Ingénieur en relation client
il y a 4 semaines
Au sein du département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center :
- Vous réceptionnez les problèmes techniques des clients et leur fournissez des réponses le plus rapidement possible.
- Vous assistez les clients pour les recherches de panne sur leur avion.
- Vous assurez la coordination des différents acteurs au sein de Dassault Aviation et de nos partenaires pour permettre la remise en service rapide des avions de nos clients.
- Vous renseignez la base de données Clients et avions.
- Vous êtes le garant de la réactivité de Dassault Aviation vis à vis de ses clients et de la satisfaction de ces derniers.
Vous serez amené(e) à travailler au sein de l'établissement de Mérignac uniquement le Samedi/Dimanche et Lundi.
De formation ingénieur ou équivalent avec une première expérience dans le monde aéronautique ou Technicien de maintenance avec une expérience significative sur avion ou Technicien de piste, vous aimez coordonner différents acteurs pour trouver des solutions.
Un niveau d'anglais courant est indispensable car nos clients sont présents partout dans le monde et nos interlocuteurs proviennent de divers horizons.
Vos qualités relationnelles, votre esprit d'équipe et votre sens du service font de vous le candidat idéal pour ce poste.
Localisation : France, Nouvelle Aquitaine, 33 - Mérignac
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Ingénieur en relation client
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassaultaviation Temps pleinFonctions clés Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center de Dassault Aviation. Vous réceptionnez les problèmes techniques des clients et leur fournissez des réponses le plus rapidement possible. Vous assistez les clients pour les recherches de panne sur leur avion. Vous assurez la coordination des différents acteurs...
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Ingénieur en relation client aéronautique
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinInformations généralesPrésentation du posteL'ingénieur en relation client aéronautique est chargé de coordonner les activités de relation client au sein du département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon.ResponsabilitésRéceptionner les emails et les appels des clients en panne ou en AOG et fournir des réponses aux...
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Ingénieur en relation client aéronautique
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteL'ingénieur en relation client aéronautique est chargé de coordonner les activités de relation client au sein du département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon.ResponsabilitésRéceptionner les emails et les appels des clients en panne ou en AOG et fournir des réponses aux problématiques techniques le...
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Ingénieur en relation client aéronautique
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteL'ingénieur en relation client aéronautique est chargé de coordonner les activités de service client au sein du département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon.ResponsabilitésRéceptionner les demandes des clients et fournir des réponses aux problématiques techniques le plus rapidement...
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Ingénieur en relation client aéronautique
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez le département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation en tant qu'Ingénieur en relation client aéronautique. Vous serez l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center.ResponsabilitésRéceptionner les demandes des clients en panne ou en AOG et fournir...
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Ingénieur en relation client aéronautique
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinInformations généralesVous rejoignez le département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation.Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center :Réceptionnez les problèmes techniques des clients et fournissez des réponses le plus rapidement possible.Assistez les clients pour les recherches...
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Ingénieur en relation client aéronautique
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinInformations généralesVous rejoignez le département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation.Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center :Réceptionnez les demandes des clients en panne ou en AOG et fournissez des réponses aux problématiques techniques le plus rapidement...
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Ingénieur en relation client aéronautique
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinInformations généralesVous rejoignez le département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation.Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center :Réceptionnez les demandes des clients en panne ou en AOG et fournissez des réponses aux problématiques techniques le plus rapidement...
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Ingénieur en relation client aéronautique
il y a 6 heures
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinInformations généralesVous rejoignez le département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation.Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center :Réceptionnez les appels et les emails des clients en panne ou en AOG et fournissez des réponses aux problématiques techniques le plus...
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Ingénieur en relation client aéronautique
il y a 6 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinInformations généralesVous rejoignez le département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation.Principales responsabilitésRéceptionner les demandes des clients en panne ou en AOG et fournir des réponses aux problématiques techniques le plus rapidement possible.Assister les clients pour les recherches de panne sur...
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Ingénieur en service client
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinIngénieur en service clientDans le cadre de votre rôle d'Ingénieur en service client, vous serez amené à travailler au sein du département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon.Vos missions principales seront de :Réceptionner les emails et les appels des clients en panne ou en AOG et leur fournir des réponses aux...
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Ingénieur en service client
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinIngénieur en service clientDans le département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, vous êtes l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center :Réceptionnez les emails et les appels des clients en panne ou en AOG et fournissez des réponses aux problématiques techniques le plus rapidement possible.Assistez les...
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Ingénieur en service client
il y a 1 semaine
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinDescription du posteDans le cadre de notre équipe de Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, nous recherchons un Ingénieur en service client pour rejoindre notre équipe de Mérignac.MissionVous serez l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center, responsable de la réception des emails et des appels des clients...
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Ingénieur en service client
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinDescription du posteDans le cadre de notre équipe de Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, nous recherchons un Ingénieur en service client pour rejoindre notre équipe de Mérignac.MissionVous serez l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center, responsable de la réception des emails et des appels des clients...
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Ingénieur en service client aéronautique
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinPoste d'Ingénieur en Service Client AéronautiqueDescription du posteDans le cadre de notre équipe de Relation Clients, nous recherchons un Ingénieur en Service Client Aéronautique pour rejoindre notre équipe de Dassault Aviation. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients de notre...
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Ingénieur en service client aéronautique
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinPoste d'Ingénieur en Service Client AéronautiqueDescription du posteDans le cadre de notre équipe de Relation Clients, nous recherchons un Ingénieur en Service Client Aéronautique pour rejoindre notre équipe de Dassault Aviation. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients au sein du Command-Center, où vous recevrez les emails et les...
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Responsable de la Relation Client
il y a 3 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE FILHET ALLARD Temps pleinFonctions SupportVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes.Missions PrincipalesCoordination de la Relation Client du Centre de gestionAccompagnement de l'équipe commerciale Filhet-Allard et de nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposésSuivi des...
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Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Temps pleinOffre de poste : Conseiller Relation ClientVous rejoindrez l'équipe de Domino RH, leader sur le marché des solutions RH, pour occuper le poste de Conseiller Relation Client. Ce rôle vous permettra de travailler en étroite collaboration avec nos clients et nos équipes pour offrir une expérience de qualité.Missions et responsabilitésAssurer la...
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Ingénieur en service client
il y a 1 semaine
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Dassault Aviation Temps pleinDescription du posteDans le cadre de votre rôle d'Ingénieur en service client au sein de la Direction du Service Clients Falcon de Dassault Aviation, vous serez l'interlocuteur privilégié du client au sein du Command-Center.ResponsabilitésRéceptionner les emails et les appels des clients en panne ou en AOG et leur fournir des réponses aux...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Filhet-Allard Temps pleinDescription du posteMétier FonctionsVous rejoindrez le Département Relation Client, Conformité et Performance, où vous aurez pour principales missions :Coordination de la Relation ClientAccompagner l'équipe commerciale et nos partenaires courtiers sur la gestion et les services proposés : gestion des demandes, coordination des réponses/actions...