Formatrice ou Formateur e-Commerce

il y a 4 jours

Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein
Poste de Formatrice ou Formateur e-Commerce

Nous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, une Formatrice ou un Formateur e-Commerce expérimenté pour rejoindre notre équipe.

Missions
  • Formation des collaborateurs : Accompagner les collaborateurs en salle ou sur le terrain pour développer le chiffre d'affaires, accroître la rentabilité et la satisfaction client.
  • Animer les sessions de formation de plusieurs collaborateurs en salle et/ou sur le terrain à l'aide des kits pédagogiques fournis.
  • Accompagner les collaborateurs dans l'assimilation de nouvelles compétences (visites personnalisées dans les Points de vente, contacts téléphoniques individualisés...)
  • Identifier les besoins de formation et en informer les équipes de planification pour action.
  • Animer ou co-animer des réunions avec les adhérents et les directeurs de magasin sur le management de leur service Drive.
Accompagnement des Points de Vente
  • Définir, formaliser et faire valider à l'adhérent le plan d'accompagnement à mettre en place.
  • Conseiller l'adhérent sur ses choix de matériel, installation, organisation d'équipe nécessaire au regard des objectifs.
  • Conseiller les collaborateurs Drive sur les choix à effectuer en termes d'organisation, de gammes, d'implantation et d'animation de leur site e-Commerce...
  • Veiller à la prise d'autonomie du Service Drive du point de vente.
Diagnostic Métier et Compétences Collaborateurs
  • Effectuer, à la demande de l'adhérent ou de la région, un diagnostic des besoins d'accompagnement au regard des faiblesses et atouts du service Drive.
  • Définir, formaliser et faire valider à l'adhérent le plan d'accompagnement à mettre en place ainsi que le rétroplanning.
  • Proposer des axes d'amélioration.
Garantie de la stratégie et des partis-pris de l'Enseigne
  • Maitriser le positionnement, les préconisations et les partis pris de l'Enseigne dans la gestion des sites e-Commerce.
  • Porter le projet et les décisions de l'Enseigne lors des interventions en Point de Vente.
  • Identifier les Drives Référents afin d'en faire des relais de bonnes pratiques ou des Points de Vente d'accueil de formation ou de Clubs Métier.
  • Mettre son expérience terrain au service des projets de l'Enseigne (participer à des groupes de travail, groupes projets...)

Mobilité sur toute la région Hauts de France (59-62-80-02-60) à prévoir plusieurs jours dans la semaine (avec découchage).

Qualifications
  • Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un service e-Commerce, en tant que responsable du site.
  • Une connaissance des outils Groupement est un atout (Back-Office et Front-Office e-Commerce, Mercalys, Storeline...).
  • Vous maitrisez le pack office.
  • Vous avez le sens de la pédagogie et de l'écoute, vous êtes également autonome et organisé.
  • Vous souhaitez transmettre votre savoir.

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein

    Poste de Formatrice ou Formateur e-CommerceNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, une Formatrice ou un Formateur e-Commerce expérimenté pour rejoindre nos équipes.MissionsFormation des collaborateurs : accompagner les collaborateurs en salle ou sur le terrain pour développer le chiffre d'affaires, accroître la...

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein

    Poste de Formatrice ou Formateur e-CommerceNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, une Formatrice ou un Formateur e-Commerce expérimenté pour rejoindre notre équipe.MissionsFormation des collaborateurs : Accompagner les collaborateurs en salle ou sur le terrain pour développer le chiffre d'affaires, accroître la...

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein

    Poste de Formatrice ou Formateur e-CommerceNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, une Formatrice ou un Formateur e-Commerce expérimenté pour rejoindre notre équipe.MissionsFormation des collaborateurs : Accompagner les collaborateurs en salle ou sur le terrain pour développer le chiffre d'affaires, accroître la...

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein

    Poste de Formatrice ou Formateur e-CommerceNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, une Formatrice ou un Formateur e-Commerce.MissionsAccompagner les collaborateurs en salle ou sur le terrain pour développer le chiffre d'affaires et accroître la rentabilité des Drives Intermarché des Hauts de France.Animer les sessions...

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein

    Poste de Formatrice ou Formateur e-CommerceNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, une Formatrice ou un Formateur e-Commerce.MissionsFormation des collaborateurs :Accompagner les collaborateurs, en salle ou sur le terrain, en vue de développer le CA, accroître la rentabilité et la satisfaction client.Animer les...

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein

    Poste de Formatrice ou Formateur e-CommerceNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, une Formatrice ou un Formateur e-Commerce.MissionsFormation des collaborateurs :Accompagner les collaborateurs, en salle ou sur le terrain, en vue de développer le CA, accroître la rentabilité et la satisfaction client.Animer les...

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein

    Poste de Formatrice ou Formateur e-CommerceNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, une Formatrice ou un Formateur e-Commerce.MissionsFormation des collaborateurs :Accompagner les collaborateurs, en salle ou sur le terrain, en vue de développer le CA, accroître la rentabilité et la satisfaction client.Animer les...

