Responsable Service client H/F

il y a 1 semaine


Wissous, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein
Responsable Service client H/F

Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Responsable Service client (F/H), basé en Essonne.

Missions
  • Animer l'équipe des chargés de relations clientèles
  • Gestion des plannings, recrutement, gestion des formations des nouveaux collaborateurs, montée en compétence
  • Accompagner le service commercial dans le développement du portefeuille clients
  • Préparation et participation aux RDV clients, conseil
  • Gestion des réclamations, analyse des anomalies récurrentes
  • Animation des KPI (taux de service, taux de décrocher)
  • En charge de l'amélioration continue et l'innovation des processus et des produits
Compétences requises
  • Aisance relationnelle
  • Bonne communication écrite et orale
  • Expérience dans la relation client dans le secteur transport, logistique
  • 5 ans d'expérience dans la gestion d'équipe
  • Bon niveau en anglais, lu, écrit, parlé
  • Connaissance des incoterms (un plus)
Avantages
  • Rémunération selon profil, 45/52KEUR sur 13 mois
  • Horaire 8h30/18h (35h)
  • Statut : Cadre
  • 12 RTT
  • TR (8,5EUR)

  • Responsable Service client H/F

    il y a 3 semaines


    Wissous, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Description du PosteVous recherchez un poste dans la relation client dans une société spécialisée dans le transport et la logistique, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Responsable Service client (F/H), basé en Essonne.Missions PrincipalesAnimer...


  • Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Un Défi Excitant pour un ProLe Groupe Pomona, leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, recherche un Responsable Service Clients H/F pour l'une de ses Directions régionales.Qu'est-ce que vous ferez?Développer les compétences et les connaissances de votre équipe de conseillers...

  • Chef de Service Clients

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Recherche d'un Manager Service Clients H/FLe Groupe Pomona, un leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, recherche un Manager Service Clients H/F pour l'une de ses Directions régionales.Compétences requisesDévelopper les compétences et les connaissances de son équipe de conseillers...

  • Chef de Service Clients

    il y a 1 semaine


    Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsGroupe Pomona, un leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche, recherche un Manager Service Clients H/F pour l'une de ses Directions régionales.Présentation du posteVous serez chargé de développer les compétences et les connaissances de votre...


  • Wissous, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Description du posteVous recherchez un poste dans la relation client dans une société spécialisée dans le transport et la logistique, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un chargé de relation client(F/H), dans le cadre d'une mission en intérim, basé en...

  • Responsable Comptable Clients

    il y a 4 semaines


    Wissous, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Offre de Poste : Responsable Comptable ClientsNotre cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité et Finance, Comptalents, vous propose une opportunité de carrière en tant que Responsable Comptable Clients.Missions PrincipalesGestion du Portefeuille Clients : comptabilisation, lettrage, relances et suivi des encoursVérification et Comptabilisation...


  • Wissous, Île-de-France raKam Temps plein

    Entreprise La société pour laquelle nous recrutons est une PME dynamique, active depuis plus de deux décennies, spécialisée dans l'équipement pour les véhicules industriels et utilitaires. Elle offre à ses clients des services de vente, d'installation, d'entretien et de maintenance. En tant qu'acteur essentiel de la chaîne d'approvisionnement dans...

  • Chef de Projet Client

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Fed SupplyNous recherchons un Responsable Service client (F/H) pour rejoindre notre équipe de Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport.MissionsAnimer l'équipe des chargés de relations clientèlesGestion des plannings, recrutementGestion des...

  • Chef de Projet Client

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Fed SupplyNous recherchons un Responsable Service client (F/H) pour rejoindre notre équipe de Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport.MissionsAnimer l'équipe des chargés de relations clientèlesGestion des plannings, recrutementGestion des...


  • Wissous, Île-de-France RAS Intérim Temps plein

    Description du posteRAS Intérim recherche un(e) Chargé(e) de relation Clients pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du transport et la logistique.Compétences requisesMaitrise des outils informatiquesMaitrise de la règlementation du transport et du code du commerceMaitrise des règles du protocole d'exploitationMaitrise des fonctionnalité...

