Responsable de l'expérience client

il y a 6 jours


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Le responsable de l'expérience client est chargé de la supervision du service aux clients de l'entreprise. Il assure la production des livrables aux clients, dans le respect des délais impartis, en coordination avec les différents services de l'entreprise.

Les tâches principales incluent :

  • Etablir des relations privilégiées avec les partenaires
  • Faciliter l'adhésion des nouveaux partenaires
  • Participer à des projets règlementaires et de plateforme
  • Solutionner les écueils rencontrés et proposer des voies d'amélioration dans la conduite de l'expérience client


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