Hôte service client magasin

il y a 1 semaine


NeuillysurSeine, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

L'un des postes les plus importants de notre équipe, c'est celui d'Hôtesse ou Hôte Service client.

En tant que membre clé de notre pôle Service Client, vous aurez la responsabilité de développer une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services. Cela signifie fournir un accueil chaleureux, répondre aux questions et résoudre les problèmes de nos clients de manière efficace et professionnelle.

Vos tâches seront variées, mais toutes se résumeront à mettre en place une relation solide avec nos clients, qu'ils soient présents dans notre magasin ou sur les réseaux sociaux.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe, composée d'une trentaine de personnes dont certains sont formés pour aider le public, afin d'assurer la satisfaction totale de nos clients.

Pour réussir dans ce poste, nous recherchons quelqu'un qui est capable de communiquer clairement, d'écouter attentivement et de résoudre les problèmes de manière efficace.

Nous offrons un salaire fixe à partir de 1950 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs.

Nous sommes fiers de faire partie du groupe Kingfisher, un leader mondial dans le secteur du commerce de détail.

C'est pourquoi nous vous proposons également une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise, ainsi que divers avantages tels que mutuelle, logement, transport, titres restaurant, remise sur les produits et services Leroy Merlin et prix préférentiels sur 200 produits.

Dans ce rôle, vous travaillerez principalement en magasin, mais vous serez également amené à intervenir à distance et sur les réseaux sociaux. Vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuerez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

Ce n'est pas uniquement un poste de vente, mais plutôt un rôle de conseiller qui aide nos clients à trouver les produits et les solutions qui leur conviennent le mieux.

Tout cela se fait dans un cadre de travail apaisant, où nous valorisons l'écoute active et la compréhension mutuelle. Nous recherchons quelqu'un qui partage ces valeurs et qui veux vraiment faire une différence dans l'expérience de nos clients.

Rémunération estimée : env. 22 000€/an brut.



  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier :Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Expérience Client RessourceL'expérience client est au cœur de notre activité à Leroy Merlin.En tant qu'hôte service client, vous occuperez un rôle-clé dans l'expérience que nous offrons à nos clients.Votre futur métierVous serez en magasin, au sein du pôle service client, composé d'une équipe importante et polyvalente.Vous...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse - Service Client (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Ivry-sur-Seine, France. En tant qu'Hôte de Caisse - Service Client, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir les clients et...

  • Hôte Service Client Magasin

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un métier qui met l'humain au cœur de l'expérience client.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous êtes la figure de l'accueil et de l'assistance auprès de nos clients. Vous leur apportez une aide personnalisée, une écoute active et une compréhension de leurs besoins.Votre futur métier :Vous intervenez à chaque étape...


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour les personnes qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.Votre futur métier :Au sein d'une équipe importante et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Leroy Merlin Temps plein

    L'entreprise Leroy Merlin recherche des Hôtes Service et Relation Client en alternance pour rejoindre ses équipes en Ile-de-France.MissionsLes missions sont :Accueillir, fidéliser, conseiller et traiter les appels téléphoniquesAssurer le retrait des marchandisesGarantir un accompagnement personnalisé du clientAu sein d'une entreprise à taille...

  • Hôte de Qualité

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un hôte de qualité pour rejoindre notre équipe à Neuilly-sur-Seine, France. En tant que hôte de qualité, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...

  • Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Vitry-sur-Seine, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Compétences requises :Accueil et service client.Gestion des opérations de...

  • Hôte de service

    il y a 1 mois


    Champigny-sur-Marne, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un hôte de service pour rejoindre notre équipe à Champigny-sur-Marne, France. En tant qu'hôte de service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...

  • Cassier/Hôte de Caisse

    il y a 1 mois


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Vitry-sur-Seine, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités clés :Accueillir les clients et répondre à leurs...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    Chargé de relation client multilingueLVMH Client ServicesNous recherchons un(e) Chargé de relation client multilingue pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Chargé de relation client multilingue, vous serez chargé(e) de répondre aux attentes de la clientèle de nos Maisons partenaires via différents canaux de contacts.MissionsRépondre aux...

  • Hôte de caisse libre service

    il y a 4 semaines


    Varennes-sur-Seine, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteNous recherchons un professionnel motivé pour occuper le poste d'hôte de caisse libre service au sein de notre équipe dynamique.Compétences requisesVous devez être capable de travailler en équipe, d'être à l'écoute des clients et de leur offrir un service de qualité.ResponsabilitésVous serez chargé de gérer les...

  • Hôte de table

    il y a 1 mois


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste de hôte de table. En tant que hôte de table, vous serez responsable de garantir un service de qualité pour satisfaire nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur table.Prendre les commandes et...

  • Hôte de table

    il y a 1 mois


    Asnières-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un hôte de table (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Asnières-sur-Seine, France. En tant qu'hôte de table, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à...

  • Hôte de table

    il y a 1 mois


    Vitry-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un hôte de table (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Vitry-sur-Seine, France. En tant qu'hôte de table, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    **Développez votre carrière auprès de LVMH Client Services**Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé de Relation Client Trilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant qu'ambassadeur de la Maison, vous serez le point de contact principal pour les clients internationaux, les accompagnant tout au long de leur expérience d'achat en...

  • Accueil et Paiement

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Neuilly-sur-Seine, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir les clients avec chaleur et répondre à leurs...

  • Receveur/Cassier

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Neuilly-sur-Seine, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et répondre à...

  • Hôte de Qualité

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    Rattaché(e) à un de nos responsables d'accueil, vous serez affecté(e) chez notre client basé à Neuilly sur Seine.Vos missions seront les suivantes :Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser les demandes et les orienter vers les interlocuteurs...