Gestionnaire de Relations Clients

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Mutuelle Generale de l'Education Nationale Temps plein
Prestations et Services

Type de Contrat : CDD Remplacement

Durée du CDD ou Stage/Alternance : 6 mois et 1 jour minimum

Présentation du Site ou de la Direction

Pour son Centre de Service de Marseille, le Groupe MGEN recrute un Gestionnaire Prestation Santé H/F en CDD.

Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, votre rôle est de prendre en charge la gestion des dossiers de nos assurés et/ou adhérents.

Vous serez chargé de classer et numériser les documents pour l'archivage des documents du centre de gestion.

Vous réaliserez des activités téléphoniques (appels entrants et sortants) liées aux activités du centre de gestion.

Vous devrez développer les compétences suivantes :

  • Une expérience dans le secteur banque/assurances/mutuelle peut être un plus.
  • Une formation gestion et/ou relation client.

Informations complémentaires :

  • Jours travaillés : du lundi au vendredi.
  • Avantages : chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, Intéressement.
  • Bénéficier d'un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres.
  • Bénéficier d'un management de proximité, basé sur le développement de l'autonomie et l'encouragement de la prise d'initiative.

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances.

Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées.

• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT...).

• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes.



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    Vous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Gestionnaire de Relations Client.Vos missionsSoutenir les Gestionnaires de la Relation Clients dans la gestion d'opération de middle office.Collecter les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils.Assurer le suivi et la collecte des documents sur les sujets...


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