Ingénieur Support Technique Audiovisuel H/F

il y a 4 semaines


Massy, Île-de-France PageGroup Temps plein

Notre entreprise, une référence dans le domaine de l'audiovisuel professionnel, recherche un Ingénieur Support Technique Audiovisuel H/F pour renforcer son équipe.

Le candidat idéal possèdera une solide expérience dans le domaine de l'audiovisuel, avec une connaissance approfondie des équipements et des technologies associées.

Les responsabilités principales incluent :

  • Assurer le support technique auprès des clients et partenaires, en évaluant les problèmes techniques et en proposant des solutions de dépannage efficaces.
  • Collaborer étroitement avec les autres Ingénieurs support technique pour améliorer la base de connaissances globale et mettre à jour les différents documents de dépannage et de réparation.
  • Gérer les demandes de RMA, en prenant en charge la logistique, la réception, le diagnostic, la réparation, le contrôle et le suivi.
  • Analyser les besoins audiovisuels des clients et proposer des solutions techniques adaptées à leurs projets.
  • Être prêt à se déplacer sur site en Europe pour mettre en service et configurer les produits Analog Way.
  • Recueillir des informations et des suggestions d'amélioration de la part des clients et des utilisateurs finaux.
  • Participer aux salons professionnels avec diverses responsabilités, notamment l'installation et le démontage avant et après le salon, ainsi que les démonstrations des produits.
  • Le candidat idéal possèdera un diplôme Bac +3 minimum en électronique, informatique ou audiovisuel, ainsi qu'une expérience significative (5 ans minimum) à un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'audiovisuel professionnel.
  • Il devra également posséder des compétences en communication et en présentation, en français et en anglais, ainsi qu'une capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
  • Enfin, il devra être autonome, rigoureux et doté d'un excellent relationnel, avec une disponibilité pour des déplacements ponctuels en France et à l'international.


  • Massy, Île-de-France PageGroup Temps plein

    Notre entreprise, une référence dans le domaine des équipements audiovisuels professionnels, recherche un Ingénieur Support Technique Audiovisuel pour renforcer son équipe.Le candidat idéal disposera d'une solide connaissance des équipements audiovisuels et d'une expérience significative dans le secteur. Il sera en charge de :Assurer le...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

    MissionAliantec est un cabinet de conseil à taille humaine qui accompagne ses clients dans la transformation digitale de leurs projets IT complexes.Nos consultants interviennent chez des clients prestigieux en défense, aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort potentiel.ContextePour les...


  • Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    PSE Aircraft Information System H/FID: AK240-07Poste et missions :La prestation consiste à assurer la fonction d'ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre AIS. Les principales missions sont :– Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre– Résoudre de manière...


  • Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    PSE Aircraft Information System H/FID: AK240-07Poste et missions :La prestation consiste à assurer la fonction d'ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre AIS. Les principales missions sont :Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre.Résoudre de manière autonome les...


  • Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    PSE Aircraft Information System H/FID: AK240-07Poste et missions :L'objectif principal de ce poste est d'assurer la fonction d'ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre AIS. Les principales missions sont :– Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur les produits du périmètre–...


  • Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

    MissionAliantec accompagne ses clients dans la transformation digitale en leur proposant des solutions IT complexes.Nous sommes un cabinet de conseil à taille humaine qui sélectionne avec attention nos projets pour stimuler et faire progresser nos collaborateurs.Nos consultants interviennent chez des clients prestigieux en défense, aéronautique,...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique de Codra est composée d'experts qui accompagnent nos clients dans la résolution de problèmes techniques complexes.Vos missions :Apporter assistance et conseils aux utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de nos solutions.Reproduire les anomalies rencontrées par les utilisateurs et procéder aux...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique de Codra est composée d'experts qui accompagnent nos clients dans la résolution de problèmes techniques complexes.Vos missions :Apporter assistance et conseils aux utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation de nos solutions.Reproduire les anomalies rencontrées par les utilisateurs et procéder aux...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    Contexte L'équipe Support Technique Panorama est, à ce jour, composée d'une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements ; Aider à la correction d'erreurs de paramétrage ; Accompagner à la sécurisation d'installations...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    ContexteL'équipe Support Technique de Codra est composée d'experts qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme la résolution de problèmes de communication avec des équipements, l'aide à la correction d'erreurs de paramétrage et l'accompagnement à la sécurisation d'installations informatiques.Vos missions...


