Conseiller client automobile spécialiste du service
il y a 3 semaines
Ce poste correspond à une opportunité d'emploi de Conseiller Client Automobile pour notre concession SEAT SKODA CUPRA POITIERS Groupe AUTOSPHERE, basée en France.
Détails du poste- Nom du poste: Conseiller Client Automobile APV H/F
- Type de contrat: CDI
- Durée du travail: 40 heures par semaine, du lundi au vendredi
Salaire estimé :
€25 000/an
En tant que Conseiller Client Automobile, vous serez responsable de garantir la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi. Vous planifierez et préparerez les rendez-vous des clients du service après-vente, rédigez les ordres de réparation et commandes de travaux, et assurez la relation entre la clientèle avec les équipes atelier.
Fonctions clés :
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Restituer des véhicules aux clients
- Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
- Contribuer à l'image de marque du point de vente
Qualifications requises :
- Issu(e) d'une formation [Bac ou équivalent] dans le commerce ou dans la mécanique automobile
- Ayant une première expérience réussie/de minimum 00 ans d'expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente
Bénéfices offerts :
- Mutuelle
Certificat de confirmation de salaire : non applicable
Lieu de travail : POITIERS
Modalités de recrutement : Convention collective
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