Emplois actuels liés à Gestionnaire de Relations Client et Atelier - Palaiseau, Île-de-France - Adv Berlin


  • Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Profession : Gestionnaire de Compte ClientVous rejoindrez l'équipe du Plateau Support Clients, qui est responsable de la gestion des relations avec les clients.Vous serez chargé(e) de la gestion des contrats de maintenance, de la facturation et de la gestion des ouvertures de commande et projet dans SAP.Vous travaillerez en étroite collaboration avec la...


  • Palaiseau, Île-de-France ISCOD Temps plein

    MissionsTraiter les commandes et les demandes d'intervention :Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués...

  • Chef de projet Relation Client

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Profil du postePilotage de projetsType de contrat : CDIDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+5Langue(s) parlée(s) : Anglais BilingueVous rejoindrez l'équipe Customer Success de Safran, composée de chefs de projet en charge des comptes clients, du pôle de formation et support opérationnel des utilisateurs, des gestionnaires...

  • Gestionnaire de Support Client

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Découvrez notre offre Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Support Client pour rejoindre notre équipe de la Direction des Services et du Support de la Division des Moteurs Militaires. Vos missions Assurer la satisfaction client en exécutant le contrat au mieux des intérêts du client et de Safran. Développer les affaires en force de...

  • Gestionnaire de Support Client

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Domaine d'activité : Support et services clientEmplacement : Corbeil-essonne, Ile de France, FranceType de contrat : CDIDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+3, BAC+4Expérience requise : Supérieure à 5 ansLangue(s) parlée(s) : Anglais CourantVenez rejoindre l'aventure du M-2000. Nous avons besoin de vous pour assurer le succès...

  • Gestionnaire de Compte Client

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Domaine d'activité : Commercial / marketingType de contrat : CDIDurée du contrat : Temps completDiplôme requis : BAC+2Langue(s) parlée(s) : Anglais CourantLe site Safran Aircraft Engines de Saint Quentin en Yvelines est spécialisé dans la maintenance des moteurs civils. Nos 700 collaborateurs ont pour but d'apporter le meilleur support à nos clients...

  • Gestionnaire Achats Gaz

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, Île-de-France Valor Talent Temps plein

    Valor Talent recrute un Gestionnaire Achats Gaz pour une entreprise européenne de premier plan dans la production de cellules pour batteries. Cette entreprise est spécialisée dans le développement de technologies avancées pour l'industrie automobile, avec des installations en France, en Allemagne et en Italie. Description du poste Le Gestionnaire...


  • Palaiseau, Île-de-France AVL Software and Functions GmbH Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste des Relations Clients pour rejoindre notre équipe de développement commercial en IDF. Vos responsabilités seront les suivantes : Développer un portefeuille client en assurant la prospection et la fidélisation des comptes. Développer le vivier de candidats et conduire les entretiens de recrutement. Coordonner les...


  • Palaiseau, Île-de-France Association Vivre et Devenir Temps plein

    MissionL'association Vivre et devenir, reconnue d'utilité publique, recrute un gestionnaire administratif et immobilier pour prendre en charge l'administration et la gestion du Village Saint-Michel.ResponsabilitésGestion du patrimoine immobilier du Village Saint-Michel (11000 m2)Gestion financière et comptable de l'association...


  • Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Description du posteLe site Safran Aircraft Engines de Saint Quentin en Yvelines est un leader dans la maintenance des moteurs civils. Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Client pour rejoindre notre équipe de support clients.ResponsabilitésConnaitre et maitriser le contrat de maintenance liant Safran Aircraft Engines au...

  • Gestionnaire de Programme

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Compétences requisesLe Gestionnaire de Programme doit avoir une bonne capacité de leadership et une aptitude pour la gestion transverse. La connaissance de la relation client est également essentielle.Les principales responsabilités du poste incluent la gestion de l'activité support client, la représentation de Safran Electronics & Defense auprès des...


  • Palaiseau, Île-de-France EIT MANUFACTURING Temps plein

    Présentation du posteLe gestionnaire de projet de la communauté de l'EIT Manufacturing est responsable du suivi de la bonne exécution des projets dans le cadre des initiatives soutenues par la communauté de l'EIT. Le rôle combine la gestion de projets avec des tâches administratives et de reporting.Compétences requisesExpérience de gestion de projets...

  • Stage Commercial Lycée

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, Île-de-France o2 Temps plein

    MissionO2 est une entreprise prestataire de services à domicile du groupe Care Services. Nous proposons des prestations de qualité pour nos clients, notamment le ménage, la repassage, l'aide aux seniors et la garde d'enfants.Sous la responsabilité du commercial, vous réaliserez des missions de prospection auprès des boulangeries, primeurs et autres...