  • Massy, Île-de-France Atempo Temps plein

    Présent sur tous les continents , Atempo préserve l'écosystème de données des PME aux multinationales. Atempo est réputé pour son expertise technique de haut niveau dans la protection et la migration de très gros volumes de données (Banque et Finance, Sciences de la Vie, Industries, Médias et Audiovisuel). Pour soutenir son activité, Atempo...


  • Massy, Île-de-France AKETYS Temps plein

    PSE Aircraft Information System H/FID: AK240-07Poste et missions :L'objectif de ce poste est d'assurer la fonction d'ingénieur Support Technique (PSE) sur le périmètre du Système d'Information de l'Avion (AIS).Les principales missions sont :• Répondre aux questions techniques des clients avionneurs, des opérateurs et des MRO sur...

  • Ingénieur Support PLM F-H

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du Poste Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support PLM F-H pour rejoindre notre équipe de Transformation Digitale à Safran Electronics & Defense. Rôle et Responsabilités En tant qu'Ingénieur Support du PLM basé sur la 3DEXPERIENCE Platform de Dassault Systèmes, vous serez chargé de : Analyser les incidents...


  • Massy, Île-de-France Atempo Temps plein

    Présent sur tous les continents , Atempo préserve l'écosystème de données des PME aux multinationales. Atempo est réputé pour son expertise technique de haut niveau dans la protection et la migration de très gros volumes de données (Banque et Finance, Sciences de la Vie, Industries, Médias et Audiovisuel). Pour soutenir son activité, Atempo...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Aliantec Temps plein

    MissionAliantec est un cabinet de conseil à taille humaine spécialisé dans l'accompagnement de ses clients dans la transformation digitale de leurs projets IT complexes.Nos consultants interviennent chez des clients prestigieux en défense, aéronautique, Identité digitale, Biométrie, Cyber-Sécurité, dans des grands groupes ou startups à fort...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Massy, Île-de-France Codra Temps plein

    Contexte L'équipe Support Technique de Codra est chargée de l'assistant des utilisateurs sur des sujets variés. Les missions incluent la résolution de problèmes de communication avec des équipements, l'aide à la correction d'erreurs de paramétrage, l'accompagnement à la sécurisation d'installations informatiques et...

  • Ingénieur Logiciel

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Ivalua Temps plein

    Ingénieur Logiciel - Support Client F/HContexteNos équipes dédiées à l'exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production sont en croissance constante. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Logiciel - Support Client F/H pour rejoindre notre équipe RUN EMEA.RôleAu sein de l'équipe RUN, vous travaillerez...

  • Ingénieur Support PLM F-H

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Description du PosteVous rejoindrez l'équipe de Safran Electronics & Defense dans le cadre de sa démarche de Transformation Digitale. En tant qu'Ingénieur Support PLM, vous serez chargé de l'analyse et de la résolution des incidents liés à la plateforme MyPLM. Vous collaborerez avec les équipes pluridisciplinaires pour définir les...

  • Ingénieur Support Client H/F

    il y a 4 semaines


    Massy, Île-de-France Atempo Temps plein

    Atempo est une entreprise leader dans la protection et la migration de données. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Support Client H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels expérimentés. Missions Les Ingénieurs Support Clients chez Atempo se consacrent à fournir des solutions pour le succès de nos clients et de nos partenaires....


  • Massy, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Poste & MissionsVous êtes polyvalent et souhaitez partager votre expertise métier ?Afin de renforcer les équipes de mon client, je recherche un Ingénieur Support / Logiciel de Supervision Industrielle (H/F).Intégré au sein du support client, vous intervenez sur l'accompagnement des utilisateurs du produit développé. A ce titre, vos missions sont les...