Agent de Support Technique

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Dext Software Limited Temps plein
Description du Rôle

Nous recherchons un Agent de Support Technique pour rejoindre notre équipe dynamique à Dext Software Limited. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un excellent service client à nos utilisateurs français.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe Produit pour résoudre les problèmes techniques et apporter des solutions efficaces. Votre objectif principal sera de garantir que nos clients bénéficient d'une expérience client de qualité.

Compétences et Expériences Requises
  • Expérience en tant que Chargé de Support Client ou dans un rôle similaire ;
  • Connaissance du milieu SaaS ou comptable est un atout ;
  • Excellent niveau d'anglais écrit, lu et parlé (niveau B2-C1 à minima) ;
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients et les collègues ;
  • Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;
  • Désir de continuer à apprendre et à se développer professionnellement.
Avantages de Travailler Chez Dext Software Limited
  • De super locaux en plein coeur de Paris ;
  • Des titres-restaurants de 10€ par jour sur la carte Swile ;
  • La mutuelle Alan prise en charge à 100% par Dext ;
  • Un partenariat avec ClassPass (plateforme de réservation de cours de sport et de séances de bien-être) avec une prise en charge partielle par Dext ;
  • Un modèle de travail hybride : télétravail partiel possible ;
  • Une bonne ambiance de travail et des moments informels pour créer du lien.

  • Agent de support technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe technique et support au sein de Groupe Iliad. En tant qu'agent de support technique, vous serez chargé de fournir un soutien technique de haute qualité aux équipes existantes et aux clients.Missions principalesFournir un soutien technique efficace aux...

  • Agent technique senior

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Maisons De Famille Temps plein

    Poste d'Agent techniqueVous rejoindrez l'équipe de Maisons De Famille en tant qu'agent technique, où vous travaillerez en collaboration avec l'ensemble du personnel soignant, administratif et hôtelier/restauration.Missions clésImplanter et sécuriser une zone de chantier en respectant les règles et consignes de sécurité. Monter un...

  • Agent technique en bâtiment

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Maisons De Famille Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un agent technique en bâtiment pour rejoindre notre équipe. Vos missions principales seront les suivantes : Implanter et sécuriser une zone de chantier Respecter les règles et consignes de sécurité Monter un échafaudage roulant Identifier la nature du support et vérifier son état Préparer un support à enduire ...


  • Paris 06 Luxembourg, Île-de-France NTT Data Temps plein

    Description du posteNous recherchons un collaborateur expérimenté pour occuper le rôle d'Agent de Support Technique et rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur bancaire. Cette personne devra démontrer des compétences solides en communication et une maîtrise approfondie des technologies afin de proposer un service de qualité aux...


  • Paris, Île-de-France Maisons De Famille Temps plein

    Fonctions et Responsabilités L'agent technique travaille en collaboration avec l'ensemble du personnel soignant, administratif et hôtelier / restauration pour identifier la nature du support et vérifier son état. Compétences requises - Appliquer les techniques de talochage, de ragréage et de peinture conformément aux DTU - Préparer et poser un...

  • Agent Technique de Maintenance

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Mairie de Trappes Temps plein

    Agent Technique de MaintenanceL'AJE de Trappes recherche un agent technique de maintenance pour s'occuper de l'entretien des locaux et de la distribution du linge nécessaire à l'accueil des enfants de 0 à 6 ans.Compétences requises :Entretien des locauxDistribution du lingeRelations régulières avec l'équipeConditions d'emploi...

  • Agent de Support Bilingue

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Ergalis SAS Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Agent de Support Bilingue pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à l'assistance client. En tant qu'Agent de Support Bilingue, vous serez en charge de répondre aux appels entrants, d'analyser les situations et de coordonner les opérations d'assistance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...

  • Agent de Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Bienici Temps plein

    Agent de SupportVous rejoignez la Direction de la relation client, rattaché à la Responsable du support. Vos principales missions sont :Être doté d'un très bon relationnel et porter une attention particulière à la qualité de la relation client et de vos interlocuteurs externes.Être motivé et dynamique, autonome et organisé.Avoir une expérience...

