Emplois actuels liés à Responsable de la Propreté et de l'Expérience Client - Paris, Île-de-France - Hôtel Le Grand Mazarin


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    MissionL'équipe de propreté urbaine de la Ville de Paris est chargée de maintenir la propreté des espaces publics et d'améliorer le cadre de vie des Parisiens. Nous recherchons des responsables d'équipe de propreté urbaine pour encadrer les éboueurs dans leurs missions.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la propreté...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de garantir la propreté des espaces publics et de maintenir un environnement sain et agréable pour les citoyens de Paris.ResponsabilitésEncadrer et animer une équipe de terrain composée d'éboueurs (F/H) ;Organiser et contrôler leur travail en roulement sur des horaires variables ;Gérer tous les aspects liés...


  • Paris, Île-de-France La Relève Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de l'Expérience Client pour rejoindre notre équipe de La Relève, un leader dans le domaine de l'éducation. Mission du poste :Le Responsable de l'Expérience Client sera chargé de garantir la satisfaction des clients et des utilisateurs de notre plateforme éducative. Il/Elle sera responsable de la gestion de...

  • Responsable de propreté

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Responsable de propreté Nous recherchons un responsable de propreté pour rejoindre notre équipe à Hyatt Regency Paris Etoile. Fonctions et responsabilités Département : Propreté Vous reportez au Manager de la propreté Vos atouts : Diplôme en gestion hôtelière ou touristique Compétences en informatique : MS Office, Outlook,...

  • Agent de service propreté

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ASRL - L'Association d'action Sanitaire et sociale de la Région de Lille Temps plein

    Offre d'emploi : Agent de service propretéL'ASRL, association gestionnaire de 43 établissements sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France, recherche un agent de service propreté pour rejoindre son équipe.MissionL'agent de service propreté assure la propreté de l'ensemble des lieux d'accueil et contribue à la qualité et...


  • Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

    Vous cherchez un défi passionnant dans l'hôtellerie de luxe ?En tant que Gouvernant(e) d'étages, vous serez l'ambassadeur de notre établissement et la référence pour nos clients.Missions clésCoordonner et répartir le travail des femmes de chambres et équipiers pour offrir un service exceptionnel.Assurer le contrôle du nettoyage, de la mise...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    MissionL'objectif de ce poste est de garantir la propreté des espaces publics et de maintenir un environnement sain et agréable pour les citoyens de Paris.ResponsabilitésEncadrer et animer une équipe de terrain composée d'éboueurs (F/H) ;Organiser et contrôler leur travail en roulement sur des horaires variables ;Gérer les aspects liés aux...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    MissionLa Ville de Paris recrute des responsables d'équipe de propreté urbaine pour assurer l'encadrement et l'animation d'une équipe de terrain composée d'éboueurs.Compétences requisesEncadrement et animation d'une équipe de terrainOrganisation et contrôle du travail en roulementGestion des aspects liés à la propreté et à la collecte des ordures...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    MissionLa Ville de Paris recrute des responsables d'équipe de propreté urbaine pour assurer l'encadrement et l'animation d'une équipe de terrain composée d'éboueurs.Compétences requisesEncadrement et animation d'une équipe de terrainOrganisation et contrôle du travail en roulementGestion des aspects liés à la propreté et à la collecte des ordures...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    Vous souhaitez participer au maintien de la propreté des espaces publics et à l'amélioration du cadre de vie des Parisiennes et des Parisiens?La Ville de Paris recrute par concours 10 responsables d'équipe de Propreté Urbaine dans la spécialité nettoiement (F/H) via le concours de technicien supérieur opérationnels (F/H).Les missionsAssurer...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    Vous souhaitez participer au maintien de la propreté des espaces publics et à l'amélioration du cadre de vie des Parisiennes et des Parisiens?La Ville de Paris recrute par concours 10 responsables d'équipe de Propreté Urbaine dans la spécialité nettoiement (F/H) via le concours de technicien supérieur opérationnels (F/H).Les missionsAssurer...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Description du posteL'entreprise Balibaris recherche un Responsable Expérience Clients pour rejoindre son équipe marketing. Ce poste est à pourvoir au sein de notre siège basé à Paris 6.MissionLe Responsable Expérience Clients a pour mission de travailler en collaboration avec les autres équipes pour améliorer l'expérience clients sur...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    MissionLa Ville de Paris recrute des responsables d'équipe de propreté urbaine pour assurer l'encadrement et l'animation d'une équipe de terrain composée d'éboueurs.Compétences requisesEncadrement et animation d'une équipe de terrainOrganisation et contrôle du travail en roulementGestion des aspects liés aux activités de propreté et de collecte...