  • Comptable clients H/F

    il y a 2 jours


    Wissous, Île-de-France Expectra Temps plein

    Recherche de Comptable client H/FExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, recherche pour le compte de son client un Comptable client H/F.MissionsSuivi et gestion de la facturationSuivi des opérations d'encaissement et de décaissementSuivi régulier des encours et des...

  • Commercial en formation

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France Adworks travail temporaire Temps plein

    COMMERCIAL EN FORMATION (H/F) - Longjumeau - Agence d'intérim Adwork's (91)**Mission**Nous sommes actuellement à la recherche d'un commercial en formation (H/F) pour notre client situé à WISSOUS (91).**Tâches principales**• Promouvoir les services de la société afin d'obtenir des nouveaux contrats de formation.• Établir un suivi client pour...

  • Chargé(e) Relation Client H/F

    il y a 3 semaines


    Wissous, Île-de-France DACHSER Temps plein

    Présentation de la Mission Nous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe de Dachser, spécialisée dans le transport européen de fret industriel par la route. Objectifs de la Mission En tant que Chargé(e) Relation Client H/F, vos objectifs seront de :Fidéliser nos clients en leur offrant une expérience client...

  • Commercial en formation

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France Adworks travail temporaire Temps plein

    COMMERCIAL EN FORMATION (H/F) - Longjumeau - Agence d'intérim Adwork's (91)**Mission**Nous sommes actuellement à la recherche d'un commercial en formation (H/F) pour notre client situé à WISSOUS (91).**Objectifs**Vous serez chargé de promouvoir les services de la société afin d'obtenir des nouveaux contrats de formation et d'établir un suivi...


  • Wissous, Île-de-France DACHSER France Temps plein

    A propos de l'entreprise :Dachser France est une entreprise de transport et de logistique qui se distingue par son expertise, son innovation et son engagement envers ses clients et ses collaborateurs. Nous sommes un groupe familial qui évolue dans un contexte international, avec un réseau de 382 agences présentes dans 43 pays.A propos du poste :Nous...

  • Commercial en formation

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France Adworks travail temporaire Temps plein

    COMMERCIAL EN FORMATION (H/F) - Longjumeau - Agence d'intérim Adwork's (91)**Mission**Nous sommes actuellement à la recherche d'un commercial en formation (H/F) pour notre client situé à WISSOUS (91).**Objectifs**Votre mission principale consiste à promouvoir les services de la société afin d'obtenir des nouveaux contrats de formation et d'établir un...

  • Commercial en formation

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France Adworks travail temporaire Temps plein

    COMMERCIAL EN FORMATION (H/F) - Longjumeau - Agence d'intérim Adwork's (91)**Mission**Nous sommes actuellement à la recherche d'un commercial en formation (H/F) pour notre client situé à WISSOUS (91).**Principales responsabilités**Promouvoir les services de la société afin d'obtenir des nouveaux contrats de formation et d'établir un suivi...


  • Wissous, Île-de-France Mecalux Temps plein

    Mecalux : un leader mondial dans le secteur des solutions de stockageMecalux, avec plus de 50 ans d'expérience, est l'un des leaders mondiaux sur le marché des solutions de stockage. Sa principale activité est l'intégration des dernières technologies du secteur dans la conception, la fabrication, la commercialisation et la prestation de services...


  • Wissous, Île-de-France Groupe Pomona Temps plein

    Intégrez une équipe dynamique au sein de notre entreprise Au sein du Groupe Pomona, chaque membre joue un rôle clé dans notre succès collectif. Chaque produit, soigneusement sélectionné et livré, permet à nos clients du secteur de la restauration de mieux servir leurs propres clients. Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Secteur H/F...

  • Responsable comptable client

    il y a 2 semaines


    Wissous, Île-de-France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise, vous propose des opportunités de carrière dans le domaine de la comptabilité.MissionNous recherchons pour le compte de notre client un comptable client pour une mission de 3 à 4 mois basée à Wissous.Compétences requisesSuivi et gestion...