Technicien(ne) en Service Clients Flux PME

il y a 4 jours

St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

Missions et Responsabilités

Vous rejoindrez le Service Clients Flux PME de LYONNAISE DE BANQUE, où vous contribuerez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises de LOIRE AUVERGNE et PAYS ROANNAIS ET CALADOIS. Vous serez en appui des commerciaux en assurant des tâches d'assistance commerciale et en contribuant à la gestion et à la validation des opérations clients.

Activités et Tâches Spécifiques

  • Gestion du service avant et après vente en relais du commercial pour garantir la qualité de service dans une relation omnicanale.
  • Traitement du back office des portefeuilles commerciaux.
  • Réalisation des opérations de contrôle (conformité, approche risque...).
  • Détecter les dysfonctionnements et identifier les solutions à mettre en œuvre.

Environnement de Travail

LYONNAISE DE BANQUE est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle et de l'équilibre des temps de vie pour accompagner ses collaborateurs au quotidien.

Avantages et Opportunités

  • Prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe.
  • Rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à 1 jour par semaine.
  • Protection sociale renforcée.
  • Formation continue avec au moins une action de formation chaque année.
  • Politique parentale avantageuse.
  • Conditions bancaires et assurances préférentielles.
  • Parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant.
  • Accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Compétences et Qualités Souhaitées

  • Aimer travailler en équipe pour être un appui technique au service de l'efficacité commerciale.
  • Curiosité et aisance avec les outils, avec de l'appétence pour des sujets techniques et nécessitant de la polyvalence.
  • Adaptabilité dans la communication, à la fois à l'écrit et à l'oral, et capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés internes comme externes.
  • Autonomie et force de proposition.

  • Technicien(ne) Service Clients Flux PME

    il y a 3 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui offre une gamme complète de produits et de services à ses clients. Nous sommes présents dans le grand sud-est de la France avec un réseau de 420 agences.Pourquoi nous recrutons ?Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) service clients flux PME pour renforcer notre...

  • Technicien/ne service clients flux PME

    il y a 3 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoignez le Service Clients Flux PME de LYONNAISE DE BANQUE en tant que technicien(ne) service clients flux PME. Vos missions consistent à contribuer à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises de LOIRE AUVERGNE et PAYS ROANNAIS ET CALADOIS, ainsi qu'au respect des procédures et...

  • Technicien(ne) Service Clients Flux PME

    il y a 1 heure

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire qui offre une gamme complète de produits et de services à ses clients. Nous sommes présents dans le grand sud-est de la France avec un réseau de 420 agences.Pourquoi nous recrutons ?Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) service clients flux PME pour renforcer notre...

  • Technicien(ne) Service Clients Flux Pme

    il y a 7 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque qui bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France.Notre équipeNous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) service clients flux pme pour renforcer notre équipe.Vos missionsVous contribuerez à la fluidité du...

  • Technicien(ne) en service clients PME

    il y a 5 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez le Service Clients Flux PME de LYONNAISE DE BANQUE en tant que technicien(ne) en service clients PME. Vos missions seront multiples et variées, allant de l'assistance commerciale à la gestion et à la validation des opérations clients.Activités et tâches spécifiques du posteGérer le service avant et après...

  • Technicien/Ne Service Clients Flux PME

    il y a 1 semaine

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions clésVous rejoignez le Service Clients Flux PME de LYONNAISE DE BANQUE et contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises de LOIRE AUVERGNE et PAYS ROANNAIS ET CALADOIS. Vous assurez des tâches d'assistance commerciale et contribuez à la gestion et à la validation des opérations clients.Activités et...

  • Technicien(ne) de service clients

    il y a 1 jour

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésRattaché(e) au Service Clients Flux PME de LYONNAISE DE BANQUE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises de LOIRE AUVERGNE et PAYS ROANNAIS ET CALADOIS, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Vos missions incluent l'assistance commerciale, la gestion et...

  • Technicien(ne) de service clients

    il y a 2 heures

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Missions et responsabilitésRattaché(e) au Service Clients Flux PME de LYONNAISE DE BANQUE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises de LOIRE AUVERGNE et PAYS ROANNAIS ET CALADOIS, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Vos missions vous amèneront à assurer des tâches...

  • Technicien(ne) en service clients PME

    il y a 1 semaine

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionRattaché(e) au Service Clients Flux PME de LYONNAISE DE BANQUE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises de LOIRE AUVERGNE et PAYS ROANNAIS ET CALADOIS, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Activités et tâches spécifiquesGérer le service avant et après vente en...