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, un Formatrice ou un Formateur e-Commerce.Rattaché(e) à la base de Chaulnes, vous participez au développement du chiffre d'affaires et à l'accroissement de la rentabilité des Drives Intermarché des Hauts de France.Vos missions s'articulent autour de 4 volets...

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, un Formatrice ou un Formateur e-Commerce.Rattaché(e) à la base de Chaulnes, vous participez au développement du chiffre d'affaires et à l'accroissement de la rentabilité des Drives Intermarché des Hauts de France.Vos missions s'articulent autour de 4 volets...

  • Formatrice ou Formateur e-Commerce

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, un Formatrice ou un Formateur e-Commerce.Rattaché(e) à la base de Chaulnes, vous participez au développement du chiffre d'affaires et à l'accroissement de la rentabilité des Drives Intermarché des Hauts de France.Vos missions s'articulent autour de 4 volets...

  • Formatrice e-Commerce

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France Intermarché Temps plein

    Poste de Formatrice/ Formateur e-CommerceNous recherchons pour le Pôle Formation de notre Direction Opérationnelle, une Formatrice ou un Formateur e-Commerce.MissionsFormation des collaborateurs : accompagner les collaborateurs en salle ou sur le terrain pour développer le chiffre d'affaires, accroître la rentabilité et la satisfaction client.Animer les...

  • Formation Apprenti Employé de Commerce H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Ec Temps plein

    Mieux nous connaîtreL'enseigne E.Leclerc est un leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Nous sommes un groupe d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par notre mode de fonctionnement que par notre capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.Vos missionsAccueillir et...

  • Assistant(e) Formation

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Poste d'Assistant(e) FormationVous rejoindrez l'équipe MBway, une entreprise leader dans la distribution alimentaire et non-alimentaire, en occupant le poste d'Assistant(e) Formation. Vos missions principales seront les suivantes :Principales MissionsAssurer la bonne intégration des nouveaux collaborateursAnalyser les indicateurs chiffrés relatifs...

  • Assistant(e) Formation

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Poste d'Assistant(e) FormationVous rejoindrez l'équipe MBway, une entreprise leader dans la distribution alimentaire et non-alimentaire, en occupant le poste d'Assistant(e) Formation.Missions clésIntégrer les nouveaux collaborateurs et les aider à se familiariser avec l'entrepriseAnalyser les indicateurs de formation et proposer des plans...

  • Assistant(e) Formation

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Poste d'Assistant(e) FormationVous rejoindrez l'équipe MBway, une entreprise internationalement reconnue dans la distribution alimentaire et non-alimentaire, en occupant le poste d'Assistant(e) Formation.Missions clésAssurer la bonne intégration des nouveaux collaborateursAnalyser les indicateurs chiffrés relatifs à la formation et proposer les...

  • Assistant(e) Formation

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France MBway Temps plein

    Poste d'Assistant(e) FormationVous rejoindrez l'équipe MBway, spécialisée dans la distribution alimentaire et non-alimentaire, dans le cadre d'un poste d'Assistant(e) Formation.Missions clésIntégrer les nouveaux collaborateurs et les aider à se familiariser avec l'entrepriseAnalyser les indicateurs de formation et proposer des plans...

  • Assistant(e) de formation

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France INTERFOR-SIA Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteVous serez amené(e) à assurer le bon fonctionnement logistique et administratif de l'ensemble des activités de formation, de l'ouverture d'un dossier d'action de formation jusqu'à sa clôture. Vos missions seront les suivantes :Assurer le traitement administratif des actions de formation ;Accueillir et...

  • Assistant(e) de formation

    il y a 1 heure

    Lille, Hauts-de-France INTERFOR-SIA Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteSous la responsabilité du Directeur Systèmes d'information et Moyens généraux, vous serez amené(e) à assurer le bon fonctionnement logistique et administratif de l'ensemble des activités de formation, de l'ouverture d'un dossier d'action de formation jusqu'à sa clôture. Vos missions seront les suivantes...

  • Commercial Formation Specialist

    il y a 4 semaines

    Lille, Hauts-de-France Hornetsecurity Temps plein

    Rejoignez notre équipe Inside Sales EMEANous sommes à la recherche d'un(e) Inside Sales Representative (h/f) en alternance pour rejoindre notre équipe Inside Sales EMEA.ResponsabilitésProspection téléphonique sur la base d'un fichier existant à compléter en fonction des opportunitésQualifier des leads entrants (appels ou mails provenant du marketing...

  • Formation Apprenti Employé de Commerce H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Ec Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est de vous aider à développer vos compétences en vente et en service, tout en vous initiant à la gestion de stock et à la relation client.ResponsabilitésAccueillir et conseiller les clientsEncaisser les ventes et gérer les paiementsRéceptionner la presse quotidienne, hebdomadaire et...