Conseiller client automobile spécialiste du service

il y a 3 semaines


Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Seat Temps plein

Ce poste correspond à une opportunité d'emploi de Conseiller Client Automobile pour notre concession SEAT SKODA CUPRA POITIERS Groupe AUTOSPHERE, basée en France.

Détails du poste
  • Nom du poste: Conseiller Client Automobile APV H/F
  • Type de contrat: CDI
  • Durée du travail: 40 heures par semaine, du lundi au vendredi

Salaire estimé :
€25 000/an

Description du poste

En tant que Conseiller Client Automobile, vous serez responsable de garantir la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi. Vous planifierez et préparerez les rendez-vous des clients du service après-vente, rédigez les ordres de réparation et commandes de travaux, et assurez la relation entre la clientèle avec les équipes atelier.

Fonctions clés :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Qualifications requises :

  • Issu(e) d'une formation [Bac ou équivalent] dans le commerce ou dans la mécanique automobile
  • Ayant une première expérience réussie/de minimum 00 ans d'expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente

Bénéfices offerts :

  • Mutuelle

Certificat de confirmation de salaire : non applicable

Lieu de travail : POITIERS

Modalités de recrutement : Convention collective



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