  • Technicien(ne) en service clients PME

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionRattaché(e) au Service Clients Flux PME de LYONNAISE DE BANQUE, vous contribuez à la fluidité du traitement des opérations du marché des agences Entreprises de LOIRE AUVERGNE et PAYS ROANNAIS ET CALADOIS, ainsi qu'au respect des procédures et délais de traitement.Activités et tâches spécifiques du posteGérer le service avant et après vente...

  • Technicien(ne) Service Clients Flux PME

    il y a 2 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque qui fait partie du Crédit Mutuel groupe. Nous sommes présents dans le grand sud-est de la France avec un réseau de 420 agences.Notre missionNous proposons à nos clients une gamme complète de produits et de services bancaires adaptés à leurs besoins. Nous sommes engagés dans une...

  • Technicien de maintenance en incendie

    il y a 5 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SSI SERVICE Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 50 ans, SSI Service est l'expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous sommes certifiés APSAD I7/F7, I.F13 et ISO 9001.Nous sommes rattachés au Réseau DEF et implantés sur l'ensemble du territoire national. Nous comptons aujourd'hui 291 collaborateurs qui œuvrent chaque jour à l'excellence de...

  • Technicien de maintenance en incendie

    il y a 7 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SSI SERVICE Temps plein

    Description du posteDepuis plus de 50 ans, SSI Service est l'expert multimarque en solutions de sécurité incendie. Nous sommes certifiés APSAD I7/F7, I.F13 et ISO 9001.Nous sommes rattachés au Réseau DEF et implantés sur l'ensemble du territoire national. Nous comptons aujourd'hui 291 collaborateurs qui œuvrent chaque jour à l'excellence de...

  • Technicien de production H/F

    il y a 6 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps plein

    Rejoignez une équipe de professionnels où précision et innovation sont au cœur de chaque projet. Nous recherchons un(e) technicien(ne) de production H/F pour rejoindre notre équipe à Saint Etienne (Loire 42) pour Lachand Industrie, une PME familiale spécialisée en mécanique de précision.Lachand Industrie est une PME familiale créée en 1938 et...

  • Technicien de maintenance en incendie

    il y a 2 jours

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SSI SERVICE Temps plein

    Poste de technicien de maintenance en incendieVous rejoignez l'équipe de SSI Service, expert multimarque en solutions de sécurité incendie, pour occuper le poste de technicien de maintenance en incendie. Cette fonction consiste à effectuer des missions de maintenance chez nos clients du département de la Loire, en vous assurant de la qualité des...

  • Technicien de maintenance client

    il y a 4 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hervé Thermique Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Hervé Thermique en tant que technicien de maintenance client, chargé de la gestion d'un parc de clients et de la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques.Compétences requisesDoté d'un bon relationnel et d'une forte autonomieRigoureux et...

  • Gestionnaire de Recouvrement TPE PME

    il y a 4 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Gestionnaire de Recouvrement TPE PMERejoignez notre équipe de professionnels de la gestion administrative pour occuper un poste de Gestionnaire de Recouvrement TPE PME. Vous serez chargé de la gestion administrative des comptes cotisants, de la gestion comptable et de l'analyse des données déclaratives.Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...

  • Technicien de maintenance en sécurité incendie

    Il y a 33 minutes

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SSI SERVICE Temps plein

    Poste de Technicien de maintenance en sécurité incendieVous rejoignez l'équipe de SSI Service, expert multimarque en solutions de sécurité incendie, pour occuper le poste de technicien de maintenance en sécurité incendie. Vous serez chargé de la maintenance des systèmes de sécurité incendie chez nos clients du département de la...

  • Technicien Support Client Informatique Industrielle F/H

    il y a 4 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France VINCI Energies en France Temps plein

    Intégrer notre équipe de spécialistesNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de spécialistes en informatique industrielle. Vous serez chargé de répondre aux besoins de nos clients dans l'agroalimentaire à l'international.ResponsabilitésAssurer les assistances et dépannages sur les applications logicielles et les...

  • Technicien de maintenance client

    il y a 3 semaines

    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hervé Thermique Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Hervé Thermique en tant que technicien de maintenance client, chargé de la gestion d'un parc de clients et de la conduite, l'entretien, la maintenance et le dépannage d'installations thermiques et énergétiques.Compétences requisesDoté d'un bon relationnel et d'une forte autonomieRigoureux et...