 1 jour

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France KFC Temps plein

    Implantée en France depuis 1991, KFC compte aujourd'hui 371 restaurants et plus de 12 000 collaborateurs.ProNoïa, notre franchise KFC, est en plein développement du Sud-Ouest à la Bourgogne-Franche-Comté.Nous recherchons un responsable de service (H/F) pour notre restaurant de Pau Université.Vous bénéficierez de formation à toutes les étapes de...

  • Découvrez l'opportunité de Plaquiste

    il y a 6 jours

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe Morgan Services, spécialisé dans le recrutement depuis 1998, vous propose de devenir co-équipier dans votre projet professionnel.A propos du poste :Le groupe recherche des plaquistes (H/F) pour l'un de ses clients. Votre mission consiste à assembler des panneaux préfabriqués, effectuer le montage et la pose de cloisons,...

  • Coordinateur des services clients

    il y a 1 mois

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèleL'entreprise beBee Professionals recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle au sein de son siège à Pau.Compétences requisesFormation en gestion des relations clientsExpérience significative dans le domaineAptitude à gérer...

  • Responsable Travaux Service F/H

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Clauger Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel stimulant? Rejoignez Clauger et découvrez les opportunités de carrière au sein de notre équipe de Travaux Service.En tant que Responsable Travaux Service, vous serez chargé de la gestion de l'activité Travaux Service de la zone SUD OUEST. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable agence service...

  • Conseiller Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/H | Spécialiste en Expérience Client Rôle : Accompagner les clients dans leur parcours d'expérience client Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en expérience client. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour...

  • Conseiller Relation Client F/H

    il y a 2 semaines

    Pau, Nouvelle-Aquitaine, France Sitel Corp. Temps plein

    Conseiller Relation Client F/H | Expérience Client Rôle : Accompagner les clients dans leur parcours d'expérience client Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Relation Client F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en expérience client. Vous serez chargé de concevoir et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer...

Responsable des Services Clients H/F

Il y a 3 mois

Pau, Nouvelle-Aquitaine, France PAGE PERSONNEL Temps plein


**Poste :** En tant que **Responsable des Services Clients**, vous aurez la charge des missions suivantes :

* **Diriger**, en collaboration avec l'équipe de support, le traitement et le suivi des demandes complexes de support concernant l'ensemble des protections juridiques (marques, brevets, designs, etc.),

* **Collaborer** à la résolution des non-conformités signalées par le Service Qualité,

* **Définir** les orientations stratégiques au sein du service,

* **Superviser** la mise en œuvre des instructions de renouvellement de marques et de paiements des annuités, en veillant à leur exactitude, à l'envoi des fonds correspondants à nos fournisseurs IP et à la réception des preuves de renouvellement dans les délais impartis par nos processus opérationnels,

* **Gérer** les processus de suivi et de vérification des documents juridiques générés par les opérations de renouvellement de marques et de paiements d'annuités,

* **Contribuer** à la définition des orientations managériales et opérationnelles du Service Paiements et mettre en œuvre celles-ci au sein de votre équipe ; **encadrer** l'activité quotidienne de l'équipe,

* **Centraliser** les éléments de suivi d'activité de votre équipe et les reporter dans les tableaux de bord ; **collaborer** à l'amélioration continue des outils et des processus du service et assurer la réalisation des plans d'actions définis.

**Profil :** Titulaire d'un diplôme Bac +2 orienté commerce minimum, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans à un poste similaire dans un environnement international.

Une maîtrise de l'anglais est requise, la majorité des clients internes et externes étant à l'international.

Nous recherchons une personne **rigoureuse**, capable de **fédérer**, **dynamique** et **structurante**.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

**Entreprise :** PAGE PERSONNEL, une société de services parmi les leaders de son marché, recherche son Responsable des Services Clients pour l'une de ses unités opérationnelles.