  • Palaiseau, Île-de-France BforBank Temps plein

    BforBank – Paris La Défense, Île-de-FranceVous rejoindrez la Direction Marketing & Communication en tant que Responsable de la Relation Client Internationale. Votre mission sera de définir et de mettre en œuvre la stratégie CRM pour le marché allemand.Vos missions principales sont les suivantes :Adapter la stratégie CRM pour l'Allemagne : définir,...


  • Palaiseau, Île-de-France Safran companies Temps plein

    Domaine d'activitéCommercial / marketingType de contratCDIDurée du contratTemps completDiplôme requisBAC+2Langue(s) parlée(s)Anglais CourantLe site Safran Aircraft Engines de Saint Quentin en Yvelines est spécialisé dans la maintenance des moteurs civils. Nos 700 collaborateurs ont pour but d'apporter le meilleur support à nos clients en termes de...


  • Palaiseau, Île-de-France ECOLE NATIONALE SUPERIEURE DE TECHNIQUES AVANCEES Temps plein

    MissionL'école nationale supérieure de techniques avancées (ENSTA Paris) recherche un gestionnaire administratif pour ses missions et frais de déplacement. Le candidat idéal possède une expérience analogue et des connaissances en réglementation applicable aux missions des agents publics.ResponsabilitésAssister et conseiller les agents et les...

  • Commercial Lycée Stage

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, Île-de-France o2 Temps plein

    MissionO2 est une entreprise prestataire de services à domicile du groupe Care Services. Nous proposons des prestations de ménage, de repassage, d'aide aux seniors et de garde d'enfants.ObjectifsLe stage commercial lycée aura pour objectif de développer les compétences en vente et en relation client chez les futurs commerciaux de l'entreprise...


  • Palaiseau, Île-de-France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développez vos compétences en comptabilité et gestionNous recherchons un Gestionnaire Comptable et Financier pour rejoindre notre équipe à Pigier Performance Paris. Vous serez responsable de la gestion des données clients, des décomptes, des engagements et des imputations. Vous devrez également assurer le suivi des évolutions des marchés et gérer...


  • Palaiseau, Île-de-France Cegos Temps plein

    Vous cherchez un défi professionnel dans la gestion de l'alternance? CIMES, leader de l'externalisation de la gestion de la formation et de l'alternance, vous propose un poste de Responsable de relations entreprises H/F.Sous la responsabilité d'un Responsable de Prestations Clients, vous aurez en charge de développer vos compétences dans la gestion de...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 4 semaines


    Palaiseau, Île-de-France Cap Face Nord Temps plein

    Offre d'Emploi : Gestionnaire de Paie H/FCab Face Nord, cabinet de recrutement et de chasse, propose des offres d'emploi en comptabilité, finance et ressources humaines sur le territoire national.A propos de notre clientNotre client, cabinet d'expertise comptable à taille humaine, recrute un Gestionnaire de Paie H/F pour son site de...

Gestionnaire de Relations Client et Atelier

Il y a 2 mois


Palaiseau, Île-de-France Adv Berlin Temps plein

Interface Marchés

Nous recherchons un professionnel pour assurer l'interface avec les clients et marchés, garantissant la qualité de la communication avec les réseaux retail et wholesale français et internationaux. Les tâches incluent:

  • Support à la vente
  • Communication des encours
  • Accueil téléphonique (français et anglais)
  • Traiter des demandes reçues par e-mail
  • Traiter les litiges avec la meilleure garantie de succès

Interface Ateliers

  • Traduire les demandes marchés en langage compréhensible pour les ateliers
  • Analyser les devis des ateliers puis les rédiger pour les marchés
  • Être garant.e du respect des délais ateliers & marchés
  • Assurer le Contrôle Qualité des pièces après intervention, en ateliers si besoin
  • Superviser le travail réalisé par les ateliers sous-traitants: suivi de performance, suivi des délais, négociations des devis, gestion des SAV complexes

Back Office & Administratif

  • Etablir des diagnostics techniques des SAV réceptionnés
  • Travailler en collaboration avec les experts techniques et les méthodes
  • Remonter les alertes Qualité pour participer à l'amélioration continue des produits et au suivi des KPIs
  • Coordonner et animer l'activité avec les services transverses: techniques, logistiques, développement, juridique, etc.
  • Assurer le suivi comptable: vérification & codification des factures fournisseurs, établir les factures clients
  • Collaborer à certains projets transverses