  • Paris, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Le responsable de l'expérience client est chargé de la supervision du service aux clients de l'entreprise. Il assure la production des livrables aux clients, dans le respect des délais impartis, en coordination avec les différents services de l'entreprise.Les tâches principales incluent :Etablir des relations privilégiées avec les...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Présentation du posteAu sein de l'équipe marketing de Balibaris, nous recherchons un Responsable Expérience Client pour renforcer notre équipe et améliorer l'expérience client sur l'ensemble du réseau.MissionVous serez chargé de travailler en collaboration avec les autres équipes pour améliorer l'expérience client sur...

  • Agent de service propreté

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ASRL - L'Association d'action Sanitaire et sociale de la Région de Lille Temps plein

    Demande d'agent de service propretéL'ASRL, association gestionnaire de 40 établissements sociaux et médico-sociaux dans les Hauts de France, recherche un agent de service propreté pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésNettoyer les locaux selon les procédures définiesAssurer les travaux d'entretien de l'établissement et des...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Description du posteAu sein de l'équipe marketing de Balibaris, nous recherchons un Responsable Expérience Client pour renforcer notre équipe et améliorer l'expérience client sur l'ensemble du réseau.MissionsGarantir la mise en place de la stratégie omnicanale pour améliorer l'expérience clientPiloter le service clients et améliorer...


  • Paris, Île-de-France Ville de Paris Temps plein

    Vous souhaitez contribuer à l'amélioration du cadre de vie des Parisiens ? La Ville de Paris recrute des responsables d'équipe de propreté urbaine pour assurer l'encadrement et l'animation d'une équipe de terrain composée d'éboueurs. Vous serez chargé de gérez tous les aspects liés aux activités de propreté et de collecte des ordures ménagères...


  • Paris, Île-de-France BALIBARIS Temps plein

    Présentation du posteLe responsable expérimente client au sein de Balibaris est chargé de garantir la satisfaction des clients sur l'ensemble du réseau. En collaboration avec les équipes marketing et digital, il travaille pour améliorer l'expérience client et garantir la satisfaction de chaque client.MissionsGarantir la mise en place de la...


  • Paris, Île-de-France bynativ Temps plein

    Créateur d'Expériences UniquesRejoignez l'équipe de Bynativ, une startup innovante qui met en relation des voyageurs avec les meilleures agences locales pour concevoir des voyages uniques.Le RôleVous serez chargé de sublimer l'expérience de voyage de nos clients en garantissant la qualité de notre service client et en offrant un...

Responsable de la Propreté et de l'Expérience Client

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Hôtel Le Grand Mazarin Temps plein
Présentation du Poste

L'Hôtel Le Grand Mazarin, un établissement de luxe 5 étoiles, recherche un(e) Superviseur(e) de la Maison pour rejoindre son équipe dynamique.

Responsabilités
  • Anticiper les besoins des clients et coordonner les services de l'hébergement pour offrir une expérience exceptionnelle.
  • Créer des liens de confiance avec les clients et les prestataires pour garantir la qualité de l'hébergement.
  • Superviser les équipes de gouvernantes, de valets de chambres et de linger.e.s pour assurer la propreté et la qualité des chambres et des espaces publics.
  • Contrôler les arrivées, les recouches et les départs des clients, ainsi que les commandes de linge et les factures des prestataires.
  • Entretien un excellent relationnel avec les clients et les prestataires, et gérer les plaintes pour proposer des solutions.
Compétences et Expériences Requises
  • Expérience de 3 à 5 ans en tant que Gouvernant ou AGG dans un établissement hôtelier de luxe.
  • Maîtrise des techniques de vente et de communication, ainsi que de l'anglais et du français courant.
  • Aptitude au management et à la gestion des équipes.
  • Maîtrise du Pack Office, Mews, Bowo et Expérience Hôtel.
Caractéristiques de l'Équipe

L'Hôtel Le Grand Mazarin est un établissement de luxe 5 étoiles qui offre une expérience exceptionnelle à ses clients. Nous sommes à la recherche d'un(e) Superviseur(e) de la Maison qui partage nos valeurs et notre passion pour l'hôtellerie.