Emplois actuels liés à Agent de Support Client - Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France - CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    **Santévet, un leader dans les solutions digitales pour la profession vétérinaire**Nous sommes à la recherche d'un technicien de support client pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que spécialiste en support client, vous serez en charge de fournir un soutien exceptionnel à nos clients vétérinaires, leur permettant d'utiliser nos solutions...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Découvrez l'un des principaux défis du poste de technicien de support clients H/F chez Santévet : accompagner les vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales. Pour ce faire, vous serez en charge de :Réceptionner les demandes en appel, par mail ou par chat.Analyser, informer, conseiller et traiter la demande à distance.Garantir...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Découvrez les opportunités de carrière chez Digivet, un leader français des solutions digitales pour la profession vétérinaire.Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité, comme des logiciels métier et des interfaces de prise de rendez-vous en ligne.En tant que technicien de support client, vous...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un technicien support clients pour rejoindre notre équipe à Villeneuve d'Ascq. Vous serez en charge de fournir un support technique de haute qualité à nos clients vétérinaires, leur apportant une assistance efficace pour l'utilisation de nos solutions digitales.Compétences requisesMaîtrise de l'outil...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des interfaces de prise de rdv en ligne...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des interfaces de prise de rdv en ligne...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Votre rôleNous recherchons un technicien pour rejoindre notre équipe de support clientèle. Vous serez en charge de répondre aux demandes des vétérinaires, de les accompagner dans l'utilisation de nos solutions digitales et de garantir leur satisfaction.Compétences requisesMaîtrise de l'outil téléphonique et informatiqueAisance relationnelle...

  • Technicien Support Clients H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Digivet est le leader français des solutions digitales à destination de la profession vétérinaire Nous proposons aux vétérinaires des outils numériques essentiels à la gestion de leur activité comme des logiciels métier Vétocom et Bourgelat une solution interactive de communication en clinique CanopiaVet et des interfaces de prise de rdv en ligne...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France NOCIBE Temps plein

    Offre de CarrièreNOCIBE, leader de la parfumerie sélective en Europe, recherche un Acheteur Projet support client H/F pour rejoindre son équipe achat marque propre.ResponsabilitésConstruire et négocier les conditions d'approvisionnement pour garantir la marge objectivée.Gérer la signature de contrats auprès de partenaires en collaboration avec le...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Santévet Temps plein

    Nous recherchons un technicien de support clients pour rejoindre notre équipe à Santévet. Vous serez en charge de fournir un accompagnement de qualité aux vétérinaires dans l'utilisation de nos solutions digitales. Votre rôle Réceptionner les demandes en appel, email et chat Analyser, informer, conseiller et traiter les demandes à distance ...

  • Agent de propreté

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Samsic Facility Temps plein

    Description du posteNous recherchons un agent de propreté pour rejoindre notre équipe chez Samsic Facility.MissionsEntretenir les locaux de travail au quotidien en veillant à la propreté et à la sécurité.Renseigner les supports de suivi pour suivre les horaires et les lieux de travail.Assurer le bon entretien du matériel de nettoyage pour garantir...

  • Agent de propreté

    il y a 1 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Samsic Facility Temps plein

    Description du posteNous recherchons un agent de propreté pour rejoindre notre équipe à Cysoing, Villeneuve d'Ascq ou Lesquin.MissionsEntretenir les locaux de travail au quotidien, en veillant à la propreté et à la sécurité des espaces.Renseigner les supports de suivi pour suivre les horaires et les lieux de travail.Assurer le bon entretien du...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Papillons Blancs de Lille Temps plein

    Développez vos compétences en formationL'Association Les Papillons Blancs de Lille, en partenariat avec AGAP Formation, recherche un Formateur Agent de Propreté et Hygiène pour son Antenne de Formation de Villeneuve d'Ascq.MissionConcevoir, adapter, proposer et réaliser des actions de formation en lien avec le référentiel CAP Agent de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Les Papillons Blancs de Lille Temps plein

    Missions:Le formateur conçoit, adapte, propose et réalise en les animant des actions de formation en lien avec le référentiel CAP Agent de Propreté et d'Hygiène.En fonction de cet objectif, le formateur exercera les missions suivantes :Elaboration des déroulés de la formation « Agent de Propreté et d'Hygiène »Mise à jour des documents...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Les Papillons Blancs de Lille Temps plein

    Missions : Le formateur conçoit, adapte, propose et réalise en les animant des actions de formation en lien avec le référentiel CAP Agent de Propreté et d'Hygiène. En fonction de cet objectif, le formateur exercera les missions suivantes : Elaboration des déroulés de la formation « Agent de Propreté et d'Hygiène » Mise à jour des documents...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueVous recherchez un poste de technicien support informatique qui vous permettra de développer vos compétences en résolution de problèmes et en communication avec les clients ?OpenClassrooms recherche un technicien support informatique pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Vous...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Professional to join our team at Trimble Transport & Logistics. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and ticketing...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du PosteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage!Nous recherchons un candidat motivé et passionné pour rejoindre notre équipe et apprendre les bases des réseaux informatiques, des systèmes d'exploitation et des applications.MissionsRépondre aux demandes de support techniques entrantes...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Professional to join our team at Trimble Transport & Logistics. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and ticketing...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Professional to join our team at Trimble Transport & Logistics. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via phone, email, and ticketing...

Agent de Support Client

Il y a 2 mois


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

À propos de l'entreprise :

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans divers secteurs tels que l'Industrie, le Transport, le BTP et les Services, avec plus de 5000 offres d'emploi disponibles à travers la France. Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

À propos du poste :

Nous recherchons pour notre agence de Lille un Agent de Support Client H/F. Dans ce rôle, vous serez responsable de :
- La gestion des appels entrants
- L'accueil téléphonique des clients et l'identification de leurs besoins
- La fourniture d'assistance et de conseils aux clients en attente
- Le traitement des demandes via divers canaux de communication
- La saisie des informations clients dans notre logiciel de gestion
- L'application quotidienne des techniques et procédures de relation client à distance.
Horaires de travail : du Lundi au Vendredi, de 8h à 18h15. Rémunération : SMIC + Tickets Restaurant.

Profil recherché :

Si vous vous reconnaissez dans les critères suivants, nous serions ravis de recevoir votre candidature :
- Expérience souhaitée en centre d'appels
- Motivation et dynamisme
- Excellente élocution
- Capacité d'adaptation et flexibilité
- Débutants acceptés.