  • Expert Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Expert Support TechniqueVous rejoignez l'équipe de HELPLINE en tant qu'expert support technique. Votre rôle consiste à fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de notre client du secteur du luxe.Vos responsabilités :Fournir un support technique de haute qualité aux utilisateursQualifier et résoudre les incidentsAssurer le...

  • Agent de support client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    L'entreprise ACTUAL, cinquième acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, recherche un agent de support client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans un poste similaireQualités relationnelles et rédactionnellesOrganisation et dynamismeCapacité d'adaptation et d'agilitéPour ce poste, vous devrez gérer...

  • User Support Agent

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Fed Legal Temps plein

    We are seeking a skilled User Support Agent to join our team at {company}.The successful candidate will be responsible for providing technical assistance and troubleshooting support to our customers.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and provide timely support via phone, email, and chat.Troubleshoot technical issues and provide solutions to...

  • Technical Support Agent

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France mediCAD Hectec Temps plein

    Job SummaryWe are seeking a Technical Support Agent to join our team at mediCAD Hectec GmbH. As a Technical Support Agent, you will be responsible for providing technical assistance to our customers, primarily French-speaking ones.Key Responsibilities:Provide technical support to customers via phone, email, or remote desktopInstall and train customers on our...

  • Agent technique de nuit

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Association Notre Dame de Bon Secours - NDBS Temps plein

    ObjectifL'Association Notre Dame de Bon Secours recherche un agent technique de nuit pour assurer la maintenance et la surveillance des équipements techniques de nos établissements.ResponsabilitésAssurer la maintenance de base sur les équipements techniquesAssurer la surveillance de l'ensemble des établissementsCompétences requisesConnaissances en...

  • Ingénieur support technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Edenred Italia S.r.l. Temps plein

    Rattaché à Damien, notre Digital workplace et support managerVous êtes LE référent technique de tous les sujets liés au support informatique et au poste de travail et avez à ce titre, la charge d'accompagner les collaborateurs Edenred en facilitant l'utilisation et/ou la prise en main de leurs outils informatiques.Organiser et planifier le travail de...

  • Support Comptable Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Pennylane Temps plein

    Notre équipe de Support Comptable Nous sommes à la recherche d'un Support Comptable Technique pour rejoindre notre équipe de développement produit. En tant que Support Comptable Technique, vous serez responsable de la stabilité et de la fiabilité de la plateforme Pennylane. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de...

  • Référent technique Support

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent technique Support pour rejoindre notre équipe de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de FranceTV. Ce poste est responsable de la maintenance et du support des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast.MissionsParticiper aux projets d'évolutions technologiques en lien...


  • Paris, Île-de-France Ma Solution IT Temps plein

    MissionsLa Direction Technique de MaSolutionIT recherche un IT HelpDesk Support (H/F) pour rejoindre son équipe IT dans un cadre de technologies très diverses (Cybersécurité, assistance & maintenance, réseau, mobilité, connectivité, web).Vous serez chargé de gérer les opérations, l'activité et les prestations de l'équipe HelpDesk, en assurant une...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    Description du posteContexte :Dailymotion recherche un Ingénieur Support Technique pour renforcer son équipe de support client. En tant que membre de cette équipe, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients et de leur offrir un support continu.Vos missions incluront l'interaction avec les clients, l'enquête et la résolution...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Dailymotion Temps plein

    Description du posteContexte :Dailymotion recherche un Ingénieur Support Technique pour renforcer son équipe de support client. En tant que spécialiste en résolution de problèmes, vous accompagnez nos clients lors de leur intégration et leur offrez un support continu tout au long de leur parcours chez Dailymotion.Vos missions incluent l'interaction...

  • Référent technique Support

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du posteLe pôle SI Rédactionnel de France Télévisions recherche un Référent technique pour soutenir l'équipe du Support de l'Ingénierie Support Process (ISP Support). Ce poste est chargé de garantir le bon fonctionnement des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast.MissionsParticiper aux projets...