Spécialiste en Support Informatique

il y a 3 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein
Poste de Technicien Support Informatique

Vous recherchez un poste de technicien support informatique qui vous permettra de développer vos compétences en résolution de problèmes et en communication avec les clients ?

OpenClassrooms recherche un technicien support informatique pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.

Vous serez chargé de répondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux (téléphone, e-mail, chat, etc.) et de fournir une assistance de niveau 1. Vous devrez également diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux logiciels, matériels, réseaux et autres technologies.

Vous travaillerez en hybride, avec une présence en entreprise de 4 jours par semaine et une présence en formation de 1 jour par semaine.

Vous devrez avoir une bonne compréhension des principes de base des réseaux informatiques, des systèmes d'exploitation, des applications et des protocoles de communication. Vous devrez également être capable de travailler de manière autonome et de gérer efficacement les priorités et les échéances.

Si vous êtes motivé, réactif et persévérant, nous vous invitons à postuler à ce poste de technicien support informatique.

  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez notre équipe de Mondial Relay en tant que Spécialiste en Support Technique dans la Direction Réseau. Sous la responsabilité du Directeur des Opérations lockers, vous êtes chargé du développement des méthodes de gestion des incidents, de la diagnostique et du traitement des pannes complexes.Activités...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Présentation du PosteLe poste de Spécialiste en Support Technique au sein de la Direction Réseau de Mondial Relay est un rôle clé dans le développement des méthodes de gestion des incidents. Vous serez chargé de diagnostiquer et de traiter les pannes complexes, en étroite collaboration avec les autres équipes de support technique du groupe...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Développez vos compétences en informatique avec OpenClassroomsRejoignez notre équipe en tant que Spécialiste en informatique et développez vos compétences en informatique avec OpenClassrooms. Vous travaillerez en alternance avec notre équipe pour acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans votre carrière.MissionsGestion et mise à jour...

  • Spécialiste en informatique

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du posteOpenClassrooms recherche un Spécialiste en informatique pour rejoindre son équipe en contrat d'apprentissage.Vous serez chargé de la gestion et de la mise à jour du parc informatique de l'organisme, ainsi que de l'installation et de l'intégration du matériel dans l'environnement de production.MissionsGestion et mise à jour du...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Présentation du posteVous rejoignez notre équipe de Mondial Relay en tant que Spécialiste en Support Technique Lockers. Dans ce rôle, vous serez chargé de garantir le développement des méthodes de gestion des incidents, de diagnostiquer et de traiter les pannes complexes, et d'être l'interlocuteur privilégié avec les autres équipes de support...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Support Specialist to join our team at Trimble Transport & Logistics. As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing exceptional support to our customers, mainly for the French and English speaking customers and partners.Key ResponsibilitiesInvestigate and log customer problems,...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Trimble Transport & Logistics. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and accurate support to customers via phone, email, and ticketing...

  • Customer Support Specialist

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Trimble Transport & Logistics. As a key member of our support team, you will be responsible for providing top-notch technical assistance to our customers, ensuring their issues are resolved efficiently and effectively.Key ResponsibilitiesProvide technical support to...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Trimble Transport & Logistics. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Key ResponsibilitiesProvide timely and effective technical support to customers via phone, email, and...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    About the RoleWe are seeking a Customer Support Specialist to join our team at Trimble Transport & Logistics. As a key member of our support team, you will be responsible for providing technical assistance to our customers, resolving issues, and ensuring a high level of customer satisfaction.Key ResponsibilitiesProvide technical support to customers via...

  • Customer Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Trimble Temps plein

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team at Trimble Transport & Logistics. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our French and English-speaking customers and partners.Key ResponsibilitiesInvestigate and resolve customer issues in a timely and...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Université de Lille Temps plein

    Mission et ObjectifsL'Université de Lille recherche un spécialiste en maintenance et exploitation informatique pour rejoindre son équipe de techniciens expérimentés.Le candidat idéal sera capable de travailler en équipe, de communiquer efficacement et de faire preuve de pédagogie pour aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    MissionEn tant que Technicien informatique en alternance chez OpenClassrooms, vous serez chargé de répondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux et de fournir une assistance de niveau 1.Vous devrez également diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux logiciels, matériels, réseaux et autres technologies.En...

  • Commercial Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals est à la recherche d'un spécialiste de la vente et du développement commercial pour renforcer son équipe à Villeneuve-d'Ascq, France. En tant que spécialiste, vous serez chargé de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Assister l'équipe de vente...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Mondial Relay Temps plein

    Description du PosteVous êtes chargé de garantir le développement des méthodes de gestion des incidents et d'apporter les compétences techniques approfondies pour diagnostiquer et traiter les pannes complexes. Vous êtes l'interlocuteur privilégié avec les autres équipes de support technique du groupe InPost.Activités PrincipalesMener les...

  • Spécialiste en données

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Sopra Steria Temps plein

    Spécialiste en donnéesVous rejoignez notre équipe de Data Factory comme Spécialiste en données. Votre rôle consiste à concevoir et à mettre en place des pipelines de données fiables, sécurisés et à l'échelle pour soutenir la mise à disposition des données aux cas d'usage métier.Évaluer, concevoir, déployer, améliorer et maintenir les...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Description du posteRejoignez OpenClassrooms et devenez un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage !Vous aurez la chance de travailler en alternance avec notre équipe de professionnels de l'informatique, tout en poursuivant vos études.MissionsRépondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux (téléphone,...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Xplor Temps plein

    Poste de Technicien déploiement informatiqueLe Technicien déploiement informatique sera amené à travailler sur des dossiers dans les domaines de la configuration et de l'assistance client/partenaire dans le cadre du déploiement de la solution de contrôle d'accès dans les clubs. Il sera chargé de : Réaliser la configuration du logiciel lié au...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OpenClassrooms Temps plein

    MissionEn tant que Technicien informatique en alternance chez OpenClassrooms, vous serez chargé de répondre aux demandes de support techniques entrantes via différents canaux et de fournir une assistance de niveau 1.Vous devrez également diagnostiquer et résoudre les problèmes courants liés aux logiciels, matériels, réseaux et autres...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Espace Freelance Temps plein

    Poste de consultant en sécurité des systèmes d'information Nous recherchons un consultant en sécurité des systèmes d'information pour rejoindre notre équipe de consultants indépendants. Le candidat idéal devra avoir une expérience de 3 ans minimum en cybersécurité et être capable de participer aux ateliers de conception et tests de sécurité,...